Mas des Romarins, The Originals Relais Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Séjour d’une nuit en famille - 2adultes-1enfant 11ans - chambre de 19m2 de loin trop exiguë pour 3. Difficile de se mouvoir entre les lits, le mobilier et les bagages. Chambre ne devrait pas être proposée pour plus de 2 personnes surtout à ce tarif. Si la chambre était très décevante, l’accueil et le service en général était très agréable et le petiot déjeuner mérite tous les compliments. L’accès au village et la proximité sont des plus indéniables. Rapport qualité-prix 5/10 en raison de la chambre qui nous fortement déplu.
L'option "Accueil Romantique" n'a pas été prise en compte. Extrêmement dommageable, c'était une surprise pour les un an de vie commune.
Les compensations proposées n'étaient pas à la hauteur du préjudice moral. 1 coupe de champagne pas très bon, 1 mojito très mauvais (pas d'eau gazeuse, menthe et citron séchés, j'ai jamais bu un mojito aussi mal préparé), et seulement un mot d'excuse de la part de la direction avec 2 petits nougats et 4 petits chocolats).
Les petits déjeuners auraient pu être offerts....mais cela n'a été accepté.
Nous avons passé un séjour très agréable au Mas des Romarins. La situation géographique est idéale avec une magnifique vue sur le village. Le parking est également très pratique. Les équipements de la chambre et de l'hôtel sont fonctionnels et très appréciables, rien à redire. Le personnel est disponible et très serviable, toujours là si vous avez besoin.|En résumé, un bel hôtel si vous êtes de passage dans la région pour une ou quelques nuits !
Établissement très bien placé avec une très jolie vue sur le village. Le personnel est adorable et au petit soin pour ses clients. Pour ce qui est de la chambre elle était très propre, décorée avec goût, la literie est de qualité et tout le confort nécessaire est bien là. La bâtisse est superbe et décorée avec raffinement. Le petit déjeuner est d'une super qualité aussi avec un choix important de produits frais et la cerise sur le gâteau est qu'il se déguste dans une magnifique véranda avec vue sur le village (possibilité de le prendre sur la terrasse extérieure aussi ). J'ai apprécié également l'accent mis sur l'écologie. Je remercie tout le personnel qui a contribué à ce que notre séjour soit parfait. Merci pour votre gentillesse, pour vos sourires et pour votre professionnalisme.|Nous avons passé un superbe séjour et nous reviendrons sans hésiter !
Un havre de paix ! Nous sommes restés deux nuits car nous avions besoin de nous reposés. C'était d'un calme absolu. La chambre, un vrai cocon, hyper cosy, la literie fantastique. Le petit déjeuner était très complet. ||L'accueil du gérant est excellent, il est aux petits soins avec ses clients. Nous y retournerons !
Hôtel très bien situé avec un très bon accueil. Chambre agréable avec lit très confortable. Vue magnifique sur Gordes. Nous recommandons cet hôtel qui a un très bon rapport qualité-prix. Emmanuel et Aude
Visite au mois de Juin. L'accueil un peu froid a l'arrivée mais on comprend mieux pourquoi au départ. Nous pensions réserver un hôtel avec tout les services qu'il comprend et nous avons été déçu de trouver la piscine sale, les chambres par soucis d'écologie n'ont pas été fait du séjours. Effectivement je ne voyais pas l'intérêt de changer draps et serviette, mais un coup de serpillière aurait été apprécier au vue du prix sachant que nous avons payer 30euros de plus par jours avec notre petit chien pour se service. J'ai eu le directeur au téléphone qui a été super agressifs et sur la defensive. Il n'y a pas de vraie restaurant avec un chef sur place. Le gérant cuisine de chez lui et amène tout dans les bocaux pour un prix encore exorbitant, même pour boire de l'eau il fallait réclamer car pas de reassort chaques jours dans les chambres de la bouteille à disposition puisque pas d'entretiens. Seule l'emplacement est idéal mais sinon je ne recommande absolument pas.
Nous ne sommes pas tombés sur Christophe ! Car si j en lis les avis il est sympa .. ce qui est loin, mais très loin d être le cas de la demoiselle de l accueil du mois de novembre !
Une chambre non conforme à celle réservée, eau tiède sous la douche, « complet » pour boire un verre au bar ( des tables étaient vides pourtant et aucun resto ouvert dans le coin en novembre ) et pour finir … nous avons du payer 1 euro quand nous avons demandé si ils avaient un peu de pain !!!
La honte !!!! En fait je vais être clair, l ambiance, le désagréable de la personne , m’ont gâché mon week end. C’est désolant de se comporter comme ça avec vos clients
Quick Facts About Mas des Romarins, The Originals Relais
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