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McDonald's - 2F

+33 1 48 16 32 86
Aéroport Roissy Charles De Gaulle, Terminal 2F, 77990 Le Mesnil-Amelot France
Open Today: 06:00 AM - 10:00 PM

Amenities

Service options
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
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  • Late-night food
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Counter service
  • Dessert
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Best KPortal Reviews

La commande a été faite sur une machine et à fonctionne. Les produits sont bons!
Mais à table on nous a déposé qu’une partie de la commande. J’ai dû courir après le serveur qui avait emporté notre chevalet et qui m’a orienté vers son responsable. Pas d’excuses. On m a envoyé au Mac Café récupérer le reste de ma commande. Voilà ! Pas top!
Le restaurant est propre et un agent nettoie régulièrement par terre. En revanche, les gens qui dorment sur place la tête sur la table , c’est glauque !
Service extrêmement lent même quand le McDo est vide
Aujourd’hui j’ai renvoyé TROIS fois mon petit wrap : première fois car il y avait du fromage, deuxième fois car il y avait encore du fromage mais aucune garniture, et la troisième fois encore du fromage. Sérieux ?
Vous avez le détail des commandes sur les écrans..
Des sdf squattent des places
Les touristes s’assoient des heures, parfois même avant de commander et ne débarrassent pas derrière eux.
Les employés de l’aéroport qui bossent dur et veulent juste s’asseoir pour manger ne peuvent pas.
Beaucoup trop petit et staff pas en capacité de gérer l’affluence.
Aurélie, Hadja et Oussama ont été très accueillants et sympathiques.
Le burger que je souhaitais n'était pas affiché sur la borne dû à un bug de celle-ci, ils ont fait en sorte que je ressorte avec le burger souhaité.
Un grand merci à eux.
les images parlent d’elles même, 10h soit bien après l’ouverture, aucunes tables de nettoyées, les poubelles qui débordes, et les déchets à même le sol. malgré tout je decide d’y rester, 45min d’attente pour 3 personnes dans le restaurant. au final ils ont du me rembourser et je n’ai pas mangé. 3 employés avant le rush de 11h inadmissible. l’un des pires mcdo, à fuir.
J’en reviens du McDonald’s Charles de Gaulle terminal 2F et j’ai été déçu du comportement du manager. Je pense à mon sens qu’il mérite pas le poste de manager dans aucun des McDonald’s. Je vous explique pourquoi j’ai Passé commande le produit était défectueux arrivé à un moment. J’ai demandé l’échange du produit ou le remboursement il a rien voulu entendre, et puis je lui ai dit d’appeler son supérieur parce que je veux et souhaitais parler à Patron il m’a dit d attends il va appeler son patron , et il a appelé les policiers. Je souhaite faire passer le message pour que ce monsieur reste pas manager dans aucun des McDonald’s car ça sera pas bien pour l’enseigne je pense.et il parlait mal a ces employés aussi !!!par contre il y a une jeune femme qui travaille au black car j’ai entendu leur conversation, le manager n’a pas enregistré sa présence.pauvre petite dame. Enfin j’ai pas eu mon échange ni remboursement ni échange !!!!!
Je tenais a féliciter l équipe d aujourd’hui pour leur patience et leur écoute. Pendant que j attendais ma commande vers 13h j ai été témoin d’un comportement inapproprié d une cliente qui exigeait des produits gratuits et qui criait sur la jeune femme de l accueil (la Manager). Cette dernière est restée souriante et calme. Bravo à elle!!
Pire macdo de France, 30 min d’attente pour payer en espèce au comptoir puis 20 min pour avoir la commande qui n’était même pas complète. Une seule employée a été agréable et m’a dis bonjour et bon appétit. Le manager est impolie et vous êtes transparent face à lui, au moment où j’ai enfin réussi à payer ma commande il m’arrache le ticket des mains je tend ma main pour recevoir les pièces il les posent sur le comptoir, irrespectueux. Aucun des employés de parle anglais et pour un aéroport tel que celui de CDG c’est inacceptable. Pire expérience macdo heureusement que nous avions faim et surtout que nous étions en avance.
Le pire McDo du coin. 20 minutes d'attente c'est long quand on a un avion à prendre. Etant à court de temps j'ai voulu me faire rembourser et annuler ma commande mais refus. Ensuite on a un gars qui appelle les commandes avec une toute petite voix et en français; autant dire qu'il n'insiste pas et ne répète pas.. Il refuse d'appeler les commande en anglais alors que la majorité des clients ne sont pas francophones donc les gens attendent indéfiniment et lorsqu'ils réalisent que leur commande est prête parce qu'ils viennent râler, ils récupèrent de trucs froids. Ensuite une machine sur 2 ne sort pas les tickets donc grosse perte de temps pour payer ses commandes au comptoir quand on n'a pas le numéro. Bref, mais faites quelque chose !!!!!

Quick Facts About McDonald's - 2F



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