New Mountain Health Center Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
He tenido experiencias bastante negativas con médicos de cabecera a lo largo de mi vida, pero lo de la doctora V es para dar de comer aparte. Esta "persona" ha tenido la decencia de que al acudir un cuadro de ansiedad bastante elevado, y de romper a llorar delante de ella, me ha indicado sin pestañear que esto se tiene que llevar día a día y que la baja no lo soluciona todo. Que "¡Así va España!" y que los psicólogos nunca dan la baja cuando el estrés es producido por el trabajo. Que conste que me han aparecido unas manchas rojas en el pecho que tras preguntarle si podrían ser o no debido a la ansiedad, ni siquiera se ha preocupado por mirarlo. Finalmente cuando no podía más y he roto a llorar, a regañadientes me ha realizado el parte de baja y antes de salir por la puerta me ha indicado: "Solicita un cambio de médico con alguien que esté en más sintonía contigo". Hay que tener poca vergüenza, poco tacto y poca profesionalidad.
Pertenezco a este centro de salud desde hace más de 5 años, y escribo desde mi experiencia, las administrativas que atienden siempre son muy amables y correctas , la persona que se dedica a coger el teléfono casi siempre que he ido al mostrador se encuentra hablando con alguien, las veces que llamado para pedir cita , igual no me lo han cogido a la primera siempre, pero a la segunda o tercera llamada sí. ( Probablemente porque estaría atendiendo a otra persona) , respecto a mí médico, la Doctora Eva... un encanto, muy empática y eficiente, te escucha pacientemente y te da el tratamiento que estima más adecuado, si no vuelves y te deriva a Valdecilla ( cuando ve que ya es grave la situación y es un tratamiento más complicado, al necesitar ir a digestivo o algún departamento del especialista). Sin duda el mejor centro médico, respecto al trato y atención.
El peor centro de salud que he conocido.
Y no pongo ninguna ???? porque no se puede.
Llamas para pedir cita y siempre comunica y luego vas allí y ves que no cojen el teléfono.
Yo puse una hoja de reclamaciones y todavía estoy esperando a que me contesten .
Llevo 7 años en este centro de salud.Tanto mi Doctor, como enfermera; una atención estupenda.Asi como en recepción he sido atendido correctamente
No le pongo 0 estrellas porque no se puede.Soy autista y para los psiquiatras de la seguridad social es como si no exisieramos y a los 18 años se nos fuera mágicamente el autismo,la doctora B.me dijo que dejara de retroalimentarme y de copiar comportamientos de los videos que veía para informarme.UNA VERGUENZA .Han ignorado mi autismo completamente.
Acudo al centro a cita de psicología y la atención es excelente y con gran profesionalidad. No he tenido nunca problemas con la atención telefónica y administrativa.
Me hicieron ir presencialmente para solicitar una cita, porque pertenezco a otro centro. Aún así, me dieron facilidades y el médico me atendió muy amablemente. Gracias
Tanto el personal administrativo como mi médica de cabecera las personas más bordes y menos empáticas posible. Es increíble y una completa vergüenza. Vas sintiéndote fatal pero siendo amable para terminar sintiéndote aún peor porque no son capaces de no ser unas completas bordes.
Quick Facts About New Mountain Health Center
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| Monday | 08:00 AM - 05:00 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 05:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 05:00 PM |
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