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Je n'ai jamais vu des sanitaires aussi horribles pour rester polie, traces de m*** au sol, odeur infecte, pas de savon, bref à voir l'absence d'entretien je n'ose pas imaginer l'état des cuisines
Pourtant un mercredi après midi, très peu de clients, personnel loin d'être débordé
Nous y sommes allés samedi soir 2 mars 2024... assez sale, 1 borne sur 2 fonctionne. Pas de ticket rendu non plus. Personnels en panique car pb avec les commandes aussi via les machines... bref pas top! Par contre nous avons apprécié le silence qu'il y avait pour un samedi soir c'était très agréable
Nous sommes arrivé 12h20 ont n'as était servi à 13h passé, nous sommes aller voir le manager qui répond que la commande avais disparu alors qu'ont l'avais payer je lui es monter le ticket de caisse. Nous avons encore attendu pour qu'il ramène pas la bonne commande (il y avais des sandwich qu'ont avais pas commandé et boissons aussi qu'ont avais pas commandé) les sandwich que nous avons commandé sans un ingrédients car j'y suis allergiques non pas était marquer. La question ce pose vous êtes là pour travailler correctement ou pour tenter de tuer des gens ????
De pire en pire. De passage ce dimanche soir à 21h au drive. On nous annonce qu'il n'y a plus de salade du tout.. bon bah tant pis ça peux arriver... ensuite plus d'ice tea plus de glace... ça commence à faire beaucoup mais bon encore tant pis. Même plus d'emballage pour les hamburgers. Une fois rentré en faite j'avais ni oignon ni tomate ni salade juste le buns et un steak dedans avec quasi rien en sauce (il devait ne plus en avoir également). Inadmissible et pas loin d'être malhonnête car si vous n'avez plus de marchandise autant fermer que de faire payé les gens pour ça.
Rien a dire de négatif sur le McDo de Voiron. Par contre je ne viens déjà plus manger de burger ( tarif trop élevé ), vous m'avez aussi perdu comme client pour une simple glace ( + de 4,5 euros pour un Mcfleury, ça fais cher .... ). Le "une étoile" c'est pour les tarifs
Je me suis trompé sur une commande et une employée m'a répondu désagréablement, ensuite la même employée m'amène le menu me renverse à ma table les boissons sans s'excuser!
Ensuite on me ramène les boissons qui ont été renversées presque a là fin du repas. Alors que j' ai été les réclamer poliment sans que personne ne répondent à ma demande.
Je trouve ces attitudes et comportements incompétent et pas professionnel du tout envers des clients qui viennent souvent.
Je suis très déçu et dirait autour de moi de changer de restaurant.
Aujourd'hui c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. On veut me vendre la sauce supplémentaire à 10 cts... non mais franchement, occupez vous déjà de ne rien oublier dans la commande.
Au mieux c'est les sauces, quand c'est pas un sandwich ou autre chose.
Un peu plus de respect pour les clients...
Menu Big Mac, un grand classique servi à peine chaud, et infâme en goût, portion de frites retournée car froide, délai de service très long pour la fréquentation en salle et au drive réduite. Une chose est certaine plus jamais dans ce Macdonald, mais une remise en question sur l'enseigne que je fréquente depuis plus de 40 ans...
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 10:00 AM - 10:00 PM |
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| Tuesday | 10:00 AM - 10:00 PM |
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