Hero image

McDonald's Restaurant

+41 44 242 15 55
Badenerstrasse 21, 8004 Zürich Switzerland
Open Today: 09:00 AM - 01:00 AM

Amenities

Service options
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Coffee
  • Late-night food
  • Vegetarian options
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Family friendly
  • Groups
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • Good for kids birthday
  • High chairs
  • Kids' menu

Best KPortal Reviews

Die Burger sind nicht schlecht und die Bestellung kam auch relativ schnell.
Meistens überfüllt und man hat mühe einen Platz zu finden. Dafür gibt es Tische mit Akku zum Handy aufladen. Dafür zieht es, obwohl nur eine Türe da ist.
Toilette Damen keine Seife, Händetrockner funktioniert nicht, deshalb liegt vermutlich auch überall zerknülltes Toilettenpapier, mit welchem die Gäste die Hände trockneten herum. Kein Abfalleimer ausser dem kleinen für Hygieneartikel. Unmöglich, da ja vorwiegend mit den Händen gegessen wird. Möchte man nur vorgängig Hände waschen? Keine Chance, Code verlangen, anstehen und........s.o.
Nachdem ich von einem Festern Secrururururururururruruurururructyyyyyyyyyyy belästigt wurde und es im nahe zu einer auseindersetztung kam, ging ich ins Mc donalds, dort fühlte ich mich äusserst gesichert und ihm wohlstand, genüsslich im begleitung von dem Puregym aushilfe, den ich in vorherigem beitrag und meiner freundin( g ) einen Steakhouse burge gegessen habe, ich sah schon, doch zum glück bestelle ich den Burger ohne scharfer sosse den sonst wäre es vorbei mit den Beiträgen. Ich bekam von Ronald Mcdonald höööööööööööchst und Perstönlich kechup und Mayo von nese. Ich öffnete meinen Maul und stiess den Burger langsam und genüsslich rein, das erlebnis war einfach hervorragend für meinen geschmackserlebnis. Einfach Sensationel !
Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei der McDonald’s-Filiale am Stauffacher. Trotz der Nutzung eines Gutscheins über die McDonald’s App und dessen ordnungsgemässen Scannens durch das Personal, wurde meine Bestellung scheinbar vergessen. Nach einer unzumutbaren Wartezeit von zehn Minuten kam heraus, dass mein Auftrag nicht bearbeitet wurde. Als ich das Personal auf diesen Fehler hinwies, forderte der ältere Herr im Hemd mich auf, den bereits eingelösten Gutschein erneut vorzuzeigen. Zu meinem Erstaunen behaupteten er dann, dass der Gutschein nicht mehr gültig sei bzw. direkt persönlich in der App vorgezeigt werden müsse und ich die volle Summe zahlen müsste. Ist doch logisch wenn sie die 10 Minuten vergehen lassen und der Gutschein eigentlich eingelöst wurde.Dazu muss erwähnt werden, dass der Gutschein eigentlich ganz am Anfang durch die andere Mitarbeiterin (vermutlich Lehrling) eingelöst wurde und die Bestellung in Auftrag gegeben war.
Dies ist nicht nur lächerlich, sondern auch inakzeptabel, vor allem da der Fehler klarerweise auf eurer Seite lag. Mir geht es nicht um die niedrige entgangene Summe, sondern um das Prinzip, auf die Kundebedürfnisse im Sinne einer kundenzentrierten fairen Behandlung einzugehen. Ich bin entsetzt von der Art und Weise, wie unprofessionell diese Situation gehandhabt wurde. Das Management der Filiale scheint sich deutlich verschlechtert zu haben. Es stellt sich mir die Frage, ob es kürzlich zu Umstrukturierungen kam, die zu einer solchen Vernachlässigung der Kundenrechte geführt haben. Solche Vorfälle dürfen in einem etablierten Unternehmen wie McDonald’s nicht vorkommen.
Ich wollte mal sagen nach den jahren langen Gastronomie Erfahrungen die ich gesammelt habe.
Ich habe noch nie so einen motivierten, schnellen und sowohl auch fröhlichen Mitarbeiter gsehen wie den jungen herren Urim !!
Ich könnt euch glücklich schötzen so einen. Mitarbeiter zu haben !
Urim hat mich sher gut bedient da ich zum ersten mal in einem sogenannten Mc Donalds war er wahr sehr Freundlich und hat mir alles erklärt. 5/5 hat er sich verdient
Der erste Mc.Donalds in Zürich und immer noch der beste. Dank Mitarbeitern wie Urim und Zhor wird das ganze zum guten Erlebnis. Sehr zum weiterempfehlen. Komme immer gerne wieder.
Urim ist ein sehr ambitionierter, freundlicher und sympathischer Mitarbeiter????????????

Quick Facts About McDonald's Restaurant



Today

Opening Hours

Monday 09:00 AM - 01:00 AM
Tuesday 09:00 AM - 01:00 AM
Wednesday 09:00 AM - 01:00 AM
Thursday 09:00 AM - 03:00 AM
Friday 09:00 AM - 06:00 AM
Saturday 09:00 AM - 06:00 AM
Sunday 09:00 AM - 01:00 AM

How to go there

Location