Punto Contarina Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Personale del front office cordiale e preparato, purtroppo il sistema di contatto con i clienti (call center) è farraginoso, con tempi di attesa lunghissimi sia per le risposte al telefono sia per avere la soluzione di eventuali pratiche in quanto non essendo in grado di accedere ai sistemi informatici devono farti richiamare con tempi lunghi (7/10 giorni). Nonostante la disponibilità degli operatori il servizio di assistenza risulta "burocratizzato" e inefficiente. I dirigenti dovrebbero valutare suggerimenti, anche dagli utenti, allo scopo di rendere più snello ed efficente il servizio con risparmio di tempo e risorse pubbliche.
La maledizione, l'arroganza e la prepotenza degli operatori di via Staizza è veramente impressionante. Datevi una calmata
Volevo informazioni su una diatriba relativa a fatturazione. Ho parlato con almeno 5 persone e alla fine, sono riuscito a risolvere, grazie ad un colloquio in presenza, che già dall'inizio richiedevo.
Scattate le ore 18:00 di fine orario lavoro, mentre parlavo al telefono con un operatrice, mentre mi dava informazioni tra l altro completamente diverse da quelle fornitemi un ora prima
da un suo collega, veniva troncata la comunicazione ...... ovviamente impossibile richiamare... finito orario...
Non dico altro...
E passato il furgone per il secco alle ore 11-13 si è fermato davanti al abitazione ed è ripartito senza svuotare il bidone, non è la prima volta
Buongiorno,,telefono per la mancata raccolta dell'umido da 2 settimane.. mi viene detto che verrà fatta oggi,martedì.perché ieri causa neve non era stata effettuata tutta..e com'è finita??..oltre il danno anche la beffa..il bidone è ancora là.,sullo stradone..bene in vista.,ed il furgoncino del ritiro dell'umido è passato questa mattina.,e 2 volte. Andando verso il centro ed anche al ritorno..grazie.,spero in giovedì..ma se questi sono i presupposti...
Parcheggio ampio. Accesso dalla circonvallazione difficile. Personale molto efficiente. Pratiche veloci da svolgere. Macchina automatica per il ritiro dei sacchetti sempre accessibile ma troppo macchinosa e non intuitiva.
PUNTO contadina.
Qua si ritirano sacchetti /bidoni e tutto quello che serve per lo smaltimento dei rifiuti.
Da via staizza vicino al negozio di colori COLOR CASA è stata messa una minuscola tabellina con una freccia per indicare dove si trovano gli uffici.
C'è anche una specie di "bancomat " dove ritirare i sacchetti anche fuori orario.
MUNIRSI DI TESSERA SANITARIA CON CODICE FISCALE DELL'INTESTATARIO DI CASA .
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