Office d'impôt du district de Lausanne-Ville Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Visited the office for tax questions. The guy at the counter patiently answered all the questions. He had to take the help of his superior for some questions but satisfactorily handled all my queries.
J'ai bénéficié d'un très bon service. La réponse à l'appel a été rapide et attentive et le service en personne a été patient et efficace.
Injoignables la plupart du temps mais je pense qu’ils ont une énorme charge de travail. Par contre il m’ont rappelé le lendemain car ils avaient des appels en absence de moi! Trop choux.
Nos impôts payent aussi les employés d'administration fiscale, mais en retour on se donne même pas la peine de nous répondre au téléphone. Bravo!!! Je vous attribue la note 0...
Pessimo servizio telefonico. Non risponde mai nessuno. Sarebbe meglio se lo disattivassero.
Il faut perséverer malgré plusieurs tentatives infructueuses (on nous dit à chaque fois d'appeler plus tard - mais quand?- après nous avoir fait espérer une réponse pendant 10 minutes!). On ne peut le faire que si on a congé! Mais lorsqu'on y arrive, la personne qui répond est aimable et compétente. Merci. C'est la raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles...
Catastrophique passé plus de 3 jours pour demander une personne au téléphone....et n'avoir jamais de réponse... de plus, on me donne ensuite des numéros directes je me dis ça va aller plus vite mais non ça raccroche au nez ou ça ne réponds pas.... Peut être commencer à travailler à 7 heures et finir à 17 heures ça serait pas mal pour traiter les dossier étant donnée la lenteur du service....
Ce n’est pas normal ! Des jours que j’essaie de les atteindre et pas de réponse. Attente min 30min puis ça raccroche! Quand est-ce que l’état de Vaud va prendre les choses en main pour rétablir la communication??!! Surtout pour un département important comme les impôts. Laisser les gens dans le flou ce n’est pas correct d’autant plus que quand vous réclamez de l’argent, nous devons être au taquet!!
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