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Best KPortal Reviews
Fuimos a por un happy meal y un menu 4you triple para cenar. Las patatas estaban rancias y las patatas sin sal eran las mismas patatas rancias. La hamburguesa estaba mal ensamblada. Agredecer a la encargada que se preocupe más de que va a comer ella que de los clientes.
Fui en varias ocasiones durante la segunda semana de agosto... porque vi que había de nuevo "buenas" ofertas.... (ya hacia tiempo que no iba a un Mcdonals)
Pedí mediante la app para recoger en el mostrador y lo hice desde el coche antes de salir de Sanxenxo centro... cuando llegué allí aún ni estaba preparado el pedido... me tocó esperar un buen tiempo....
Otro día, pedí con el número que hay en mesa, que me parece ideaza..., pero de nuevo 20min para que me llevasen el pedido...
Se supone que es comida rápida??? Pues no lo parece....
Luego, y lo más importante...., la limpieza brilla por su ausencia... papeleras hasta arriba, mesas sin limpiar..., cristales llenos de huellas..., solo hay que ver como estaban los puertos de cargan que tienen... llenos de suciedad hasta las trancas... que sanidad no les haya cerrado el chiringuito de momento... se puede considerar un milagro.
Los empleados viven quemados y no me sorprende... porque son los contados y les hace falta alguno más .... Además, todas esas máquinas pitando seguido en cocina....q horror!!!.
El sabor de la comida, pues como en todos los Mcdonals.
En definitiva, mucho por mejorar....
Lento a más no poder. Un grave error el mío no haber leído las opiniones antes de ir allí. Una espera de UNA HORA (llegue a las 22.00, salí a las 23.30), falta de limpieza, basureros a reventar, sin mencionar que no sirven a la mesa como en otros McDonalds. Supongo que es por falta de personal pero a juzgar por los comentarios es un problema que perdura, así que deberían de hacer caso a los comentarios y contratar a más personal para garantizar un nivel decente de atención. NO RECOMIENDO.
Atención pésima, sucio, cuarenta minutos esperando la comida. Papeles por el suelo, papeleras desbordadas, no había dónde echar los desperdicios, mesas sucias, sin recoger. Bolsas de basura en el acceso al local... Todo el personal dentro, en zona de cocina. Salía uno a cobrar, el mismo entregaba la comida... Gente esperando a pagar, a recoger, reclamando..... UN KAOS!!
Domingo 6 agosto a las 15:30.
La experiencia de pedir en el terminal, muy correcta.
El lugar de terraza, sombreado, lo que se agradece en verano.
La señorita que servia los pedidos a la terraza, un error …. No sabía identificar los clientes, confundía los números….
Para la siguiente, esperaré en el mostrador mejor que hacer uso del servicio a mesa.
Siendo clienta de este establecimiento ayer dejo mucho que desear casi 1 hora esperando por la comida.... Y despues de eso el pedido a media pague por un mcflurry grande y traia menos que el pequeño....reclame una cocacola 3 veces , una de las personas que venian conmigo pago el bacon en una hamburguesa y el bacon estaba inexistente. Un autentico desastre. Por no decir que estaba a tope y el mostrador casi sin atender.
Por lo que veo de nada sirve informar de la mala gestión del local, he estado leyendo anteriores reseñas y ayer lunes 22 de Agosto pude vivir el problema en propia persona. Papeleras desbordadas, mesas llenas de basura porque en la papelera ya no hay sitio, baños asquerosos, se quedaron sin patatas normales, sin salsas y sin los libros del Happy Meal...todo eso lo pude vivir porque he tenido que esperar 45min por mi pedido. En caja le doy mi código de cliente para sumar los puntos en la APP y no lo registran. Los trabajadores sin culpa desbordados, sólo podían decir que eran 5 personas. Para atender un local de comida rápida en zona turística en hora punta NO SON SUFICIENTES, 1 en mc'auto, supongo que 2 cocinando y 2 para atender caja, preparar pedidos, llevar a las mesas, recoger y limpiar...o son súper héroes o es imposible hacerlo bien. No me responda diciendo que escriba a atención al cliente, no pienso perder más mi valioso tiempo con ustedes, ya son más que conocedores del problema, aunque supongo que lo único que le importa son los números de la caja al final del día.
Decidí parar en un viaje "de paso" para comer algo rápido y no perder tiempo. Gran error el mío! Hice el pedido por la App My Order, me dice que en 5 minutos está listo. Al llegar un montón de gente. Por lo visto ahora hay servicio de entrega a mesa. Adolescentes haciendo pedido desde móvil para que se los llevaran y riéndose después a espaldas del personal. El problema es que había 2 personas, atendiendo mostrador, preparando pedidos, preparando Glovo, haciendo entregas en mesa....todo!! Si ponen ese servicio, pongan personal que lo cubra. El restaurante daba asco, montañas de suciedad, todas las mesas sin recoger, basura acumulada en las papeleras. Sólo saco foto de un rincón porque en el resto había gente, pero estaba todo igual, dentro, fuera... Total... Casi una hora de espera para una hamburguesa y una bebida y comerla en la esquina de una mesa teniendo que apartar la basura. No vuelvo!!
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 12:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
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