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Best KPortal Reviews
Hatte heute noch einen Rubbelloscoupon 50% für ein XXL Sandwich.
Zufälligerweise war noch eines mit Verfalldatum heute mit 25% im Regal.
An der automatischen Kasse konnte der Scanner den Barcode auf dem Aufkleber nicht lesen. Ich musste Hilfe anfordern. Ein immer zeitaufwendiger Prozess welcher leider immer sehr viel unnötige Zeit benötigt.
Hier könnten die Prozesse mit lesbaren Barcodes auf den Rabattaufklebern schnell optimiert werden.
Die Person welche mir geholfen hat, nutze einfach den Barcode mit Normalpreis somit wurde Rabatt 25% logischerweise nicht gewährt.
Meine Einwände sowie Erklärungen wurden einfach ignoriert. Die Diskussion wurde immer hitziger. Erst eine 2. Kollegin nahm sich die Zeit und konnte letztendlich meiner Argumentation folgen.
Die erste Kollegin lief einfach genervt davon und wollte um keinen Preis einen menschlichen Fehler eingestehen. Dieses Verhalten geht gar nicht? Komplett fehlende Kundenorientierung.
Die 2. Kollegin hat sich für das Verhalten der Arbeitskollegin mit der stressigen Situation und Arbeitsüberlastung entschuldigt.
Hier gehört das Personal im Umgang mit Kunden geschult.
Zudem muss in Spitzenzeiten mehr Personal zu Verfügung stehen. Als Kunde erlebe ich oft die sehr knappe Personaleinteilung mit langen Warteschlangen.
Kaum in Murten alles auf french....naja ob das seine muss
Sehr zufrieden mit dieser Lidl-Filiale!
Eine große Auswahl an Produkten, gut sortierte Regale und eine ruhige Hintergrundmusik. Ich empfehle es ????
Ich arbeite selber im Detailhandel, aber so unfreundliches, generftes und arrogantes Personal an der Kasse habe ich noch nie erlebt! Zudem wird kein Deutsch gesprochen und auch nur gebrochenes Französisch, ein riesen Chaos an der Kasse und im Laden. Verstehe nicht wer da noch einkaufen geht. Geht garnicht!
Sehr unfreundliches Personal, die Kassiererin hat meine Produkte fast kaputt gemacht an der Kasse weil so agressiv gestossen hat, die Mitarbeiterinnen reden nur auf Ihre Muttersprache (portugiesisch) in präsenz von Kundschaft. Kundenservice gleich 0. LIDL sollte sie Gedanken machen über Ihren Personal.
Normaler Lidl halt, gutes Angebot,
Günstige Preise und gute Qualität. Mit der APP und den zusätzlichen Vergünstigungen und dem frischen Gemüse und Obst ist das mein Lieblingsgeschäft.
Es hat Selfscanning Kassen. Ganz toll! So kann ich selber meinen Einkauf scannen.
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