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Best KPortal Reviews
Ho effettuato un ordine. Il rider ha aspettato più di un'ora e non ha mai avuto notizie del mio ordine. Ho provato a chiamare come da foto giusto un paio di volte. Non hanno mai risposto. Senza rispetto per un lavoratore che aspetta da un'ora e per il cliente che ha ordinato due ore prima (io!). È un comportamento inaccettabile. Inoltre mettono l'ordine in preparazione subito, appena ricevuto l'ordine. Questo è falso perché l'ordine viene preparato appena il rider arriva al ristorante. In tal modo non si può nemmeno annullare, nonostante il panino non sia ancora stato nemmeno concepito da chi lo preparerà. Questo non è corretto, questo è f regare il cliente. Mai più ordini, solo sul posto. I problemi possono capitare, ma se non si risponde al telefono, forse chi organizza il lavoro non è così adatto a tale ruolo
Ho effettuato un ordine. Il rider ha aspettato più di un'ora e non ha mai avuto notizie del mio ordine. Ho provato a chiamare come da foto giusto un paio di volte. Non hanno mai risposto. Senza rispetto per un lavoratore che aspetta da un'ora e per il cliente che ha ordinato due ore prima (io!). È un comportamento inaccettabile. Inoltre mettono l'ordine in preparazione subito, appena ricevuto l'ordine. Questo è falso perché l'ordine viene preparato appena il rider arriva al ristorante. In tal modo non si può nemmeno annullare, nonostante il panino non sia ancora stato nemmeno concepito da chi lo preparerà. Questo non è corretto, questo è f regare il cliente. Mai più ordini, solo sul posto. I problemi possono capitare, ma se non si risponde al telefono, forse chi organizza il lavoro non è così adatto a tale ruolo
1 stella è già tanto...da quando è cambiata la gestione il servizio è peggiorato tantissimo...non per i ragazzi che sono gentilissimi ma per il ristorante che spesso ha problemi...con il distributore di bibite, con il pagamento elettronico , non ti danno il sacchetto
e il porta bicchiere... Insomma ogni volta che vado al MC Drive non ne và dritta una! Andrò in un altro McDonald's...per fortuna che ce ne sono altri nelle vicinanze!
…io posso capire tante cose,essendo pure io un ristoratore,ma stiamo sforando la follia,posso capire che era tardi,che era Pasquetta,che i collaboratori fossero stanchi (data la mostruosa mole di lavoro),ma sono ormai 5/6 volte che trovo,facendo asporto,porzioni scarse,assenza di prodotti e quello spiacevole fatto che,passando al McDrive molte volte mi vengano dati i prodotti in mano senza il sacchetto,anche se richiesto,e senza il portabicchiere.
Cercano di risparmiare?
…non parliamo delle condizioni del locale…
Non pretendo essendo un fast food un trattamento da stellato,ma nemmeno essere preso a pesci in faccia…
Di chi sarà la colpa???
Non verrò più di sicuro.
Vengo abbastanza spesso qui essendo proprio sotto il mio ufficio.
Posso confermare dopo un anno e mezzo che il personale continua a cambiare probabilmente per la totale incapacità di gestirli, non hanno modo di imparare il mestiere che già spariscono, quindi ci si ritrova sempre persone che ti fanno le spallucce ad ogni richiesta.
Spesso si viene spudoratamente ignorati persino quando la sala è completamente vuota… effettivamente sei li che aspetti al banco che arrivi qualcuno, ti passano davanti e manco ti salutano.
Ultimamente poi il servizio è peggiorato anche durante i pasti principali.
Ho atteso 50 minuti un menu sebbene lo stabile non fosse particolarmente affollato. Ho fatto ben 4 solleciti, tempo in cui loro si tenevano lo scontrino sul tavolino e continuavano a servire i nuovi arrivati. Quando sono andata a chiedere il rimborso perché purtroppo ho solo un’ora di pausa e dovevo ormai rientrare, la ragazzina che mi ha parlato mi ha guardata con arroganza senza risparmiarsi smorfie ironiche e mi ha detto che me lo porta subito. Cosa assolutamente non vera perché prima è passata a servire altri tre tavoli. Il risultato è che ho dovuto ingoiarmi un menu intero in 5 minuti perché ormai non avevo più tempo per mangiare. Il tutto ciò dopo aver pagato letteralmente un’ora prima il mio ordine ed essere stata fin troppo paziente davanti alla loro indifferenza.
Questa situazione di ritardo purtroppo inizia a diventare ovvia e si perdona una volta, due volte, ma la terza volta si chiama il direttore di sala e si ha una bella chiacchierata per tutte le smorfie infondate davanti ad un vostro disservizio.
Per il resto, mi auguro che almeno abbiate cura di usare tutte le norme igieniche perché il cibo è freddo, quindi suppongo ne abbiate di tempo per prepararlo prima.
Metto una stella perchè non si puó mettere 0. Ho ordinato un semplice gelato tramite just eat alle 21:30 da consegnare alle 22:15. Mi è stata spostata la consegna alle 23:09 dopo la mia segnalazione telefonica IMPEDENDOMI DI ANNULLARE L’ORDINE PERCHÈ HANNO SELEZIONATO “ordine in preparazione”. Il ristorante ha smesso di rispondere alle telefonate fino ad annullarmi l’ordine alle 23:30. SERVIZIO ESTREMAMENTE SCADENTE E CAFONE
Sono tre volte che di domenica prendo da mangiare da asporto e tutte le volte si dimenticano di mettermi qualcosa da mangiare però nello scontrino viene conteggiato e di conseguenza pagato. La prima volta le patatine dovevano essere con il bacon e ce le hanno date normali, questa volta non ci hanno dato un panino e hanno schiacciato tutti i panini sopra le patatine, facendo così rovesciare tutto il bacon. Peggior mc donald di Verona.
Sacchetto della coca cola arrivato tutto zuppo perche' il tappo non è stato chiuso. Ovviamente si è bagnato anche il sacchetto del cibo. Patatine arrivate fredde e di qualità scadente anzi pessima. Consegna arrivata anche in ritardo.. Un vero disastro..
Quick Facts About McDonald's
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| Monday | 07:00 AM - 12:00 AM |
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| Tuesday | 07:00 AM - 12:00 AM |
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| Thursday | 07:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 07:00 AM - 12:00 AM |
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| Sunday | 07:00 AM - 12:00 AM |
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