Pizzería Carlos | Villaverde II Info
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PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Las pizzas carecen de sabor y la cocción no es la indicada (masa aguada, chiclosa y grasienta), la Carlo pepperoni estaba pasada de sal , el servicio muy lento. Falta de comunicación de parte del chico que atiende. En ningún momento nos explicó que la “promoción love” el precio no era por pareja sino por persona, no nos cobró al momento , nos indicó que al finalizar de comer, ya que si lo fuese cobrado al principio, me fuese ido por donde entre.!!!
El chico andaba súper perdido , a cada momento se nos acercaba para preguntar que íbamos a ordenar , cuando ya habíamos ido a caja para realizar el pedido, pedimos una promo love para comer en el local , para mi sorpresa cuando nos tocó pagar , la factura eran de 30€ vaya ESTAFA y es que si estuviesen buenas las pizzas no me fuese sentido tan estafada pero es que no vale la pena , quedamos 0 satisfechos, con decirles que nos la tuvimos que llevar porque no nos pasaba, y a ver si van a cobrar por persona para que pones una publicidad “Menú para 2 por 14,99” pon de una vez “menú para 2 por 29,99” pero no engañen a la gente con tan pésimo marketing . Muy costoso para la calidad de la pizza , le pongo una estrella porque no se puede poner 0⭐️ Ah y de paso te dan lo que quieren , quería café y según que ya no había , pedí el postre y no nos lo llevaron ( a última hora nos lo dieron para llevar porque ya iban a cerrar) prácticamente nos corrieron del local en hora de la tarde , ni la infusión me la pude terminar. Fatal la experiencia aquí, tenía mejores expectativas de este sitio de verdad.
Fui a una hora bastante mala, casi al cierre pero era una buena señal saber que habia gente y te seguian atendiendo como normalmente.
Escogí la opción de crear tu propia pizza con hasta 5 tipos de ingredientes entre más de 20 me parece.
Me quedo con las ganas de probar el postre, pero me lo reservo para la próxima visita que está asegurada!
El personal fue suuper agradable habia un muy buen ambiente.
Buen trato, excelente comida sobre todo las pizzas calidad y precio recomendable 100%100
He estado cenando ayer con mis hijos y he de decir que las pizzas están deliciosas tiene las B, bueno, bonito y barato.
Nos atendió el encargado JAVIER y su atención fue maravillosa, se le callo a mi hijo un vaso con agua y sin ningún problema lo limpio y tranquilizo al niño, nos hizo recomendaciones de que pizzas comer y la verdad que se comportó muy bien.
El ambiente era súper agradable.
Rápidos y atentos.
He ido a comer menú, la verdad que por 12 euros te dan entrante(ya sea ensalada o algún entrante que tenga) y primero (que puede ser pizza o pasta) y bebida y podré que en este caso entra café o infusión, yo pedí ensalada y estaba de buen sabor, de primero pedí pasta, no estaba mal de sabor!! La chica que me atendió era muy educada y servicial, se agradece en estos tiempos que corren!!
Hice un pedido para recoger, me atendió Manuel, fue muy amable y me ayudo a elegir. La pizzas están buenísimas y volveré sin duda. Muchas gracias Manuel.
Ha ido de mal a peor.
Hoy Pido 2 pizzas (Pizza Picara mediana y Pizza Chicken Vegana Mediana) por su página web a domicilio, su página me ponía en el seguimiento del pedido que había sido entregada a las 22:12 (cuando cumplía el tiempo de entrega previsto) cuando en realidad me llegó a las 22:27.
¿Cual fue mi sorpresa al abrir la caja? Unas pizas con la mitad o menos de ingredientes que lo que mandaban antes. ( adjunto fotos)
Llamo al establecimiento y un gerente joven muy prepotente me atiende y le explico el problema, primero me llama "cariño" (cosa que me deja patidifusa) y luego le digo que diga al gerente ( en ese momento no sabía que era él) que la calidad ha bajado en menos de 1 año que llevan abriertos y que esto no puede ser. Me dice muy orgulloso, que él es el gerente y me justifica estos fallos por TENER MUCHOS PEDIDOS y PERSONAL NUEVO.
Me dice que le de mi teléfono y me llamaran de atención al cliente para ofrecerme una oferta para una nueva compra con descuento o "regalo" (como para que les perdone).
Si piensan que voy a volver a comprar van muy equivocados.
Compré ahí desde el primer día y ahora es un desastre con personal incompetente que no tiene educación ni profesionalidad.
No lo recomiendo.
Encantada!
Tengo problemas con el lácteo y pedimos dos pizzas veganas. Estaban buenísimas.
Nos atendió Daiana, cuando le comenté mi alergia, se metió en cocina a confirmar que la masa no lleva lácteo para que me quedara tranquila.
La verdad que cuando tienes problemas de este tipo se agradece la preocupación.
Quick Facts About Pizzería Carlos | Villaverde II
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Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:30 PM |
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