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Best KPortal Reviews
Periodo ferragosto 2023 prenoto 3gg e verso caparra. 2gg prima della partenza entrambi covid e avvisiamo la struttura, il titolare ci dice che non può restituire la caparra ma Ci tiene importo congelato per 1 anno. Fine anno 2023 cerco di organizzare con amici e agganciare i 3gg in struttura. Chiamo la struttura e qui inizia "il pacco". Al telefono non rispondono praticamente mai, dopo tanti tentativi parlo con lo stesso e mi dice che non può controllare e che ha clienti davanti. Di nuovo decine di tentivi vuoti. Risponde una signora che mi dice che il titolare è oberato di lavoro di chiamare dopo le feste. Oggi 11 gennaio 2024 si decide di mandare una mail. Risposta quasi immediata... Caparra persa???? qualsiasi cosa detta dal titolare non ha alcun effetto e non serve. Siccome parte della famiglia lavora per Skyway Courmayeur e contatti in valle non mancano si farà un'ottima pubblicità. Prima che vedo risposte del titolare del calibro: provi altri posti, impari a viaggiare rispondo guardate quante recensioni o pubblicato e in quante parti del mondo.. Sono curiosissimo di vedere una risposta.
Purtroppo la mia recensione sarà molto negativa perché ho prenotato una camera per 2 persone ma causa meteo terribile (ciò vuol dire struttura non raggiungibile con gomme da neve ma con necessità di catene, in una strada con parecchi tornanti, come detto da proprietario hotel) non mi è stato possibile raggiungere la struttura. Ho quindi chiamato il gestore chiedendo la cortesia (consapevole del disagio) di spostare la data, quindi non chiedevo assolutamente un rimborso!
La risposta è stata categoricamente NO.... nonostante l'intervento di booking che molto più ragionevolmente ha cercato di aiutarmi nonostante non ci fosse la cancellazione gratuita. Mi sono inoltre proposta di pagare la differenza della prenotazione con cancellazione in modo venirci incontro... ma anche qui la risposta è stata categoricamente No.
Mi chiedo quindi dove stia la professionalità e cortesia che questo mestiere richiede.
Morale della favola non posso che non sconsigliare la struttura per la mia esperienza!
Albergo a conduzione famigliare con ottimi servizi nonostante la sua dimensione e le sue stelle.|Location suggestiva e molto tranquilla in una bellissima valle|Ottimo materasso cuscino e piumino |Ottima colazione anche con torte fatte dal cuoco|Ottima cucina con molte specialità valdostane|Bravi
Personale molto accogliente, cibo ottimo e buon rapporto qualità/prezzo sulle camere.
Siamo stati in vacanza in appartamento, posto molto tranquillo per una vacanza in puro Relax. Abbiamo cenato alcune volte in Hotel una cucina molto buona e curata nei particolari. Il proprietario Fabrizio con la moglie molto gentili e ti fanno subito sentire a casa.
Lo consiglio vivamente e ci torneremo sicuramente
Hotel situato in una bellissima posizione soleggiata, titolare simpatico e disponibile, ottima cucina km 0 con possibilità di soddisfare le esigenze di ospiti con serie intolleranze alimentari, personale gentile ed efficiente, camere confortevoli, pulite ed arredate con gusto. Consigliatissimo, ci ritorneremo.
Personale simpaticissimo e cordialissimo, sembrava di essere accolti da una famiglia siciliana piuttosto che la Val d'Aosta (fredda e distaccata con i turisti).
Camere stupende, curate nei dettagli.
Vista stupenda.
Sicuramente non l'ideale per chi ricerca divertimento e svago, rimane comunque a mezz'oretta dalla movida valdostana.
Mi sono recato presso questo ristorante insieme alla mia famiglia con la certezza che, nonostante avesse cambiato gestione, fosse rimasto quel ristorante tipico di un ventennio fa dove si aveva la possibilità di mangiare specialità del luogo cucinate in modo tradizionale e genuino unite alla convivialità tipica di queste bellissime valli secondarie.|Purtroppo invece mi sono dovuto totalmente ricredere per una serie di motivi.|- alla mattina chiamiamo per prenotare assicurandoci che ci fosse la polenta concia. Ci rispondono che c'è un menu del giorno ma la polenta è un piatto che fanno sempre. In due ordiniamo tale piatto e ci arriva una terrina del diametro non maggiore di 10 cm all'interno del quale c'è la polenta ricoperta da un formaggio che era di tutto tranne che Fontina o Formaggio Valdostano (frequento da oltre trentanni queste zone e ho la piccola presunzione di riconoscere la Fontina da altre tipologie di formaggi)|- tra i primi erano presenti esclusivamente gnocchetti al sugo di pomodoro e pasta al pesto: diciamo piatti non tipici della zona e, soprattutto, vedendo anche altri commensali a cui sono stati serviti, non avevano nulla di speciale da poter essere ritenuti piatti gourmet. Piatti a mio avviso da ritenersi per menu turistico se non addirittura da mensa aziendale|- non essendoci altre alternative ci orientiamo sui secondi: guanciale di vitello con polenta oppure spalla cotta con patate di Planaval (quindi patate a km 0 che garantisco sono buonissime). La quasi totalità di noi opta per il primo piatto in modo da sopperire in qualche modo alla nostra voglia di polenta. Dopo un po' di attesa arriva il ristoratore con la cameriera e ci inizia a servire la spalla cotta: chiediamo delucidazioni in quanto la nostra scelta si era rivolta sul guanciale: qui si apre un simpatico siparietto dove il ristoratore davanti a noi se la prende con la cameriera accusandola di non averci avvertito che il guanciale una volta cotto risultava molto duro e quindi non l'avrebbero servito (anche qui avrei da commentare: se si vuole dare al ristorante una certa impronta di classe e poi si sbaglia a cucinare un guanciale parliamone...)|Optiamo quindi nostro malgrado per la spalla cotta con le patate: ci arrivano i piatti il cui contorno è praticamente freddo e oltremodo è composto da una patata in un letto di melanzane (tra l'altro quest'ultime crude).|Chiediamo la gentilezza che il contorno ci venga scaldato: dopo qualche minuto ci arriva del nuovo contorno portato dalla cameriera che invece di porre le dovute scuse, ammicca in tono sarcastico una frase del tipo: "ora ve lo ho fatte scaldare abbastanza!"||Inutile dire che abbiamo terminato in fretta il nostro piatto e senza neanche caffè e nulla abbiamo pagato e siamo scappati.|Se qualcuno cerca la tradizione valdostana e la cortesia purtroppo queste cose non sono più di casa in questo ristorante!|
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