Relais Sans Souci and Spa Info
Amenities
Other
-
Pool
-
Spa
-
Free parking
-
Free Wi-Fi
-
Star rating
-
Check-out time
-
Check-in time
Amenities
-
Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Sono stato il 23 sett per una notte per rilassarmi un po' visto che avevano la spa, ma è stata una grandissima delusione perché fanno entrare sei persone alla volta per due ore ma peccato che oltre che la vasca idromassaggio è per due ed abbiamo fatto un po' ciascuno con le altre due coppie, il bagno turco non funzionava e la doccia sequenziale era praticamente finta e funzionava solo un getto ed oltretutto puzzava. La sauna non più di tre persone e non era neanche calda come dovrebbe essere. La stanza di sale praticamente nulla ed dopo tutto questo la cosa peggiore che è anche molto sporca ( specialmente la vasca idromassaggio) e molto fatiscente. E poi 60 euro la coppia!!!! Mai piuuuuu!!!!
MERITA SOLO LA POSIZIONE!
Nulla ovviamente da dire per la posizione che è incantevole ma boccio per tutto il
Resto!
Accoglienza mediocre e servizi al cliente a mio parere insufficienti!
Abbiamo preso una suite per una notte deluxe, meravigliosa perché ha un ampio terrazzo sul lago per carità, ma mi sarei aspettata qualche attenzione in più!
Pulizia della camera scarsa, presenza di ragnatele sotto il letto di cui allego foto, nel kit bagno presenti solo bagno schiuma, saponetta e cuffia…almeno uno shampoo me lo sarei aspettato sinceramente!
Visto l’importo importante pagato non immaginavo si dovesse pagare anche l’accesso alla “piscina” del giardino.
Poca attenzione alla pulizia e aspetto in generale di tutto l’albergo. Vetrate sporche con tante ragnatele, piante mezze morte e poca varietà anche nel buffet della colazione!
È un vero peccato che una struttura con un potenziale del genere non lo sfrutti al meglio !
Personale gentile però non ha servizi da quattro stelle spa piccola vasca idromassagio con due posti a sedere e con un’eccessiva quantità di cloro che ti costringe ad uscire prima ancora che finisca il ciclo per il bruciore agli occhi quando si mette in funzione automaticamente si aprono anche i getti x la cervicale oltretutto uno mal funzionante abbiamo soggiornato una notte ed essendo la spa tutta prenotata x il pomeriggio abbiamo deciso di prenotare la mattina successiva devi comunque lasciare la camera per le 10 e in spa devi usufruire di un mini spogliatoio con armadietti non capisco perché non lasciarci la stanza fino alle 12 anche perché quando siamo arrivati alle 14.30 stavano ancora finendo di rifarle. Bella la vista lago dal balcone della camera. Non tornerò sicuramente
Abbiamo soggiornato una notte in una junior suite. La stanza è disposta su due piani: al piano inferiore c'è il bagno e un divano; tramite una scala si raggiunge il piano superiore dove c'è il letto con un terrazzino vista lago. Arredamento curato e buona pulizia della stanza. Mettiamo comunque scarso perché per il prezzo della stanza in un 4 stelle ci aspettavamo di più: dovrebbero fornire ciabatte come fanno ormai quasi tutti gli hotel, la cipolla della doccia non si sorreggeva e il flusso d'acqua del lavandino era scarso. La cosa meno apprezzata è stata la spa presa per 2 ore notturne esclusivamente per la coppia dalle 22 alle 00 che aveva acqua non abbastanza calda e getti dell'idromassaggio poco intensi. Il resto, composto da sauna, bagno turno e grotta di sale ci sono piaciuti. Nel complesso non pensiamo comunque che valga i 120 euro richiesti. La colazione abbastanza variegata tra dolce e salato ma il ciambellone era secco. Bella la vista sul lago mentre si mangia. Nonostante tutto sono stati disponibili ad uno sconto per gli inconvenienti e per aver usufruito della spa meno del tempo dovuto.
Albergo non si può definire di 4 stelle superior :|—assenza ristorante interno, perché chiuso da mesi|- prima colazione con salumi tipo prosciutto cotto vecchio, frittata e bacon troppo cotti, dolci tipo ciambelle e plum cake vecchio e secco, buoni i cornetti|- servizio non all'altezza delle 4 stelle, richiesta di carta ig. Shampoo e asciugamani, fatta più volte, anche se camera ben pulita|- personale parlava a toni elevati alle 6.30 del mattino molto fastidioso|- hotel con necessità di manutenzione esterna, erbe alte, e interna, lampadine fulminante nel bagno ecc|- peccato per le carenze sopra menzionate, perché l'hotel è in posizione molto | panoramica, silenziosa e avrebbe ottime potenzialità ma anche il prezzo di 550€ per 2 notti per due persone è alto per un buon 3 stelle.|Purtroppo da riclassificare da 4 stelle S a 3 stelle
La mia esperienza è stata negativa.
Prima di tutto la poca accoglienza che hanno... Posso dire che la camera la suite è molto bella ma purtroppo non funzionava quasi nulla... La spa è piccolissima scrivono in basso in piccolo che dovrebbe essere per 10 persone ma vi posso assicurare che ci entrano massimo due tre persone.. in più la parte della stanza con il sale ovviamente chiusa la sauna molto piccola e poco pulita .. bagno turco idem.. in più i lettini nella sala relax sono soltanto due e sono sporchissimi. Vi lascio immaginare il tutto..!!
Ho provato solo il ristorante!
Cucina ottima e piatti molto curati...location stupenda affacciata sul lago!
Incredibile esistano ancora posti dove puoi vivere tutto il brutto dell’ hospitality anni ‘50. Ed è qui che ci si ritrova appena si entra in questa sorta di sporco ospizio, 70 anni indietro in un attimo. 150€ per una camera che a malapena andrebbe bene come magazzino delle scope. Accolti da un signore di mezza età che balbetta un po’ di italiano, in reception ma vestito come un manutentore. Schifati dalla prima vista della camera (sporca, polverosa, addirittura la tavoletta del wc rotta e staccata come fosse il bagno di una stazione) decidiamo di prendere un aperitivo in terrazza. Ci comunicano che possono servirci solamente in plastica all’esterno (perché? Non è suolo pubblico e non sono le 22) perciò ci accomodiamo nel salottino da dove il lago non si riesce a vedere tanto è sporca la vetrata che si affaccia. Il nostro tutto fare manutentore receptionist ecc si improvvisa anche barman e ci chiede la cortesia di spiegargli come fare un gin tonic (viene da ridere ma giuro è andata così). Ci accontentiamo di una peroni temperatura ambiente. Notte infernale. Materasso scricchiolante, scomodo e impolverato, camera piena di luce e rumori strani di ogni genere. Non avendo dormito non facciamo in tempo a fare la colazione (chiusa addirittura in anticipo). Chiediamo la cortesia di farci almeno 2 caffè e li attendiamo 45 minuti nonostante i diversi solleciti. E con tutta sorpresa anche il caffè è acqua sporca. Ah, non hanno acqua naturale, solo frizzante. Chiaramente ci fanno passare la voglia di provare la spa, quantomeno per evitare malattie data la poca cura e la completa assenza di personale in struttura. Piscina esterna chiusa nonostante i 25 gradi e ridotta a uno stagno. Allo stesso modo chiuso anche il ristorante. Unico consiglio: VENDETE a chi ha amore per questo lavoro e capacità. Peccato perché la struttura, rasa al suolo e ricostruita, avrebbe del potenziale. Grazie per il furto e a mai più.