Masia Can Palau Info
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Best KPortal Reviews
Estuvimos ayer noche cenando en familia 6 personas y todo muy bien desde el recibimiento hasta que nos fuimos. Los dos chicos que atendian las mesas muy amables correctos y simpáticos tanto el Jalil como su compañero. La comida estava muy buena, unos platos muy bien presentados y con cantidad de comida. Las patatas caseras 100% buenisimas. La butifarra con judías espectacular, el pollo se deshacía en la boca, los postres caseros y muy buenos.La verdad quedamos encantados. La decoración muy bonita tipica de la masía. Los exteriores ideales para cenar y comer en verano u/o tomar una copa al aire libre, tambien muy bien decorado. El precio muy acorde con la calidad y la cantidad. Repetiremos otro dia sin duda. Además nos dejaron estar dentro con nuestro perrito eso es maravilloso!
YO SOLO EXPLICO MI EXPERIENCIA
A MI ME GUSTA COMER BIEN SIN QUE ME ROBEN EL DINERO.
Este domingo decidimos ir a Can Palau a probar su cocina. Lo vimos por instagram y a primera vista nos gustó.
Cuando lleguemos nos asignaron un camarero, el cual yo me dirigía en catalán en varias ocasiones y el en ningún momento me contesto en catalán.
Nos dispusimos a pedir la bebida, fue un agua y vino blanco, además parece que el orden de llegada no lo tienen en cuenta ya que fueron sirviendo bebidas a los que llegaron más tarde y nosotros no teníamos la nuestra y cuando llegó, no era lo que pedimos.
Elegimos el menú de 34,90€; de primero me pedí unos caracoles +4€ de suplemento, me llegaron fríos y aceitosos y mi pareja unos huevos estrellados.
De segundo fue un entrecotte y un Txuletón +6€ de suplemento y cuando nos lo sirven, parecía un trozo de lomo de lo fino que era. Tuve que levantarme y decirles que por ese precio la carne no lo valía.
El camarero se disculpó y nos trajo un txuleton, esta vez si era de 400gr.
Se disculpo y dijo que el cocinero lo había hecho mal. Todo el mundo puede equivocarse, PERO…. Si no llego a decir nada, me dais gato por liebre y aquí no ha pasado nada verdad? El comensal ha de quejarse para que le pongan lo que de verdad se DEBERÍA servir.
El servicio dejo mucho, pero que muchísimo que desear. Falta atención, orden y comunicación entre ellos y eso lo notamos los comensales que ayer éramos 3 mesas comentando lo mismo.
La gente hace un esfuerzo por gastar un dinero fuera de casa; que menos que reciban una atención y una comida que lo vale.
Si me voy a gastar 90€ entre dos personas, me gustaría que si pido vino blanco se me sirva ese vino, si pido caracoles que no tenga que pedir que me los recalentéis y si pido txuleton que el tamaño este acorde al precio que exigís que paguemos ya que son 35€ mas 6€ de SUPLEMENTO. Por que yo pagué mi cuenta sin quejarme, pero el equipo…. El equipo debería mejorar bastante. Ayer fue una serie de despropósitos lo que hizo que NO NOS GUSTARA COMER AQUÍ.
Ah!!! Y si vendéis ración de calçots (8 calçots 12€) por favor hacerlos bien que me los comí duros, estaban crudos. Un despropósito la verdad, ni quiero volver a darles una segunda oportunidad. Muchos errores en un mismo servicio.
La foto es el Txuleton de 400gr con suplemento de 6€…
CONTESTACION A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:
A mi me gusta que se me dirijan en el idioma estoy hablando yo. Si tu vienes a mi casa yo te hablaré en tu lengua, que para eso soy la anfitriona.
Me tocaron 4 calçots, 2 quemados y 2 comestibles.
Fui a disfrutar y creo que estoy en derecho de dar mi opinión.
¿Donde ves tu la critica destructiva? Yo solo cuento mi experiencia. Si tu camarero trae vino tinto y no blanco y tus cocineros no comprueban la calidad de los platos, es fallo tuyo como jefe y no mio como comensal. Asegúrate de darle una buena formación. El chico de pelo corto no es la primera mala critica que tiene.
TE FELICITO POR LA TARTA. Es lo único que vale del menú elaborado por vosotros mismos. Que después de leer el resto de opiniones me hace dudar.
Otra cosa es que no te guste la critica pero…
Os falta profesión , en vez te tomártelo a lo personal que es lo que has hecho. Haz una critica positiva para aprender a saber dar un servicio. Y no en quedarte tan ancho contestando que es destructivo lo que he escrito. No lo he dicho faltando al respeto ni malas palabras. Si se equivocó en el vino, los caracoles estaban fríos y aceitosos, media ración de calçots cruda y el txuleton que según tú, tu cocinero no supo ver que no estaba para servir y al quejarme fue cuando me lo cambiasteis, fue el servicio que recibí y lo estoy exponiendo aquí. Que no te guste lo que diga y os haga quedar mal, no es ser destructiva sino realista.
La diferencia está en como te tomas esa crítica y veo que a ti, muy mal.
Ayer fuimos muchas mesas las que pensamos lo mismo. Ellos no pondrán reseña pero yo si y si no quieres aprender de esto mal vais.
Un restaurante de 10! Fuimos toda la familia y cogimos menú y estaba todo espectacular. Nos atendió Matias y gracias a él, no nos faltó de nada y el servicio estuvo súper bien en todo momento y estaba muy atento a cualquier cosa. Volveremos sin duda!
Hemos celebrado un cumpleaños de 40 y 70 en Can Palau. Ha sido una fiesta estupenda. El salon muy acogedor, la comida buena y lo mejor, el servicio de Matias. Muchas gracias!!!
Un restaurante en el cual nada mas llegar puedes percibir la esencia y su profesionalidad.
Increíble servicio, buena comida y buen ambiente.
Recomendado 100%.
Ojo!! el menú infantil (un plato combinado de macarrones patatas y butifarra) no sale en la carta y luego te cobran 19,90€
La parrillada del menú de calçotada (40€) estaba quemadísima y las butifarras eran de muy baja calidad (más fécula que carne).
Es un sitio muy bonito con buen servicio y comida muy buena. La calidad se paga
Lugar encantador para ir a comer dicho esto creo que muy mejorable en algunos aspectos. Hicimos una reserva para juntarnos con familia venida de sitios distintos con mucha antelación y nos pidieron una reserva de 80€. Hasta ahí todo correcto, pero al ir a pagar ni se acordaban de la reserva y no lo descontaron de la cuenta final. Tuvimos que dar explicaciones e insistir y al final nos dieron la razón, pues claro estaba por escrito en una conversación por email! Después nos querían cobrar un menú de adulto de 40€(calcotada) y eso sí que nos lo cobraron de más a pesar de que tenemos por escrito que cancelábamos una persona ( éramos un grupo de 18), en definitiva se quedaron con 40€ euros nuestros aprovechando que teníamos prisa por irnos ! El menú infantil es un plato combinado con un poco de pasta carne y patatas con bola de helado por 20€. El servicio muy pasivo y rácano, y con la sensación de que si no les llamabas les daba totalmente igual,
sirviendo las raciones muy justas en la calcotada, además los calçots estaban poco hechos y la salsa avinagrada., tuvimos que decirlo y entonces lo cambiaron.
En definitiva una masía preciosa que no merece una gerencia y un servicio así.
No lo recomiendo y no volveré.
Quick Facts About Masia Can Palau
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | Closed |
| Wednesday | 02:00 AM - 05:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 05:00 PM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 05:00 PM |
How to go there
Location
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