Repsol Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Diesel fuel
Amenities
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Toilets
Best KPortal Reviews
Hubo un problema al repostar combustible pero los empleados (especialmente Julen) hicieron todo lo posible para solucionar el incidente. Al final tuvo que intervenir el seguro y afortunadamente se solucionó todo sin sobresaltos. Un susto muy grande pero con final feliz
Perdí la cartera y al día siguiente de repostar allí, llamé a la estación de servicio por si acaso. Pues resultó, efectivamente, que lo tenían y ademas, hicieron todo lo que estaba en su mano para que yo lo recuperara. Eskerrik asko Arantza.
Buena atención al cliente lo malo que la gasolina sigue cara
La atención en esta estación de servicio es siempre estupenda. Manuela es una persona absolutamente profesional, pendiente de todo, del cobro, de explicarte la Waylet , de preocuparse por cualquier tema que planteas.Siempre un 10.Profesional, cercana y amable. Su compañero hoy no me ha atendido personalmente pero la actitud de colaboración, atención y cercanía respecto a varios temas que hemos comentado ha sido también estupenda. Muy bien.Se agradece un servicio así! Gracias equipo!
Domingo 18/9/2022 sobre las 7 de la tarde. Echamos un poco de agua al coche y la "señora" que estaba en la gasolinera sale como un energúmeno poniéndonos a parir porque por lo visto no se podía hacer. Si el agua no se puede echar que ponga un cartel avisando y si no en cualquier caso podía haberlo dicho con un poco de educación. Vergonzoso. Alguien así no se lo puede tener de cara al público, si el encargado le esto por su propio interés no debería dejarla trabajando ni un día más. Creo que la gasolinera tiene cámaras y para estas cosas son muy útiles.
Bien como todas las estaciones de servicio Repsol, pero me he tenido que servir yo. Yo personalmente, voy a Repsol, aparte de que el servicio es muy bueno, te atiende personal y para mi es muy importante que mantengan el empleo. Si me voy a tener que poner yo el combustible, que me descuenten del precio lo que se ahorran en trabajadores.
Hace un par de meses pase por esta gasolinera. Estaba una chica de pelo rojo muy amable y como tengo una minusvalia y me tienen que ayudar para ir al baño ella me abrió amablemente las puertas y la verdad me sorprendió tanta amabalidad por que las otras veces que hemos parado allí no nos han tratado así. Las chicas que estan allí siempre me tratan bien, me alegra verlas mucho.
Lunes 11/04/2022, 13:00 horas. Echo 20 € de gasolina en la Estación de Servicio Repsol de Etxarren (Navarra) y pago con cargo a mi tarjeta Soy de la Mutua Madrileña. El dependiente no me hace el descuento legalmente estipulado. Se lo digo, se queda con mi primer tíquet y me dice que le pague otros 20€ en efectivo y que me reintegraría los primeros 20€ en mi tarjeta de la Mutua. Se queda con mis 20€ en efectivo y sigue sin hacerme el descuento, ya he pagado 40€. Le pido que me dé el tíquet de los segundos 20€, que me dé otro tíquet que demuestre que me ha reembolsado los primeros 20€ en mi tarjeta y que me devuelva el descuento. No solo se niega, sino que comienza a insultarme asegurando que bajo ningún concepto me va a dar nada. Le amenazó con llamar a la Policia Foral, se ríe, me vuelve a insultar y me dice que llame a quien quiera.
Le pido una hoja de reclamaciones y en un principio se niega, después cuando llega la policía aparecen las hojas de reclamaciones….
Explicó a la policía lo sucedido y hablan con el, pongo mi reclamación y en el impreso, este individuo reconoce que había tenido un problema con un camionero y estando muy nervioso había perdido los papeles conmigo. Ole! si señor, así se hace, si tienes un problema con un camionero, desahógate robando, vejando y agrediendo verbalmente a la primera señora que aparezca por la estación de servicio. Menudo individuo, espero que sus jefes tomen buena nota y le den su merecido, por suerte existen las cámaras y todo está grabado.
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