Residencia Santo Niño de la Guardia Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Llevamos a mi abuelo a esta residencia y en poco tiempo perdió mucho peso, estaba muy medicado con tranquilizantes, le costaba andar cuando él no tenía ningún problema que se lo impidiera. Nos pedían todos los meses dinero de más. Fue horrible, le cambiamos a otra residencia y volvió a ser él, cogió peso, podía dar paseos, estaba más animado. Con la información que tengo ahora, no llevaría a un familiar a esté sitio.
Le doy una estrella porque no me deja darle cero,un sitio donde no atienden,ni cuidan de la gente sólo te cargan dinero k no es, te envían a los ancianos con ropa rota y k no es de ellos y la ropa nueva no aparece,JOSÉ un auténtico SINVERGÜENZA como una rubia k esta en recepción por estar porque es totalmente nula,cobran por adelantado y si sale antes aunque avises no devuelven nada,mi madre salió con una infección de hongos cuando entró sin nada, salió sucia y sin lavar ni duchar.JOSÉ siempre se esconde y no da la cara un auténtico COBARDE! !! NO LLEVEIS A VUESTROS FAMILIARES AHI.Solo miran cobrar meses de más.Un desastre de lugar donde no cuidan de nadie.
Más de 3 meses para que me devuelvan la fianza. El director no da la cara y todo son excusas. Injustificable
El Director sigue con sus mentiras y ya no nos coge ni el teléfono, qué más se puede decir de tal engendro? POR FAVOR ALEJEN A SUS SERES QUERIDOS DE ESE LUGAR INFECTO
Le doy una estrella por que si no no me deja publicar la reseña.
No recomiendo para nada esta residencia, ni para llevar a nuestros mayores, ni para trabajar.
Es un autentico infierno.
Solo hay dos auxiliares para atender a los residentes mientras otra de las auxiliares se encarga de las labores de limpieza, muchas veces no tienen braga pañal y algunos no pueden llevar nada, las sillas de ruedas están rotas y lo peor de todo es que los usuarios pasan toda la tarde solos.
No tuvimos facilidad en el trabajo ya que no hay material suficiente, escasos de toallas, el agua muchas veces sale fría, tampoco tienen geles ni champús. Y para levantarlos o acostarlos teníamos que hacerlo a pulso por que no hay grúa o por lo menos no se usa.
Vuelvo a repetir que era un autentico infierno y que no llevéis a vuestros familiares o curriculum hay sitios mucho mejores.
PD: Al no haber gruas para levantar a los anciano he terminado muy mal de la espalda.
Vuelvo a repetir no lleveis curriculum y no lleveis a vuestro mayores allí.
Es vergonzoso que tengan abierta está residencia.
Tienen a los abuelos tres y cuatro días sin duchar.
No los dan de comer ni de cenar en condiciones.
A un familiar mío que no podía masticar le dieron varias noches un vaso de leche con cinco galletas.
Pedimos el primer día que la cortasen el pelo y al mes de estar allí no se lo habían cortado.
Al llegar entregamos cinco paquetes de pañales y medicinas para más de un mes y cuando la sacamos nos devolvieron medio paquete de pañales y medicinas para una semana.
En el contrato que firmas te piden 1000€ de fianza, pero en ningún momento te dicen que tardan tres meses en devolverte los si sacas a tu familiar.
Espero que alguien se haga cargo de que este sitio sea controlado por el bien de las personas que están allí y se merecen el mejor trato.
LO BARATO SALE MUY CARO.
No tienen recepcionista ni tampoco servicio de limpieza, de TODO se encargan las chicas que cuidan a los mayores (las cuales no tienen culpa de nada de lo que sucede allí, dado que son las únicas que se implican en el bienestar de los residentes).
Encargarse de todo y nada a la vez repercute en los residentes y todas las cosas que vi:
Personas con sus necesidades hechas encima HASTA ARRIBA, (durante horas o incluso hasta la hora de acostarles) abuelos tirados en comedores horas y horas sin moverse del sitio, faltos de atención, gritos llantos y demandas (que no pueden atender dado que pretenden que se encarguen 2 auxiliares de 50 residentes + tareas adicionales), la gran mayoría se quejaba del frío y del aburrimiento, muchos de ellos lo que piden es algo de atención y ni eso se les puede facilitar. Muchos de ellos se quedan sin comer/merendar/cenar.
La evidente falta de personal no es suficiente para que la dirección de la residencia tome cartas en el asunto y se digne a ayudar a sus propias trabajadoras que no dan a basto, con pasarse un par de horas por la residencia tienen suficiente. No parece importarles en absoluto el bienestar de nadie. Nula gestión y peor sentido de la empatía. Que no os engañen.
Por faltar faltaban hasta VASOS. Que, por falta de los mismos y de personal que limpiasen, tuvimos que dar hidratación con dos vasos PARA 50 PERSONAS. Todos bebiendo de los mismos dos vasos, lamentable…
no me pagaron las horas, (tenía que salir a las 10 de la noche y salí a las 11;30, nueve horas y media tiradas a la basura)
ni el traje que me costó 30€.
POR FAVOR, no mandéis a vuestros familiares a esta residencia que no sé ni cómo definir..
Que no os engañen con reseñas positivas que CASUALMENTE están escritas el mismo día, esta residencia no tiene absolutamente nada de bueno, y como yo muchísimas más auxiliares que coincidimos en lo mismo: es un infierno.
Esta residencia nos ha cambiado la vida. Tuvimos una mala experiencia en otra, nos recomendaron esta y de verdad que tanto mi abuela como el nosotros estamos demasiado agradecidos con lo bien que nos tratan. No hay otra mejor. Un 100000/10. Sin duda los mejores y, sobretodo, se les ve profesionales y con pasión en lo que hacen. Me encanta ❤️
No se les ocurra dejar a ningún familiar en esta residencia. Los dejan en el salón todo el día. La comida es muy mala. A mi tío lo dejaron morir en una silla de ruedas sin avisarme habiendo llamado durante cinco días seguidos antes de su fallecimiento. Falleció a las tres de la tarde (según hora del informe médico) y Llamé para que me dieran cita para una visita y fué cuando me dijeron que había fallecido y con los gastos de farmacia ya ni que hablar.
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