Posada Real Torre Berrueza Info
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Tenía reserva de 3 noches para el puente de la Constitución, por la que pagué de anticipo y señal una noche. Dada la mala previsión meteorológica, llamo para solicitar si nos permite posponer la reserva para después de las Navidades. Me dice Juan Miguel (supongo que será el dueño) que se lo mande por email. Se lo envío y me contesta: "Buenas tardes, nosotros cerramos el 17 de diciembre y no abrimos hasta finales de febreros". Como no me confirma que mantiene la reserva, le envío otro email solicitando confirmación, y me contesta remitiéndome al correo que me envío el 3 de noviembre con las condiciones de la reserva, en las que se dice que si se cancela con menos de 7 días se pierde la señal dada. Ante esta situación decido mantener las fechas reservadas y se lo confirmo por email. Todo esto en menos de 36 horas. La sorpresa es cuando me contesta que al haberle cancelado la reserva ya han ocupado la habitación. Llamo enseguida para aclarar el malentendido y, que al menos, ya que no le ha supuesto perjuicio alguno, me devuelva la señal pagada de 115 euros. Se niega a devolverme la señal a pesar de que no había cancelado la reserva en ningún momento y que no ha sufrido perjuicio alguno.|El sitio y la posada deben ser muy bonitos, pero el trato al cliente es de lo peor que me ha ocurrido en los muchísimos viajes que he realizado. Esto no me había pasado jamás!
Estancia de leyenda. Negocio familiar, esmero, ambiente amigable... Y qué decir de la cocina... Relación calidad precio insuperable... En su estilo, sin duda es uno de los diez mejores establecimientos del país. (VIAJEROS SALVAJES. Santiago de Chile) Alberto Redaño(Freelance Gastronomic Journalism)
Espectacular tanto el hotel como el restaurante! Acogedor, con encanto, ubicado entre montañas, perfecto para una escapada y buena desconexión. La comida del restaurante excelente, se notaba el mimo y cuidado en cada plato y la alta calidad de la materia prima. Toda una grata sorpresa ¡Hacía tiempo que no comía tan bien!
Estuvimos un par de noches en el hotel. Con encanto, cuidando cada detalle, conservando ese espíruto acogedor entre montañas y, el desayuno, otro nivel, también espectacular. Desde luego altamente recomendable!
Excelente restaurante, tanto por el local, como por la comida y el servicio. Platos muy bien elaborados, buenísimos de sabor, cocinados en su punto y muy bien presentados. Una gran experiencia y con un precio razonable para la calidad ofrecida. Buena bodega con vinos bien seleccionados y fuera de las refrendas típicas. Muy recomendable.
Un pequeño hotel sobresaliente. Una habitación confortable y silenciosa; un desayuno extraordinario y casi inacabable; un restaurante (hay que reservar) que te transporta a un mundo mejor; y un anfitrión (y familia) acogedor, esmerado y con una generosidad a toda prueba y un conocimiento enciclopédico de la comarca.
Gracias por unos días inolvidables. Ojalá más sitios como éste.
Excelente y acogedor hotel,las habitaciones muy limpias y decoradas con gusto. El desayuno espectacular y con una presentación exquisita. Los dueños Juan y Olga encantadores. Sin duda volveremos.
Estuve en el restaurante. Productos de temporada muy bien elaborados. Sorprendente el helado de vinagre, estaba muy bueno.
Espectacular! El edificio histórico y sus habitaciones son una maravilla. Así como su encantador jardín. El desayuno es espectacular y sabrosisimo. Un lugar mágico, tranquilo, recoleto y familiar. Situado cerquisima del centro del pueblo y rodeado de una comarca espectacular!|¿Lo mejor? El trato exquisitamente familiar de Juan y Olga. Volveré! Sin duda…
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