Novotel Salerno Est Arechi

Direi un buon 4 stelle

Camera molto ampia, rinnovata, pulita e con un bagno più che dignitoso, tv Smart con diverse possibilità di intrattenimento non solo Mediaset insomma.

Posizione strategica a pochi minuti a piedi dalla stazione con cui raggiungere le città più grandi ma anche dal mare per la bella stagione.

Colazione varia anche se la maggior parte dei prodotti da forno sono precongelati e quindi non proprio eccezionali, però ci sono alcune chicche come frutta secca e essiccata che non sempre si trovano negli alberghi, in generale direi una buona colazione più per il salato che per il dolce!

Presente una palestrina molto piccola (1 persona alla volta per usufruirne decentemente), diciamo che in assenza di bel tempo può essere carina ma non contate su un allenamento completo ;)

Bell'albergo grande e pulito. La ragazza alla reception è stata disponibile. Le camere erano pulite e c'erano un bollitore e tè gratuiti. La colazione era ordinaria, non troppo varia, penso che 14 € a persona penso sia caro visto che non c'era nemmeno un uovo sodo. L'unico ringraziamento è che i bambini non hanno dovuto pagare la colazione, questo giustifica il prezzo

Sono insoddisfatto per tali ragioni:

Ho prenotato con l'app Allcor e ho scelto una camera Executi vista mare, al mio arrivo mi trovo che non ho la colazione si forse dovevo essere più attento al leggere ma pensando che non avevo una scelto una camera Standar pensavo che fosse compresa la colazione. Al mio arrivo alle ore 19:00 in camera la temperatura era molto alta ho provato a regolare il termostato e ho lasciato a rinfrescare la camera mentre andavo a cena presso il vostro ristorante. Al mio arrivo in camera mi trovo sempre la temperatura alta e quindi chiamo alla reception il quale mi rispondono che la Climatizzazione è accesa dalle 09:00 del mattino alle ore 21:00. Preciso che io mi occupo di Climatizzazione civile industriale ma credetemi questa risposta dalla reception se la potevano risparmiare. Ho dormito nudo e con la finestra aperta. Nel bagno mi dovevo trovare con gli accappatoi come scritto a qui sceglie la Camera Executi ma invece c'erano solo le stuoie. Sempre fra le caratteristiche della camera c'era una bottiglia d'acqua ma invece alla reception non sapevano nulla per non farmela pagare ho dovuto fargli vedere dal vostro sito che la bottiglia d'acqua era compresa. Sicuramente io che viaggio sempre e pernotto sempre in strutture 4 stelle, be ! Questo albergo mi ha deluso.

È una struttura molto adatta al business, parcheggio comodo, scrivania spaziosa e camera molto confortevole. Le ragazze della reception sono davvero speciali. Purtroppo la colazione è nettamente inferiore alle aspettative ed al livello dell’hotel ed al costo! Non trovi niente di tipico e i panificati sono congelati per non parlare della parte salata davvero insoddisfacente. Altra nota negativa la signora del servizio che alle 9 del mattino bussa alla porta per sapere se può riassettare la camera … veramente spiacevole. La mia conclusione è che o aumentano la qualità o diminuiscono i prezzi.

Sono stato ospite della struttura il 17 e 18 febbraio. Difronte al mare e ben collegato alla città di Salerno. Personale gentile ed attento elle esigenze del cliente. La professionalità ritengo vada sempre valutata quando ci sono degli imprevisti; quando va tutto liscio è facile per Tutti essere professionali. Ho dimenticato dei documenti molto importanti; grazie all'intervento delle Gentilissime Signore, Iulia alla Reception e Stefania del Management, li hanno presi in custodia e messi in sicurezza immediatamente e pochi minuti fa mi sono stati recapitati in ufficio. A Loro i miei ringraziamenti più sentiti per aver sopperito a mancanze di "Altri" che sicuramente sapranno segnalare meglio di me alla Direzione.

Complessivamente soddisfacente. I miei figli hanno detto che i lettini erano un po scomodi. Il matrimoniale comodo, camera pulita, bagno comodo, parcheggio gratuito e coperto. Il personale é stato gentile e disponibile. Ci ritornerei volentieri.

Mi capita andare al Novotel Arechi Est ogni tanto per motivi di lavoro e devo dire che le camere sono sempre molto pulite e davvero accoglienti, i ragazzi che ci lavorano sono molto professionali e gentili ed in ultimo, ma non per importanza, si mangia davvero benissimo! Anche la persona che gestisce l'area congressi è molto professionale e disponibile. Continuerò sicuramente ad usufruire dei loro servizi!

Abbiamo pernottato 4 notti al Novotel di Salerno, due adulti e 1 under 6.

Bella camera, posizione buona, tutto abbastanza pulito, anche se lo staff alla reception mi ha lasciato un po tra l'incredulitá.

Arriviamo, ci era stata promessa una camera vista mare che, al momento del pagamento era stata accordata, e ci viene detto che la camera vista mare sarebbe stata disponibile dal giorno successivo; nessun problema siamo arrivati tardi dall'aeroporto e l'indomani saremmo usciti presto.

La camera era okay, niente di incredibile, ma per chi usa l'hotel giusto come base va più che bene.

L'indomani chiediamo per lo spostamento e viene detto che la camera c'è ma con un supplemento di 400 euro e la sera la versione cambia ancora, con tutte le scuse della lady alla reception, nessun supplemento, ma sono pieni e la camera non c'è.

Colazione all'italiana, okay... ma quella intercontinentale no, not at all! Bacon bruciato, scrumble egg secche, senza sapore, nessuna salsa adeguata e il primo giorno la colazione era in una sala talmente striminzita, buia e piena che... vabbe, era meglio non scendere.

Il giorno della partenza, prevista per le 3am, chiedo se ci sono cose in sospeso o eventuali problemi, mi viene chiesto un supplemento per il check out fuori orario, ma faccio notare che il fuori orario si applica dopo le 11, prima mi sembra assurdo; alla fine è come dico io. la notte, sto per lasciare l'hotel e un simpatico addetto alla reception mi viene a prelevare nel parcheggio perché a suo dire non è stata versata una tassa di soggiorno, ma se qualche ora prima avevo chiesto alla sua collega, mah...

To be honest, organization and communication between staff equal to 0, they really didn't take anything from the Accor group.

I don't know if I would go back.