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Best KPortal Reviews
Très bon accueil. Service rapide avec la vaisselle recyclable, c'est la 1ère fois pour moi,car il y à des McDonald's qui ne jouent pas le jeu.
Lieu propre ainsi que les toilettes, il était 19h,donc du monde, je n'ai rencontrés aucun problème.
Un drive jusqu'à 1h du matin.
J'encourage toutes l'équipe, je sais que ce n'est pas facile mais merci.
Je recommande.
Je n’ai même plus les mots tellement il en va de déception en déception. Un service lent, qui en plus n’est même pas de qualité. Commande en drive d’une salade Caesar au poulet… arrivé chez moi, qu’elle surprise de voir ma salade SANS poulet… SANS sauce aussi… des frites froides… et cerise sur le gâteau, ouvrir son big mac, et le voir dans cet état… (cf photo). Il va falloir m’expliquer quel est le principe de mettre les ingrédients autour du sandwich et non à l’intérieur… je suis pourtant très tolérante étant donné que j’y ai travaillé pdt quelque temps. Mais là c’est abusé. Sans parler des employés polyvalents qui sont en train de se raconter leur vie pdt que des clients attendent d’être pris en charge par eux, et qui ont le culot de mal vous regarder lorsqu’on les interpelle avec un self-control hors du commun. On ne parlera pas des glaçons dans les boissons qui sont une option pour ce McDo là, ainsi que les serviettes et les sauces qui sont également une option alors c’est compris dans le service.
J'arrive ce 27.01, une queue à l'entrée car seulement 5 bornes fonctionnent jusque là rien de bien grave. Je commande 3 menus et m'installe à une table sale, le sol est collant.. je recois ma commande dont un mcfirst poisson sans sauce, je me dirige au comptoir pour demander de la sauce, l'hotesse me demande de répéter 3 fois car elle "ne comprends pas ma demande", elle prends le sandwich et enervée me le rends BAIGNÉ de sauce. Ok c'est Mcdo mais un minimum de respect s'impose !!!
Évitez de venir le dimanche après-midi, ça manque clairement d’effectifs, et pourtant il n’y pas foule mais ils sont incapables de gérer la propreté : toilettes immondes, salle dégoûtante et collante, je n’ose même pas imaginer comment ils ont fait notre nourriture. Et bien évidemment, c’est coutumier chez eux, toujours un oubli dans notre command… ce jour là c’était toutes les boissons des menus enfants et mes frites…
Premier mac do que je vois avec des toilettes aussi sales (excréments sur la cuvette, odeur nauséabonde, évier sale) !! A fuir si les cuisines ont la même hygiène, de quoi dégoûter du repas!
Sinon quand même important de dire que le personnel est agréable et les personnes souriantes, dommage que les plats soient froids!
dimanche 15 octobre 2023 :
Mon fils et moi avons pris notre petit déjeuner à 9h40, mais malheureusement, la commande via la borne ne fonctionnait pas. Heureusement, la demoiselle qui nous a servis à la caisse a fait preuve de patience et s'est montrée très agréable.
Quand c’est des commandes sur place c’est correcte par contre les commandes en livraison uber eats … il manque toujours quelque choses soit des nuggets dans une boite de 20 soit les sauces ou des nuggets réchauffés plusieurs fois c’est infâme surtout que cette fois ci elle étaient trop cuitent, faudrait peut-être changer l’huile ou faire attention au temps de cuisson et arrêtez de réchauffer les frites c’est pas bon du tout.
Une expérience extrêmement mauvaise aujourd'hui...
Nous sommes arrivés à 15h, ce n'était donc pas une heure de rush...
Et pourtant les poubelles débordaient, la vaisselle s'entassait ( voir photos ) et les tables étaient très sales!!!
Nous avons commandé que 2 glaces. Elles sont arrivées après 20 minutes d'attente... fondues...
Bref... grosse déception...
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