Relais Il Casale

+39 019 637 5014

Via Briffi, 22, 17020 Tovo San Giacomo SV Italy

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Relais Il Casale Info

Amenities

Other

Pool
Spa
Free parking
Free Wi-Fi
Star rating
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Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Bellissimo residence immerso nella natura,noi ci siamo stati per la giornata approfittando della piscina riscaldata con idromassaggio,bagno turco,sauna al sale dell’Hymalaya,sauna classica. I lettini si trovano intorno alla piscina o sotto agli ulivi. Musica relax di sottofondo. Vengono forniti teli da bagno,accappatoi e ciabattine, Personale gentilissimo. L’unico appunto che farei è per quanto riguarda il buffet. Per 25 euro a persona l’ho trovato un po’ scarso con poca scelta. Alcuni antipastini e lasagne al forno. Forse dovuto al fatto che eravamo inizio stagione

Splendido weekend relax and love. Idrosuite con sauna, bagnoturco e idromassaggio…aperipranzo con bottiglia di bollicine e una super colazione. Struttura immersa nel verde per il benessere degli occhi. Ambienti puliti e igienizzati e accoglienza al top

Quando ci si sente re e regina! siamo stati al Relais il Casale per il compleanno di mio marito, che dire, location stupenda, personale gentilissimo, buffet accurato...tutto perfetto! Il titolare, Marcello, sempre disponibile a qualsiasi esigenza, io avevo chiesto una torta per mio marito e sono stati attentissimi a mantenere l'effetto sorpresa! Ambiente di classe, musica di sottofondo negli spazi esterni, locali pulitissimi e moltissimi dettagli che fanno sentire il cliente coccolato. Ecco, soggiornare al Relais il Casale è una dolcissima coccola! assolutamente consigliato a chi desidera davvero trovare la pace

Giornata iniziata bene ma finita malissimo.

Il relais il Casale è un posto carino con una bella piscina ma il servizio non rispecchia il prezzo speso.

Oggi con mia moglie avevamo un pacchetto che comprendeva il massaggio, che loro ci hanno prenotato alle 17.00, noi abbiamo chiesto se possibile di farlo prima per motivi di tempo ma ci è stato risposto di no per motivi di organizzazione.

Alle 17.00 ci presentiamo e ci viene detto che una cliente è arrivata in ritardo e che tutto è spostato di una ventina di minuti, questo a pregiudicato la nostra possibilità di fare il massaggio così siamo ripartiti con un buono in tasca e senza massaggio.

La loro organizzazione sta nel fare aspettare i clienti per colpa di una ritardataria.

Vorrei fare presente che eravamo in piscina a venti metri dalla reception potevate sostituire noi con la ritardataria!

Scarsi e poco organizzati non lo consiglio.

Cordialmente Simone Prandi.

In risposta volevo aggiungere che non sono arrivato alle tre ma poco prima e poco importa in ritardo eravate voi col massaggio e io appena arrivato sono stato chiaro che alle sei dovevo andare via.

Tra le altre cose se vuole le invio lo screenshot della chat in cui le dicevo e confermavo il nostro arrivo intorno alle 14.30 per cui è impossibile che lei mi avesse prenotato alle 14.15!

Non si faccia del nervoso che quello che ci ha rimesso sono io e ripeto se il day spa dura 5 ore e io posso stare solo tre son problemi miei dei quali ero consapevole.

Mi spiace del disguido ma la lezioncina non ci stava proprio.

Abbiamo fatto un soggiorno da favola!! |Il posto è incantevole .|Piscina molto grande con acqua calda e idromassaggio, sauna, lettini massaggianti, docce emozionali , giardino curatissimo con sdraio comodissime, pranzo a buffet con una miriade di cose sfiziose e buonissime, personale cordiale dalla prenotazione al soggiorno ( tutti super presenti e disponibili) .|La camera spa un sogno !|70 mq comprensivi di due bagni, vasca idromassaggio, lettini massaggianti , sauna, doccia emozionale .. tutto per noi .|Spumante di benvenuto , due terrazzini ..|Insomma cosa dire se non che sia il paradiso ! Il tutto immerso in una splendida vallata. |Spero di tornarci presto !!! |Grazie davvero di tutto

Struttura ben curata con appartamenti di ampie dimensioni e ben arredati con vista panoramica meravigliosa. Piscina nel verde con idromassaggio e saune di vario tipo. Location ottima x relax e visite alle principali città liguri di confine. Ottima colazione salato e dolce ed eccellente accoglienza del titolare Marcello. Un ringraziamento x l'attenzione nei confronti del cliente.

Day Spa, tutto eccellente! Personale gentilissimo e cura verso il cliente. Avevo fatto presente nella mail di conferma di non poter mangiare un alimento: mi hanno fatto fare una variante in piu' rispetto al buffet che non contenesse quell' alimento. Grazie, ho gradito molto! Cibo genuino, fresco, ottimo e leggero. Bella la location, tranquilla. Gradito tutti i servizi offerti. Torneremo sicuramente.

Posto bellissimo, personale super gentile, servizi pienamente soddisfacenti

Arrivati x una giornata all'insegna del relax e della tranquillità. Due adulti e due bambine che si sono divertite un sacco. Piscine riscaldate, con idromassaggio, e saune col sale hanno reso la giornata veramente al top

Buffet ricco e ben gestito hanno permesso di passare una giornata spensierata

Da fare almeno due volte l'anno... ????