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Îlot du Golf**** BW Premier Collection

+33 4 22 46 19 04
681 Av. de la Mer, 06210 Mandelieu-la-Napoule France
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioned
  • Breakfast
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

J'ai séjourné récemment dans cet hôtel et je suis absolument ravi de mon expérience. L'atmosphère de l'établissement est à la fois chic et accueillante, offrant un cadre élégant sans être intimidant. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le calme ambiant, qui permet une véritable détente et déconnexion du tumulte quotidien. La décoration est soignée et raffinée, créant une ambiance luxueuse mais confortable. Le personnel est particulièrement sympathique et serviable, toujours prêt à aider et à conseiller. Cet hôtel est une excellente option pour ceux qui recherchent un havre de paix chic et convivial en ville. Je le recommande vivement !
J’ai passé une nuit en couple dans ce bel hôtel, rien à redire tout a été parfait du début à la fin, les chambres sont spacieuses et neuves, le personnel de tout les services est accueillant, la piscine chauffée ajoute encore un petit plus à ce cadre magnifique en bord de siagne. Un grand merci à Valentin pour son accueil et son écoute de l’arrivée jusqu’au départ. Nous reviendrons !! Merci.
Certains membres du personnel n'ayant pas le sens relationnel avec la clientèle en termes de communication, la fidelisation, l'accueil, le sourire, la qualité du service à savoir si c'est à la tête du client !!!
Un personnel à la réception du jour qui impose de régler un solde d'une note en mettant la pression au client avant la fin du séjour ne voulant pas attendre le jour du départ du jamais vu dans d'autres hôtels 4*ou 5*, de plus le séjour a été prolongé et avait déjà été réglé en majeure partie et tous extras déjà réglés en amont.
C'est la 1e fois que l'on me force à régler une facture avant mon départ !
Une politique qui dégoûte la clientèle durant son séjour à croire qu'on puisse soupçonner un client de partir sans payer alors qu'il y a le check out !!!
Quel regret d'avoir prolonger ce séjour.
Un parking à 15e dans un quartier de ville (10e raisonnable)
A déplorer soucis de propreté à l'arrivée étage
Soucis de réseau téléphonie rdc (anticiper et informer le client avant de proposer la chambre au vu du télétravail)
Petit déjeuner 21€ élevé pour les mets proposés et buffet restreint.
Finition douche à revoir étage + évacuation lavabo (limite bouchée)
Radiateur sdb trop près de la douche étage (risque pour enfant)
Service planches/tapas non disponible pour espace extérieur et piscine
Boissons fonctionnent aux horaires du restaurant
Prix des chambres qui doublent selon la période/plusieurs prix sur une même semaine aucune constance
Malgré le beau temps une fermeture de la piscine à 18h.
Belle décoration des chambres, mobilier correct, bonne literie, bon emplacement de l'hôtel, proximité des commerces
Belle piscine, bel espace extérieur
Personnel du restaurant accueillant
Réactivité de certains membres du personnel
Personnel de nuit à la réception accueillant avec une ouverture à la communication
Le grand point positif de cet hôtel : l'accueil de tout le personnel. De nos jours il est très rare de trouver des personnes à votre écoute et qui vous font sentir comme à la maison.
L'hôtel est calme et tranquille. Rénové avec goût. Les chambres sont parfaites. Lit de bonne dimension avec tout le confort espéré. La propreté est de rigueur. Rien ne manque.
Le petit déjeuner est copieux et si il vous manque quelque chose il suffit de demander et vous serez servi avec beaucoup de délicatesse.
Toujours en point positif, le prix des chambres est a la hauteur de ce qui est proposé.
4 étoiles et pas 5 ...
Le prix du parking 15€ la nuit... trop cher
Le prix de la recharge électrique de votre véhicule, a forfait... pas logique !
En dernier point le prix des plats au restaurant... complètement infondés.
Manger sur une table de jardin sans nappe: une entrée ( soupe ), un plat et un dessert, pour 2 personnes : plus de 130€
A vous de juger.
Ce qui ne manque pas c'est la gentillesse du chef, du commis et du serveur.
Hôtel très agréable. Jolie chambre avec une literie exceptionnelle, ultra confortable. Personnel chaleureux. Très bien placé, à quelques minutes des jolies plages et un quart d'heure de Cannes. Emplacement idéal.
Nous avons passé la soirée du jour de l'an dans cet établissement et voici tous les points que nous avons relativement apprécié :
-petite attention à notre arrivée dans la chambre (2 macarons + petit mot pour souhaiter les voeux)
-plateau de courtoisie
-allongement de l'heure du petit déjeuner (car 1er de l'an)
-le restaurant "le K", directement sur place
-l'accueil du personnel
-la propreté de la chambre
-le parking sécurisé
-le balcon de la chambre
-le calme
Nous relèverons cependant 2/3 détails, qui ne demandent qu'à être améliorés et qui ne nécessitent pas de faire baisser la note attribuée (5/5).
-le petit déjeuner était assez variés, mais selon moi manquait de qualité, par rapport au standing de l'hôtel
-la porte de la sdb n'était pas pratique, par manque de place, alors que la pièce en elle-même est plutôt grande
-je n'ai pas tout à fait trouvé mon bonheur avec les 3 sachets de thé (en chambre dans le plateau de courtoisie), ni au petit déjeuner malgré la grande boîte mise à disposition. Il ne s'agit ici que d'un goût personnel et je ne peux leur en tenir rigueur.
Cependant, dans d'autres établissements (au standing bien moins développé), je n'ai pas rencontré ce problème.
Nous sommes venus dans le cadre de l'ILTM. Hôtel très agréable, joliment décoré, propre. Merci à toute l'équipe, en particulier Estelle et Grégory pour leur attention et leur gentillesse. Les chambres sont propres et la literie très confortable, salle de bain +++ j'ai adoré le système de douche à bouton pour choisir entre la pomme et la pluie. De plus j'avais la grande terrasse de 50m carrés, dont j'ai quand même pu profiter, qui doit vraiment être très agréable quand le temps est plus doux. Petit déjeuner complet, il y en a pour tous les goûts. Une belle découverte.
Juste une nuit dans cet hôtel mais j'y serais resté une semaine.
Personel génial, aidant, souriant. Chambre excellente... meme pour une nuit, j'ai véritablement apprécié

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