McDonald's Info
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Le drive d’apprendra la patience aussi long qu’au guichet de la poste !!!!
Nous venons de nous arrêter dans ce restaurant pour manger à 13h30. Pas de soucis pour la commande en borne. Par contre très long pour avoir les plateaux repas, on était 5. Les repas sont arrivés à table après 15min d'attente ( la salle de restaurant était vide ) et 2 sandwichs 280 froid, 3 frites froides. Après interpellation d'une employée pour prévenir que c'était froid sa réponse à était, je cite : " mais pourtant on viens juste de recevoir les sandwichs !" Après qu'elle l'est répété 3 fois sans rien nous dire de plus on a stoppé la discussion.
Mon mari a été demander des frites chaudes au comptoir, il y avait l'employée qui nous a servi à table a qui nous nous sommes plaint ; elle a gentiment répété à sa collègue que nous n'étions pas satisfait ; collègue qui s'est permise de dire : s'ils ne sont pas content ils n'ont qu'à aller manger ailleurs !!
Il a fallu demander à parler au responsable pour tomber sur LA responsable qui a entendu notre demande. Nous venons de nous installer dans la région. Nous n'y reviendront plus c'est certains !
Je crois bien que nous ne sommes pas les seuls à avoir eu ce problème.
Nous étions deux, arrivées à 16h, salle vide (deux autre tables de deux) et nous avons été servis a 16h20.
De plus, un homme a côté avait besoin d'aide aux bornes, il demande a un employé qui je crois faisait le ménage en salle, il n'était pas pressé et marchais lentement.
L'homme voulais simplement savoir où étaient les cafés, et l'employé répond d'un air désintéressé " demandez à ma collège" sans même écouter la requête.
Je suis allée lui montrer, il fallait littéralement juste cliquer sur "boissons chaudes" et l'employé n'a pas daigné l'écouter. Si il ne savais pas il aurai pu lui dire gentillement.
Le reste du staff gentil mais débordé pour 6 clients. La dame au comptoir faisait tout a la fois (service, payement, plateaux, glaces,...)
J'espère plus de gentillesse mais surtout de rapidité, pour deux menus à 16h avec une salle vide.
Commande passée par Internet nous allons récupérer notre commande. En rentrant. Nous nous apercevons que sur les quatre menus passés, aucune frite et commande très froide. Nous y retournons en leur demandant de refaire la commande. Nous récupérons notre commande deux minutes chrono à peine en nous disant que tout a été refait, et cela est faux, car les hamburgers sont les mêmes en plus froid et un mangeable. pour une commande passée à 40 € je trouve ça honteux ce restaurant McDonald’s et de pire en pire.
Pensez à vérifier les commandes à emportées, avant de partir...
Sur 4 menus il manquait les couverts jetables, les sauces, le sachet de noisettes pour le dessert glacé. Dans le sac les sandwichs étaient écrasés sur les glaces, qui elles etaient sans protection sur le dessus ... Un bon double chees bacon au mc fleury...????
Évidemment nous étions sur la route une fois constaté tout ça...impossible de faire retour pour réclamer ce qui manquait...le principe du 'à emporter'...
J’ai pris à emporter et en arrivant à la maison, je découvre que ma grande frite était remplie qu’à moitié, la prochaine fois autant prendre une petite frite, j'en aurais peut-être un peu plus :)
Un sol gras et plus glissant qu’une patinoire sérieusement à croire qu’ils ont versé l’huile à la place du produit nettoyant horrible.
En soit c’était pas mauvais mais de manger dans des conditions pareil ne me donne pas envie de revenir….
L’hygiène c’est le minimum
Profondément déçu. Premièrement, une commande incomplète, manque d’un sandwich…, un wrap poulet au lieu d’un wrap chèvre, ou encore des frites en taille moyenne pour une commande maxi et enfin une salade maxi également avec trois bout de feuille ( preuve à l’appuie). Cependant grande générosité pour les serviettes merci mcdo ! À ma dernière commande, j’avais déjà eu un soucis similaire avec un burger reçu en simple au lieu d’un double viande… le prix n’est sûrement pas la raison pour laquelle ce genre de chose peuvent être permisses. Compatissant pour le personnel, et la pression que cela peut engendrer, je n’évoquerai pas le temps d’attente pour un dimanche salle vide, ça m’est égale. Deuxième point, le manque d’hygiène en cuisine. La cuisine étant ouverte, nous avons un jolie visu sur la cuisine. Or très déplaisant, quand le personnel se permet de se gratter le nez et toucher ses cheveux en continu, sans se laver les mains toute en continuant les burgers. Travail qui n’est pas pris au sérieux, vu le montage de nos burgers et les chamailleries qui avaient en cuisine, on ne souhaite point assisté à ce genre de gaminerie. Surplus, la manager qui se permet de remettre sa culotte devant nous, en nous dévisagent fin complètement honteux. Qui passe plus de temps à la pause « pipi » comme elle dit, au lieu de gérer ses employés. Je pensais qu’il s’agissait vraiment d’une plaisanterie or ça n’a pas été le cas.
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 10:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 11:30 PM |
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