Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Implanté le long de l'avenue Julien Absalon, en face de la place Alain Bernard à Yutz, MÉDINF'57 est facile d'accès pour. Grâce à son parking dédié les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues.
Partageant l'espace de vie avec la clinique Sainte ÉLISABETH, face à l'accueil, l'entrée de Médinf'57 se trouve juste à votre gauche.
Je ne retranscrirais pas ici notre expérience, mais celle d'une amie. Suite à un souci de cheville, entre la radio et la toute fin de consultation, il avait seulement une demie heure de retard. De la réception à la consultation, l'ensemble du personnel et sympathique, compétent. Ce n'était pas sa première consultation, elle n'a jamais eu de problème à relever.
En tant qu'accomgnant ♿, j'ai une certaine expérience du milieu médical. Je ne comprends pas réellement la réaction de certains correspondants Google Maps. Lorsque l'on est du côté urgences, c'est tout à fait normal de pouvoir consulter dans les (cinq minutes). En admettant que l'on se retrouve en face d'un cas similaire, là ce n'est pas normal qu'une personne passe avant. Etc, etc. N'en doutez pas, le personnel qui vous reçoit est qualifié, diplômé.
Vous êtes dans un service d'urgences, les consultations ne se font pas toutes les quinze minutes. Chaque cas est différent, commencez peut-être par dire bonjour, expliquez clairement et calmement votre cas. Au amont, prenez contact par téléphone avant de venir.
À titre indicatif, les dernières fois dans les deux grands centres proches de Médinf'57. Trois heures et trois heures trois quarts d'attente pour repartir avec la prescription de la personne qui venait de passer avant nous.
En arrivant on me prévient qu'il va y avoir 3h d'attente. Alors je m'inscris et je demande de pouvoir partir pour manger. La personne chargée de l'accueil n'est pas ravie de me laisser partir et me dit que si une infirmière vient me chercher entretemps, cela relèvera de ma responsabilité.
Je reviens au bout d'1h30 et je finis pas en attendre 3h30 de plus ! Au total 5h30 d'attente pour une consultation de 20 min ! À fuir
Personnel compétent, or seulement 3 personnes en salle d’attente quand je suis arrivée à 12h45, et j’ai dû patienter 3h. De plus, tout le personnel s’est posé 45 minutes pour déjeuner, dont nous entendions les conversations et rires depuis la salle d’attente ; moment pendant lequel aucun patient n’a été pris en charge.
Super concept , secrétaire très douce , infirmière très sympathique par contre l’interne qui est censé devenir médecin par la suite, je pense qu’il faut changer de métier , elle est antipathique, froide , l’entretien a duré 30 secondes . Pas professionnelle, moi patiente je la dérange plus qu’autre chose .
Prenez un congés et changer de voie , vous détériorez tous les docteurs qui eux , font leurs métiers avec passion , conviction et professionnalisme.
Le principe est très bien.
En revanche le temps d’attente est devenu extrêmement long, l’échange avec le médecin est froid et trop rapide, la désagréable impression que c’est devenu l’usine et les patients « à la chaîne ». Osculation plus que bâclée malheureusement, les symptômes décrits par le patient ne sont écoutés que d’une oreille, des oublis sur les ordonnances… Dommage. Espérons que ce ne soit qu’une période…
Sur l'accueil la secrétaire et l'infirmière sont top !
Concernant la médecin qui nous a reçu.
Elle est odieuse, tout sauf emphatique comme si son desir était d'être ailleurs. Elle est hautaine et la question vous travaillez dans quel domaine est simplement déplacé car son serment est de soigner chaque personne.
Bref une honte d'être reçus de telle sorte par une professionnelle de la santé
Cela s'appelle des urgences mais rien à voir. Horaires limites en semaine, fermé le week-end (certainement le moment où on en a le plus besoin). Du coup je me libère un jour de semaine pour pouvoir emmener ma fille, pas de service de radiologie de toute la journée ! Du grand n'importe quoi par rapport à ses débuts où Medinf était vraiment apprécié !
Franchement ...!
Arrivé à 12h20, personne avant moi, je me voyais déjà ausculter rapidement... ce que l'on m'a confirmé à l'accueil.
Et ben non !
Après avoir vu sortir 2 autres patients de 12h20 à 12h30, plus signe de vie du personnel quel qu'il soit jusque 14h10!
J'entendais bien dans la pièce d'à coté des cliquetis de couverts signe de leur pause déjeuner...
Donc bien sûr que le personnel à le droit de manger, mais les patients ont le droit de savoir que rien ne se passe entre midi !!!
N'affichez plus svp que vous êtes ouvert de 9h à 19h30. mais plutôt 9h-12h30 et 14h30-19h30
Résultat: après 2h de perte de temps (sans avoir fait de malaise par chance) je suis parti.
Le lendemain mon examen chez mon médecin traitant à pris 1h, trajet A/R et passage par la pharmacie inclus.... sans avoir eu à débourser les 23 euros supplémentaires que l'on m'aurait facturé...
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