Pizzeria La Rosa Info
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PIZZE ARRIVATE CON 30 MINUTI DI RITARDO FREDDE E CARBONIZZATE,
mi sono pentito anche di aver lasciato la mancia!!!!
SE VI SERVE UN PIZZAIOLO IO SONO DISOCCUPATO AL MOMENTO
Come volevasi dimostrare, le recensioni negative avevano palesemente ragione.
ho effettuato un ordine tramite just eat
(un semplicissimo mercoledi, quindi la scusa del fine settimana non regge).
Vi dico sin da subito che Il locale non rispetta gli orari indicati, e rischiate, se avete gente a cena di non averla per l'orario indicato, quindi se avete anche bambini siete fregati.
Ad essere sincero non mi era mai successo con altri locali, a dire il vero e tutta mai successo su 125 ordini totali su just eat!
Avete vinto il premio di unici ritardatari!
Non è un premio di cui andare fieri, ovviamente non è una cosa positiva, meglio specificarlo.
L'ordine doveva essere consegnato in un orario che variava tra le 21.10 e le 21.30, spostandolo alle 22.00, ovviamente non mantenendo neanche quest'ultimo, ordine giunto alle 22.35.
La focaccia arrivata, è giunta tiepida, "quasi" fredda(intendo temperatura ambiente, ovviamente non posso pretendere calda da forno e qua ci siamo.
Siamo nel 2023 dovreste aggiornarvi con la modalità delle consegne.
Da imprenditore, è chiaro che, se la mia attività pecca di un servizio, sono il primo a:
1)contattare il cliente telefonicamente e scusarmi dell'accaduti avvisandolo tempestivamente del ritardo;
2)proporre un omaggio della casa con una porzione a scelta di qualsiasi prodotto, scelto da me o direttamente dal cliente al momento della telefonata, se la telefonata non dovesse avvenire gliela faccio recapitare a casa insieme alla focaccia;
Ovviamente nulla di tutto ciò è accaduto.
Accumulando ulteriore ritardo sul ritardo precedente.
Come vogliamo andare avanti al sud, se abbiamo persone che nel loro piccolo non rispettano già gli orari, la puntualità sul lavoro è "FONDAMENTALE", per qualsiasi attività.
Agli occhi del cliente, ma soprattutto agli occhi del nuovo, che se "preso"ne "conquistato", tornerà ad ordinare volentieri la prossima volta creando un circolo vizioso di entrate positivo per l'attività e nell era in cui viviamo la sponsorizzazione oggi fa tanto se non tutto.
Chiaro che ritardi, disguidi, eccezioni possono capitare, ma personalmente sorpasso l'ostacolo diversamente gestendo la cosa con il cliente, con cui dal momento dell'accettazione dell'ordine prendo e mi assumo un impegno.
Ero pronto anche a dare una mancia di 5 euro che personalmente non ho dato, (non è un rider è direttamente l attività che la porta a casa il cibo a domicilio), proprio per la mancanza di rispetto verso il cliente da parte del locale.
Se non rispettate gli orari non pagate per delle applicazioni di consegna, just eat, o perchè credetemi, se non rispettate gli orari, poi perdete di credibilità.
Ho letto poi altre recensioni negative e purtroppo devo ammettere che avevano ragione.
Altra parte negativa, il cibo.
Buono il sapore(voto 6), nella media.
Il problema è uno, ho ordinato della focaccia tradizionale, dove nel bordo ho trovato incastrato un pezzo metallico che se ingerito avrebbe potuto causarmi dei danni seri, ovviamente l ho tirato fuori dal pezzo di focaccia, e grazie a Dio stando attento a cercarne altri. Fortunatamente non ne ho trovati altri.
Che dire, sarà stata una coincidenza "astrale", ma tutto è andato male.
La mia colpa è stata non aver dato peso alle recensioni negative, starò piú attento la prossima volta
Esperienza sotto al pessimo, non so se esista altro aggettivo.
Cibo 5
Servizio a domicilio 1
Attenzione al cliente 1
Qualità 5
Clienti -1
PS.
Vi allego foto del pezzo metallico.
Se notate si incastra perfettamente con il cornicione della focaccia nell angolo.
Buona vita.
Adios????
Ecco la pizza che mi è arrivata. Ho fatto la foto dei pezzi rimanenti avendo già buttato gli altri ma posso assicurare che la pizza era tutta carbonizzata, anche la qualità degli ingredienti pessima, vergognatevi
Sono una studentessa fuori sede che si è imbattuta in questa pizzeria per puro caso e devo dire: che fantastica scoperta! Pizza davvero eccezionale! L' impasto è soffice e altamente digeribile, i prodotti utilizzati sono abbondanti e di qualità. La pizza viene consegnata a domicilio senza nessun costo aggiuntivo e sempre in perfetto orario. È già la quarta volta che prenoto e mi sa che non cambierò più! Consiglio vivamente!
Focaccia buona, ho prenotato per le 20,00 e sono stati puntuali.
Ottima focaccia in diversi gusti dalla tradizionale messinese con tuma, norma etc
Pizzeria di Messina dove abbiamo gustato ottime pizze cotte nel forno a legna, buonissima focaccia e altrettanto buoni rustici. Possibilità di farsi fare dei panini imbottiti. I tavolini sono situati sul retro, un pochino "spartani" ma situati a pochi metri dal mare e dal suo profumo. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Con la nuova gestione, pane e pizza decisamente più buoni. Soprattutto i rustici. Ultimamente hanno anche diminuito la dimensione ed aumentato il prezzo. Hahaha davvero scaltri. Abbellirei la location esterna alle spalle del locale, davvero scarsetta e raffazzonata. Ma soprattutto esporrei i prezzi sui prodotti prima di avere amare scottature. L'unico posto a Messina dove i prezzi te li dicono al momento che paghi. Prezzi davvero esagerati e su alcune cose gonfiati come ad esempio la parte dolciaria.
Rapporto col cliente inutilmente saccente e scarsissimo.
Quick Facts About Pizzeria La Rosa
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 07:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
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