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Neuchâtel City Hôtel

+41 32 722 11 11
Av. de la Gare 15/17, 2000 Neuchâtel Switzerland
Open Today:

Amenities

Other
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Zuerst das Positive: zentrale Lage, bequeme Betten, keine Teppiche in den Zimmern.
Weniger gut: sonderbarer Geruch in der Eingangshalle, in unserem Zimmer waren 3 Lampen defekt, Vorhänge uralt.
Ganz schlecht: beim Frühstück hatte es kein Brot mehr. Wir warteten eine Weile aber erst auf unsere Bitte wurden nochmals 2 (!) Bagettes aufgebacken mit dem Hinweis, dass das aber 15 Minuten dauern würde. Am nächsten Morgen war wieder nicht genügend Brot da. Auch andere Gäste waren genervt. Das Frühstück kostet Fr. 22.00 pro Person.
Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen.
Ich reise oft und das ist das unbequemste Bett das ich jemals gesehen und gefühlt habe! Des weiteren wurde das Zimmer nicht geheizt un ich habe die gsnze Nacht gefroren vor Kälte. Sehr schlech
Wir haben im voraus gebucht und mussten um 18.30 Uhr noch eine halbe Stunde warten bis das Zimmer bereit war. Das Zimmer stank stark nach kaltem Rauch. Zum Frühstück haben wir Brot vom Vortag erhalten und das Legedatum der Eier war vor mehr als 7 Wochen. Das Frühstück kostet je 25 Franken ????
Hier nicht übernachten, auch nicht im Notfall. Außer ihr kommt klar mit stinkenden, dreckigen, dunkeln Zimmern die keine Klima haben und das Hotel nicht genug Parkplätze. Falls ihr doch anreisen wollt bringt Zeit mit, das Zimmer war kurz vor 17 Uhr noch nicht fertig. Ach ja, die Straße ist sehr befahren und die Fenster nicht gerade Lärmschützend… viel Freude ????
Sehr freundlicher Empfang obwohl wir etwas zu früh eingetroffen waren. Eine Parkmöglichkeit gab es aber entgegen der Hotelbeschreibung nicht. Die Lage ist aber gut und nahe der Altstadt. Unsere Aussicht ging nach hinten raus und war wirklich nicht schön.||Das Zimmer ist geräumig, aber schon sehr in die Jahre gekommen. Wenn jemand auf dem Flur sich bewegt oder spricht, kann man das gut hören, rund um die Uhr. ||Unser Safe war zugesperrt und nach Rücksprache mit der Rezeption, sollten wir uns einen Notschüssel abholen und uns selbst darum kümmern.||Die Krönung war dann aber doch das gebrauchte Präservativ in der Nachttischschublade. Bei der Rückgabe des Safeschlüssels haben wir das an der Rezeption auch gemeldet. Hat aber keinen interssiert. Das Ding war auch nach unserer Rückkehr ins Zimmer noch da und das, obwohl man uns explizit nochmals nach der Zimmernummer gefragt hatte. Wie wohl die Hygiene sonst so ist?||Es gab eine Kapselkaffemaschine im Zimmer und sogar Kapseln dazu. Nur keine Tassen oder Becher. Unter die Maschine legen wollten wir uns aber auch nicht.||Frühstück für CHF 15.00 pro Person. Saft gab es keinen und ich könne ja wohl damit leben, wurde mir gesagt. Ich könne ja eine Frucht essen. Um sich sein Ei zu kochen, mussten wir erst mal den Eierkocher starten und danch gab es keine Eierbecher.||Alles in Allem, trotz des moderaten Preises eine unglaubliche Enttäuschung. Gästebewirtung geht sicherlich auch besser. Wir verzichten auf einen zweiten Versuch und wünschen dem Haus „gute Besserung“.
Lobby sehr modern und schön!
Nette Leute!
Du kommst in das Hotel denkst: oha modern für den Preis????????!
Du kommst in dein Zimmer: sehr alt und geflickte Wände!
Für das Jahr 2023 ist das hotel eher so 1990. Uralte Möbel. Ein kleines nicht so schönes Bad. Der Fußboden leger hatte entweder keine Lust oder war voll. Das Bett ist eher was für Leute die bei 1.50m aufgehört haben zu wachsen und die Geräuschkulisse ist als würde ein Hubschrauber die ganze zeit im Standgas auf dem Dach vor sich hin tuckern.
Wir waren als gruppe für 4 Nächte in diesem Hotel. Bei der Ankunft wurden wir von einem leider nur englisch oder französisch sprechenden Mitarbeiter mässig freundlich begrüsst. Das Zimmer war sauber. Man sieht im aber an, dass das Haus nicht neu ist. Spälte im Boden, Risse in den Plättli. Wir hatten ein Zimmer gehen hinten. In der Nacht war es auch bei offenem Fenster ruhig. Aber die Aussicht auf immerhin grünes Gebüsch war jetzt nicht so berauschend.||Das frühstück war mässig. Da meist eine grössere Gruppe zusammen frühstückten, war das Personal ziemlich überfordert. Auch schien es, als on zu wenig besteck oder Geschirr vorhanden war. Messer kamen stückweise aus der Küche oder mussten angefordert werden. Gläser waren auch knapp. Einmal gab es frischen Käse zum selber abschneiden, sonst nur abgepackten. Brot gab es Form von Gipfeli und Toastbrot. Generell war viel zu wenig Brot für die angemeldete Gruppe vorhanden so dass die hellen aufgebackenen Brötli sehr heiss aufgetischt wurden. Dunkles Brot suchte mach vergebens. Das Personal schien bemüht. man sah aber, dass es sich kaum um Fachkräfte handelt. Es dauerte viele zu lange, bis wieder aufgefühllt||Fazit: Zimmer sind für einen Kurzurlaub zu empfehlen. Frühstück hat stark Luft nach oben.

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