Maison Médicale des Mureaux Info
Amenities
From the business
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Identifies as women-owned
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Other
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Identifies as women-owned
Best KPortal Reviews
Il y a 3 jours, appel au standard dès 8h ; vers 9h30 une secrétaire daigne répondre et me met sur liste d'attente pour
passer en urgence en consultation avec un médecin dans la matinée.
Je n'ai jamais été rappelée.
Personnel d'accueil incompétent et tout juste aimable.
Impossible de prendre rendez-vous, personne ne décroche. Pour une urgence, j'ai dû me déplacer pour interpeller mon médecin. Ce jour, je dois prendre un rendez-vous pour un suivi médical, depuis ce matin 8h45 j'essaie d'appeler. Rien ne se passe. Je suis passée hier au secrétariat pour espérer pouvoir prendre rendez-vous, à 16h le secrétariat est fermée. Alors, pourquoi les rendez-vous téléphoniques peuvent-ils être pris jusqu'à 19h. Il faudrait peut-être changé le disque d'information des horaires de prise de rendez-vous téléphoniques. De qui se moque t-on ? Messieurs les professionnels de santé, vous êtes responsables de ce dysfonctionnement, que faites-vous pour solutionner ce problème ? Il serait temps de réagir avant que vos patients aillent voir ailleurs. Bien cordialement.
SECRÉTAIRE À BANNIR ET CHANGER ! Personne ne réponds AU TÉLÉPHONE malgré les appels répéter et urgent! C’est inadmissible. Personne incompétente, payer par nos soins à rien faire.
Lorsque qu’on se déplace, il y a en générale deux filles présente sur les lieux, aigries, qui ne sont pas contente de travailler et qui parlent mal au personnes présente. Changer de métier et laisser votre place aux personnes qui en ont vraiment besoin ! Remédiez à ce problèmes assez rapidement car cela dure depuis pas mal de temps maintenant. Ma famille avons toujours eu Docteur T, avant les rdv été rapide avec l’ancienne secrétaire Nadia mais depuis sont changement d’emplacement, impossible de prendre des rdv rapidement parfois sa annonce jusqu’à 1 mois d’attente. On est pas au ASSEDIC ! Vous allez perdre des clients à la longue si c’est pas déjà le cas.
Bonjour ,
le Docteur kesmarsky partie en retraite .
notre Dossier médical devait être transmis à des autres médecins du centre , nous avons besoin d'ordonnances .
Cordialement
Changer de secrétaire....
Après 20 mn d'attente, mal aimable au téléphone, ne prend même pas le temps de demander pourquoi on appelle ????
"Je sais pas pour quoi c'est, mais je m'en fout, après la dame je ferme". Je suis venu à 18h25 ce soir et voilà comment on m'a accueillis. Même la dame qui était en train de sortir en même temps que nous était choquée du ton de la personne à l'accueil.
Le site internet indique 19h comme heure de fermeture du secrétariat. Bah visiblement ils ont changé les horaires à 18h30 sur un papier devant, mais il n'empêche.
Franchement inadmissible de se faire parler sur ce ton. Je vais prendre rendez-vous chez un autre médecin.
Dommage qu'il n'y ait pas sur Google - qu'une étoile. Commentaire laissé pour le secrétariat de l'accueil. A fuir, surtout au niveau du secrétariat de la maison de santé. J'isole les secrétaires des praticiens qui ont compris leur job. Pour le secrétariat de l'accueil, c'est affligeant le manque de savoir être et de professionnalisme. Bien qu'à mon niveau je n'attends qu'un minimum de considération. Que ça soit au téléphone ou en physique. Soit on vous donne l'impression de déranger soit on ne vous répond pas et on vous raccroche au nez. Préférer les rdv via doctilib. Je suis très étonnée que les médecins du centre ne réagissent pas.
La maison de santé se trouve proche de la gare, elle est accessible.
Les secrétaires sont accueillante et les lieux sont propres. Agréable de trouver des centres comme celui-ci.
Quick Facts About Maison Médicale des Mureaux
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 06:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Friday | 08:00 AM - 06:30 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
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