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Servicio y atención nefasta. Realizamos el tramite de registro matrimonial con ellos.
Agendar cita ya fue una odisea, pero por normativa debía realizarse con ellos por ser de Castelldefels (ciudad de residencia). No contestan el teléfono, tardan semanas en responder emails y hasta solicitaron renovación de documentos por caducidad, cuando no caducaban.... Pero lo peor llega después, cuando casi 5 meses después de realizar la firma ante notario, seguimos sin los documentos del registro civil!!! la excusa es un problema de impresión... y se quedan tan tranquilos.... repito casi 5 meses desde la firma y aun no tenemos los documentos.... hagan cuentas.
Esta semana estuve haciendo algunas gestiones y la verdad todo muy correcto y ejemplar!! Alba la chica que me atendió, me ha tratado genial y me ha solucionado todo mis problemas y dudas!!
Fuimos a la Notaría de Castelldefels para firmar la compra de nuestra casa y no podemos estar más contentos. El servicio, el trato y la atención de 10. Teresa Ferrer se encargó de todo y nos hizo sentir como en casa. Salimos encantados y muy felices. Volveremos!!!
Realice la jura para la nacionalidad, en todo momento hablé con Alba, su atención fue más que maravillosa, súper atenta y dispuesta a ayudarme y explicarme todo! Además que en el momento que junte todos los documentos tuve cita disponible
MI experiencia con la Sra Teresa Ferrer que trabaja en esta notaría ha sido nefasta. Trata a la gente como si fuéramos imbéciles, no deja hablar, es prepotente, altiva y mal educada. No sé cuántos años llevará trabajando en la notaría, pero por su aspecto, creo que muchos. Si trata a los clientes como me ha tratado a mí, no volveré a pisar esta notaría. Espero que su jefe lea esta reseña.
He ido para la jura y después que he dejado todos los documentos me llama la chica Alba de recepción después de una semana a decirme que el notario no lo puede hacer,sin ninguna explicación coherente,más bien me parece que no tienen ganas de trabajar y hacen que uno pierda el tiempo.En fin no se lo recomiendo a nadie que quiera una buena atención
Siempre que he acudido a esta notaría me han atendido puntualmente, y el trato ha sido excelso. Muy recomendable.
Genial la atención telefónica y por correo electrónico, he solicitado un documento y lo han enviado rápidamente. Muchas gracias.
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