McDonald's VILLERS COTTERETS Info
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Best KPortal Reviews
C'est la deuxième fois qu'on commande et il manque des ingrédients dans le sandwich...et les frites sont souvent très souvent froides et trop cuites... là j'ai pris express un menu avec bacon -dont on fait en plus la promotion en première page du site- et surprise PAS DE BACON ?!?! À emporter donc voilà 80cts pour les gnomes... Merci
Trops d'erreurs dans les commandes, c'est froid, 7 boissons dans un sac avec un carton de 4, c'est fort quand même. Vous devriez changés de responsable et revoir vos employés. J'ai retenu Fabienne très serviable gentille, et prépare correctement les commandes. Le reste c'est à revoir.
Samedi soir, 21h30, on ne peut pas dire qu'il y ait foule...
30 minutes après mon passage à la borne, toujours rien...
Je me déplace au comptoir, on m'avait oublié apparemment...
Je finis par avoir ma boisson, réchauffée et mes potatoes, refroidies...
Excuses molles de l'équipier, du bout des lèvres...
Ne même pas proposer un café me semble hallucinant...
Il faut revoir la formation du personnel qui semble être en responsabilité ce soir...
La prochaine fois, je pousserais jusqu'à Soissons pour donner mon argent à la concurrence...
A éviter.. toujours de l’attente interminable. On vient pour une commande internet on nous dis pas de scanner le code.. on attend on nous dit que sa arrive alors que non du coup. Super un aller retour pour rien et même pas d’excuses ni un geste.
Je ne blâme en aucun cas le personnel, qui est de toute évidence en sous effectifs. Je blâme le patron qui se fout bien que ses clients attendent 40 minutes au drive pour "un problème informatique" dont il se fiche. Je le blâme également d'obliger des employés de plus de 50 ans de travailler pendant leur jour de repos. L'attente était interminable, le personnel a fait de son mieux, mais vous, Monsieur (ou Madame), pouvez avoir honte. Nous sommes seulement à Villers, qu'en serait-il à Paris 6 ? Posez vous les bonnes questions, incapable que vous êtes.
Super bon Macdonald je suis de Villers j'y vais régulièrement en général il ne font pas d'erreur
Malheureusement depuis un certain temps cela change les quantités sont de plus en plus petit notamment avec les milk-shake par exemple (comme vous pouvez le voir dans mes photos)
Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Il a été très à l'écoute et m'a apportée des informations très claires sur les produits et les offres dont je peux bénéficier avec mon code promotionnel. Tout cela avec le sourire.
Je connais cette franchise parfaitement ayant eu plusieurs expériences professionnelles par le passé en tant qu'étudiante mais malgré les facilités mises en place depuis nombreuses années, il est difficile d'avoir une commande complète en un temps raisonnable pour un fast food.
Aujourd'hui, encore une fois, j'ai 2 commandes dans la même voiture pour une trentaine d'euros chacune.
Je me suis retrouvée avec 10 boissons au lieu de 7, des frites à refaire mais qui n'ont pas été refaites après 40 min d'attente au drive pour un mercredi soir où personne était en salle et juste une voiture devant moi au drive.
Étant précisé que les deux commandes ont été réalisées et payées via l'appli McDo, il n'y avait plus qu'à scanner.
Équipiers dépassés, et le manager qui a repris les commandes pour vérifier si c'était bon m'a redonné la même chose puis m'a parké au bout de tant de temps d'attente! Autant dire que résultat en arrivant sur Villers-Cotterets même, tout était froid!
L'avantage c'est d'avoir eu des boissons coupées à l'eau en plus et des sauces d'habitude payantes, qu'on a eu à foison !
Heure de paiement/scan à la borne 21h41.
Heure de départ du drive avec sacs : 22h25!
Quand ce ne sont pas les frites qu'on fait avec les boissons, ce sont les glaces, histoire que ce soit déjà fait plutôt que de réfléchir en bonne intelligence et surtout en bonne logique.
Pourtant eux-mêmes sont clients de ce type de franchise et reproduisent ce qu'ils n'accepteraient pas qu'on leur fasse.
Sidérant !
Quick Facts About McDonald's VILLERS COTTERETS
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 10:00 PM |
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