Relais Black Horse Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Ho festeggiato un compleanno ieri sera (Sabato sera) al Black Horse. Sul cibo nulla da dire tutto buonissimo ma quando dobbiamo parlare del servizio... Beh questo è stato agghiacciante. Abbiamo prenotato per 20 persone e per una disdetta ci siamo ritrovati in 19, alle ore 21 una settimana prima. Una volte mangiate le pizze è stata portata immediatamente la torta di compleanno senza chiedere, a chi ha organizzato la serata, se fosse il momento o meno. Abbiamo mangiato la torta accompagnati da un buonissimo aroma di Quasar (prodotto per pulire per i meno pratici) perché il personale si stava già accingendo a fare le pulizie mentre stavano ancora servendo la torta, inutile dire che il forte odore ha rovinato quel momento speciale di festeggiamento. Dopo esserci ingozzati di torta per un servizio sgradevole e che imponeva una fretta senza motivo siamo stati accolti in cassa da un ragazzo sbraitante che continuava a urlare che fossimo in 20 e che o qualcuno non avesse pagato o che avessimo detto una balla sul numero delle persone (erano stati avvisati con largo anticipo); tralasciando il fatto che insinuare che qualcuno non abbia pagato sia agghiacciante era un conto che potevano fare benissimo controllando il numero delle pizze, il numero dei posti a sedere o addirittura delle persone lì presenti. Comunque dopo cinque minuti che sbraitava ha ottenuto i suoi amati soldi per una persona inesistente e che non ha mai cenato. Alle 23:10 eravamo fuori senza aver avuto modo ma soprattutto TEMPO di fare qualche foto o due chiacchiere.
Per concludere sul cibo nulla da dire, ma il servizio è stato pessimo. Se prenotiamo alle 21 e tu vuoi chiudere alle 22:30 non accettare un gruppo di persone che vogliono festeggiare un compleanno, perché si sa che tra che si ordinano le pizza e che arrivano per 19 persone almeno un'ora passa, e soprattutto quando si vuole festeggiare non lo si vuole fare con ansia e QUASAR✨.
Abbiamo soggiornato per un weekend con la mia famiglia e all'arrivo, siamo stati accolto in maniera molto cordiale, e disponibile sotto tutti i punti di vista.
Le camere le abbiamo trovate pulite, piuttosto confortevoli, con riscaldamento/aria condizionata e di una doccia spaziosa.
Per quanto riguarda la ristorazione, credo che la cucina sia il loro punto forte; alimenti di alta qualità e servizio impeccabile .
Consiglio al 100%
Ospitalità eccellente, personale cordiale e disponibile. Cucina ottima, buona quantità e qualità delle materie prime. Location bella e curata nei dettagli. Buon rapporto qualità prezzo rispetto alle portate. Consigliato sia ristorante che cucina.
Posto bello cibo buono. Sono stato a cena con colleghi: abbiamo ordinato di tutto sopratutto vino dopo due bottiglie ci dicono che è finito. Arrivati alle 20 e alle 21.30 veniamo quasi invitato ad andarcene mahhh?
Piacevole serata in location veramente bella servizio 10 e lode cibo ottimo prezzo adeguato ci torneremo sicuramente
Abbiamo trascorso una giornata in piscina, pulita ben organizzata e molto tranquilla. Ottimo per i bambini piccoli visto la presenza della piscina bassa all’entrata su un lato; presente anche idromassaggio e bar con accesso dalla piscina.
A pranzo abbiamo assaggiato la pizza , ottima leggera, mangiata su una terrazza fresca dove la natura ti abbracciava…. personale molto accogliente!!!! Ottimi prezzi!
Poi per finire una fetta di pastiera che ha reso la giornata ancora più dolce!
Grazie mille a tutti, ci torneremo sicuramente!
Un saluto
Antonio,Fiorella e il piccolo Francesco
L'hotel Black Horse é una bellissima struttura situata in un luogo molto tranquillo immerso nel verde.
Accoglienza e cortesia ottima, lo staff sempre disponibile e col sorriso sulle labbra.
Dispone di un maneggio, una bellissima piscina con bar a bordo, ma sopratutto un magnifico ristorante con un personale altamente qualificato, il cibo, veramente eccellente.
Camere molto pulite, con qualche piccolo dettaglio a modificare.
Per il resto niente da dire, consiglio vivamente.
Bellissimo posto per passare una giornata in relax a un minuto dall'uscita autostradale di Millesimo.
Piscina pulita e sufficentemente grande per accogliere le tantissime persone che soprattutto nel weekend la frequentano.
Mamma la quinta stella per alcuni aspetti a mio parere migliorabili:
- esiste già un bar a bordo piscina ma che sinistra solo bevande, per mangiare qualcosa bisogna invece rivestirsi e spostarsi nel bar del ristorante. Sarebbe più comodo avere qualcosa anche in zona piscina per uno spuntino veloce (piadine,toast o altro)
- ho trovato piuttosto caro il cibo ( un panino, una insalatina semplice e il bere 28€)
- doccia calda a pagamento.. metti un euro in più l'ingresso e libera la doccia dalla menata del gettone
Nel complesso esperienza positiva, personale e gestore genuino e simpatico
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