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Best KPortal Reviews
Je pensais avoir tout vu chez McDonald's entre les erreurs de commande incessantes et les oublies: serviettes, sauces, et j'en passe, toujours un plaisir d'attendre 20 min au drive pour un soi-disant fast food. Rien à voir avec leurs concurrents comme burger king qui nous servent en 5 min voir moins.
Enfin bref, tout ça pour qu'une fois à la maison des l'ouverture des sandwichs on y retrouve en plein milieu une étiquette avec du scotch. la cerise sur le gâteau ???? et le pire c'est que une fois les avoir appelé au téléphone le gérant me demande ce que je veut , je demande a refaire la commande complète au vue du manque de respect totale et une fois sur place le gérant me dit qu'il me refait que le sandwich c'est inadmissible, je ne viendrai plus a ce fast food qui est sur côté . Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Plus de 30min d'attente au drive , soit disant un problème de personnel absents , c'est la 5eme fois de suite , l'organisation de ce macdo a bien changé.. manager wake up.. merci !
Une étoile est déjà beaucoup trop, 1commande = 3erreur et 1 oublie il faut le faire quand même. Commande d’un double filet au Fish, servie deux filet au fish. Commande deux cheese, servie seulement un. Commande d’un wrap chèvre . Servie wrap poulet becon. Boîte de nuggets incomplète, frite froide, attente un peu longue et ne parlons meme pas de la tête du bigmac.
J’ai commandé sur internet et j’ai reçu ma commande 5 minutes après, il y avait tous ce que j’avais commandé et c’est très bien sachant que parfois il manque des choses. Pratiquement jamais déçu. Continuez comme ça
Je suis profondément déçu par mon expérience au drive de votre restaurant aujourd’hui à 1h du matin. J’ai commandé 4 menus XL, une boîte de 20 et une glace, mais en vérifiant ma commande, j’ai constaté qu’il manquait trois sandwichs, la boîte de 20 et une glace. Lorsque j’ai signalé cette erreur au manager, il m’a traité de menteur, ce qui est totalement inacceptable. Il a même prétendu que tout avait été livré, malgré mes preuves contraires. Cette attitude dédaigneuse envers le client est tout simplement inadmissible, surtout compte tenu de ma fidélité à McDonald’s.
Après plusieurs minutes d’explications, il a finalement admis que la commande n’avait pas été entièrement livrée et qu’elle se trouvait encore à l’intérieur du restaurant. Cependant, il n’a pas présenté d’excuses pour son comportement grossier et incompétent envers les clients. Je suis profondément dégoûté par cette expérience, d’autant plus après un long trajet pour venir dans votre établissement. Ce manque de professionnalisme et d’empathie de la part du manager est inexcusable et ne devrait pas être toléré. Je repars avec un sentiment d’insatisfaction et je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans ce Restaurant à Rubelles.
super expérience service rapide très bon je recommande très propre
Trop bien le nouvelle écran !!! Service rapide responsable super souriante et agréable
Un vraie catastrophe !
Jamais vu un tel McDo ! Totalement désorganisé, 01H00 pour préparer la commande alors que les boissons et les glaces sont préparées à l'avance !!!!! Les mouches se posent dessus ! Franchement, il faut changer le Responsable de ce site et mettre une personne organisée qui respecte les règles d'hygiène !
Quick Facts About McDonald's
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