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Relais Termal - Balneario de Lanjarón

+34 958 77 04 54
Av. de Madrid, 2, 18420 Lanjarón, Granada Spain
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Star rating
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

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Que pena no haber visto el comentario de la cama de la habitación 701 antes,acabamos de pasar el fin de semana y nos tocó la habitación 701,la habitación en sí no está mal,pero el colchón y la almohada es una tortura,no hemos dormido nada y unos dolores de espalda increíbles.
El personal muy agradables tod@s,el desayuno bufete no es nada apetecible muy poca variedad, el circuito de las termas muy bien además el agua te deja la piel muy suave. No volveremos si no cambian esa tortura de colchon. En vez de volver relajados hemos vuelto echos polvo.
Habitación un poco antigua pero limpia. El baño está muy bien pero la cama era incomodísima, se notaba que tenía sus años, dormimos muy mal y mi pareja despertó con mucho dolor de cuello. En cuanto al balneario muy bien. El circuito que hicimos estaba muy nuevo y completo. El desayuno no es muy grande pero todo bastante correcto. Volveremos pero espero que para ese entonces hayan cambiado las camas.
El balneario en general está muy bien. El personal es muy amable y atento. Los desayunos y comidas muy buenos y saludables. Las masajistas son un amor. Pero nos alojaron en la habitación 701, la cama es horrible, incómoda, te clavas los muelles y la almohada es como de papel. Muy fina.
No puedo recomendarlo a pesar de todo lo bueno que tiene, porque el objetivo de ir es desconectar y descansar y descansar no hemos podido.
Parece un hotel de 3 o incluso 2 estrellas, para el precio y calidad no debería ser un 4 estrellas, ya que la habitación no era de lo mejorcito que hemos probado, no tiene nevera, la televisión muy pequeña, la cama se mueve y está desencolada, el albornoz que nos han dejado todo sucio aunque a lo mejor no se aprecia en la foto, no funciona el WiFi, para llegar a la habitación hay que hacer transbordos en los ascensores y no te cuento para llegar al balneario, no tiene enchufes en las mesitas de noche, muy anticuado, el desayuno bastante pobre, en el balneario han tirado vinagre o algo parecido porque no se podía estar en el agua del olor (yo creo que es para desinfectar el agua de los orines, ya que los baños estaban saliendo del circuito y tenías que subir a otra planta), tampoco era muy grande el circuito termal, hemos estado en hoteles con circuitos incluso más grandes. Pero bueno, hemos probado otro balneario.
No cumple las expectativas de un hotel de 4 estrellas. Ni de lejos, no es que no sea un 4 estrellas, sino que ni tan siquiera es un 2 estrellas.
Hacía un calor horrible en la habitación. Hablamos con recepción y nos dice que tienen orden de no ponerlo ya que no tienen encendido el sistema de aire acondicionado centralizado porque solo pueden hacerlo en verano y en invierno, pero no en primavera u otoño y que ha venido el calor de improviso, pero que no pueden encender el sistema porque lo solicite una sola habitación, ya que está puesto en común para todo el hotel y que entonces los otros clientes tendrían frio.
La repuesta me pareció surrealista, ya que cada habitación tiene un mando para que cada cliente regule la temperatura y ponga la que más le guste.
Es un laberinto llegar a la habitación, primero tienes que subir a la segunda planta, andar por varios pasillos largos y coger otro ascensor hasta la cuarta planta y volver a andar por otro laberinto de pasillos hasta llegar a la habitación. Por cierto, los pasillos con una moqueta que estaba llena de manchas y daba muy mal aspecto.
Desayuno malo y poco variado, el descafeinado no lo había en la máquina de café, era de sobre malísimo. Tampoco había paté, solo mantequilla y aceite de botella, no individual.
Ni una sola amenitie en la habitación, solo un cartel de que si quieres algo lo pidas en recepción.
No lo recomiendo a nadie. Todo pésimo.
El alojamiento aceptable, limpieza perfecta y la atención de las camareras de piso, excelente. Los tratamientos dispensados en cambio, no me han gustado mucho. Poca duración, superficiales, la piscina activa muy pequeña, demasiado incómodo estar debajo del único cuello de cisne que había porque si no estabas de rodillas te arriesgadas a salpicar a todo el que se hallaba en aquel momento en esa mínima piscina activa.
Lo mejor, el personal. El hotel precisa renovarse para llegar a las 4*, largos pasillos y según qué habitación es un poco laberíntico llegar. El buffet, correcto, muy repetitivo en el desayuno, siempre, siempre lo mismo. |El balneario en si en febrero se limita a interior, correcto. Lo que no se entiende es que no haya radiador para secar el albornoz en la habitacion, de un día para otro sigue mojado y no lo cambian. |Las habitaciones son bastantes grandes y las camas son cómodas. Había bañera pero creo que poco a poco están cambiando a ducha. |Lanjarón es un pueblo con encanto, venido a menos, en febrero muchos establecimientos estaban cerrados.|Preciosos los pueblos de la Alpujarra que se pueden hacer en autobús si no se tiene coche.|Las actividades que propone el hotel son poco atractivas, salvo los senderos. |La conexión wifi del hotel es bastante regular.|Con todo el balance es positivo.
Lo salva con creces la atención del personal en todos los departamentos. Llevo varios años viniendo pero este año he llevado una gran decepción con el bufete
Menos variedad respecto a otros años y en su mayoría mal cocinada
Patatas incomestibles ensaladas aliñadas quizás con demasiada antelación (x lo que el aspecto es regular,?
Pocas opciones .....los clientes protestan al empleado que creo no pueden hacer mucho
Sin duda si esto no mejora abra que pensarlo antes de volver
Una lástima
Espero tomen nota y mejoren

Quick Facts About Relais Termal - Balneario de Lanjarón