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Bonjour,
Depuis le 04 mon courrier est en cours d’acheminement depuis votre site dans ce courrier j’ai mon passeport et j’ai une évacuation médicale le 09/01, il a été envoyé en priorité
Mais jusqu’à ce jour je suis Sans suite
Une lettre suivi envoyé depuis le 25 mars qui est censé arrivé destination 5 jours plus tard… 21 jours plus tard, je ne sais pas où est cette lettre dans laquelle des documents importants s’y trouvent. Malgré des appels, des relances, des réclamations et tout ce qui va avec, rien n’avance, je suis toujours dans l’attente de ce courrier. Étant de Montpellier, je suis dans l’incapacité de me déplacer sans avoir la certitude que le courrier se trouve là-bas… Impossible d’obtenir le contact d’une personne pour mener l’enquête… C’est honteux ! La seule réponse est : patientez monsieur vous obtiendrez une réponse d’ici quelques jours… la réponse est la suivante : votre courrier est en cours d’acheminement et a subi un léger retard, c’est donc le 4 eme que je reçois de la sorte.
Merci de faire le nécessaire pour honorer vos engagements qui est de distribuer de courrier parce que pour réclamer l’argent sur les services vous êtes capables par contre réparer les erreurs commises par vos services apparemment non.
Le courrier qui transite chez eux est bloqué ou autres sans doute .
Courrier expedié par suivi le 2 Aout 2023 . Plus long qu'une lettre simple ?
Voilà plusieurs fois que nous avons un problème de réception de nos cartes de crédit.
Celles ci arrive au centre de tri mais ne nous sont pas distribuées.
Y a t'il un problème de vol??
De détournement ???
Où est le responsable ????????
Perte de ma lettre recommandée depuis plus de 3 semaines, sa craint, ce n'est pas du service, être aimable, certainement bien que je n'ai pas testé mais cela ne servira à rien, on demande juste le respect du service que nous avons payé !
Je pense que la direction doit commencer sérieusement à se poser des questions !
C'est une honte ! zéro comme service
Mon employeur a déposé chez vous une lettre recommandée qui m était destinée le 25 novembre . Aujourd'hui nous sommes le 9 décembre et je n ai toujours rien reçu même pas l avis du recommandé. Est ce normal. Mon nom est Mr GRECH Bernard. J aimerais bien savoir le pourquoi. Il doit y avoir des personnes chez vous qui doivent se servir je pense. Faut recruter des gens honnêtes.
Numéro de téléphone qui ne marche pas, je suis obligé d'aller sur place parce que je n'ai pas reçu mon colis pour qu'ils se renvoient la balle dans toutes les agences (dont les téléphones ne marchent pas non plus et ou5il faut aller en personne) où le colis est passé.
Je vais donc jouer à leur jeu et mettre 1 étoiles à toutes les agences où ils m'ont envoyé et où j'ai eu le même problème.
J'espère de tout cœur que ma société fera travailler la concurrence pour me faire parvenir un colis...
Une honte !! 4 mois que j'attends mes papiers. 5 réclamations prioritaire après, aucun avancement ! C'est un 2eme envoie après qu'ils aient perdu le premier courrier, d'un valeur de 200€. Je dois faire quoi ?! Venir chercher mon colis dans vos sacs moi même ?! J'aurais eu le temps d'aller à pied chercher mon courrier chez le destinataire en Espagne.
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