Mi vedat residencial Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Fuí con mi amigo y sus padres a ver a su abuelo y olía a pis por todas partes y no me pareció nada agradable.Me quedé muy impresionada de las pésimas condiciones.
Los mayores estaban ahí mirándose las caras y bastante desatendidos. Me llevé una muy mala impresión en general. Además por dentro es vieja y poco confortable. Las fotos de google no son reales. No existen esas estancias.
No recomendable, no trato personalizado, ni quieren a los "abuelitos" Si quieren un trato digno a sus familiares y tener transparencia,nunca los internen allí. La peor experiencia, por desgracia no pudimos elegir la residencia y fuimos a parar a esta. No hacen nada por las personas mayores,las aparcan en el comedor y ha dormir ,ni actividades ni nada. El personal no está cualificado, entra y sale el personal . Animales que no están admitidos en ninguna residencia. Carencias de todo tipo. Y lo más importante por parte de la directora no da la cara a los familiares ni explicaciones , se mantiene dentro de su despacho. Van criticando a las espaldas en vez de dar explicaciones porque había sarna en la residencia , tuvo que ir sanidad, hacer más de una inspección. Las falsas disculpas que "ustedes " ofrecen, se dan cuando el usuario sale por la puerta de la residencia. No aquí en las reseñas. Ustedes no tienen dignidad para pedir perdón.
Que no te engañe el aspecto exterior que por fuera aparentemente es muy bonita y con un jardín muy bien cuidado, porque en el momento en el que entras a pedir información, todo son negativas.
Para empezar no se puede visitar la residencia por dentro por privacidad de los mayores que hay dentro.
Vale, entonces cómo sé cómo son las instalaciones en las que se va a quedar mi padre ? Pretendéis que meta a mi familiar en un sitio que no he podido visitar previamente?
Además apenas nos han dejado hablar y explicarles nuestra situación. Claro, como están al completo no les interesa.
Tampoco disponen de habitaciones individuales... en fin... mal.
Me ha dado muchísima desconfianza.
Así no señores, así no.
No volvería a poner en sus manos el cuidado de un familiar. La gestión se basa en cobrar el dinero de los ancianos y nada más.No existen actividades estimulantes ni talleres para los usuarios porque no hay personal para ello. Los tienen aparcados casi todo el día en el salón viendo tele 5. El fin de semana muchos de los residentes llevan el pañal sin cambiar durante horas y el olor a orín en el salón es espantoso. Eso si, de cara a la galería todo es amabilidad (aunque tampoco siempre). Mi familia y yo lamentamos profundamente haber confiado en esta residencia.
El mes pasado en febrero, envíé dos solicitudes por la web para pedir información de la residencia para mi padre. Tambien llamé por teléfono una mañana, por la tarde, al día siguiente. Me dijeron que informaba Fermín y que ya tenía la nota ,pero nunca nadie me llamó ni me escribió un mail.Ya tenemos el tema solucionado, pero si esta es la atención que tienen me alegro de no dejar a mi padre ahí.
Mi experiencia con esta residencia ha sido muy mala ya que llevamos a mi padre allí operado de cadera aconsejados por los medicos,para que se recuperara porque en casa no podíamos atenderlo. Se cayó de la cama la primera noche y de nuevo a pasar por quirofano. Esto puede ocurrir en cualquier momento y lugar,pero que encima las explicaciones que te dan son para poner en duda que a mí padre no lo habían operado correctamente pues me parece más lamentable aún
Me ha dado muy buena impresión ,los ancianas están bien cuidadas y atendidas..
Son verdaderos profesionales y tratan,a las personas con mucho cariño, se nota que aman su profesión,pues es muy difícil,la labor que hacen,ENHORABUENA,no cambies...un abrazo
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