Leroy Merlin Lyon - Vourles Info
Amenities
Service options
-
Kerbside pickup
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Same-day delivery
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Offerings
-
Assembly service
Recycling
-
Batteries
-
Light bulbs
Payments
-
Cheques
-
Credit cards
-
Debit cards
Best KPortal Reviews
Ce magasin est un enfer.
Rapport qualité-prix désastreux
Incompétence généralisée.
Promos non appliquées.
Drive qui a systématiquement 2h de retard et qui vous demande d'aller chercher vous même une partie des articles.
Vivement une enseigne concurrente.
Livraison programmée hier matin pour du ciment et du sable, la livraison arrive à 9h30 sans le sable et malgré trois appels et un mail (9h30, 14h45 et 18h) toujours aucunes nouvelles!!
J’ai programmé mon week-end pour effectuer mes travaux, calé les artisans pour enchaîner la semaine prochaine et je n’ai rien pu faire… on m’a assuré que je serais à minima rappelé dans la journée ce qui n’a pas été le cas et surtout je n’ai aucune nouvelle programmation de livraison!
Inacceptable !
Venu ce jour dans votre magasin pour acheter 25 sacs de ciment marque depuis plusieurs jours en stock 519 disponibles. J'ai parcouru plus de 40 kilomètres pour être reçu par le responsable du rayon qui m'indique que cela doit une erreur de stock. Il ne peut absolument rien faire pour moi. Même pas capable de faire un prix sur la référence disponible afin de satisfaire son client et rattraper son erreur. Du coup ciment acheté chez la concurrence à castorama. Et personnel bien plus agréable. C'est la dernière fois que je me déplace dans votre magasin.
qualité des articles de plomberie déplorable et SAV à la hauteur des produits. Articles défectueux qui provoquent un dégât des eaux (stratifié HS) et réponse très commerciale de LEROY MERLIN : il faut voir avec votre assurance.
Cela fait plusieurs fois que je participe aux ateliers de bricolage que propose Leroy Merlin et je suis toujours satisfaite.
Encore davantage par mes deux derniers ateliers animés par Elisabeth : le 8/07/23 (création d'une banquette en palettes) ; le 20/07/23 (création d'une tour d'observation pour mon petit fils). Elisabeth est super pédago, très agréable, enjouée et j'ai appris un tas de choses grâce à elle.
Alors n'hésitez pas vous aussi à venir tester et améliorer vos compétences manuelles.
Pour ma part, je vais poursuivre mes apprentissages. Je prévois dès septembre de m'initier notamment aux bases de l'électricité afin d'oser si besoin changer une prise ou installer un plafonnier !
Bon été à toutes et tous.
Martine
Qualité peinture et SAV.
Nous avons repeint la quasi totalité des murs de notre maison. 1 seule peinture génère des défauts importants : des taches blanchatres qui apparaissent aléatoirement. Le colori concerné a été fabriqué par le magasin. Le rendu est juste catastrophique. Le SAV nous répond qu'il ne peut y avoir de problème avec la peinture, que nos murs sont moisis ! C'est incroyable que le SAV soit capable de certifier la cause du problème alors qu'ils n'ont même pas constaté et analysé le problème... La maison est saine, sans humidité et les autres peintures achetées en pot ne posent aucun problème. Leur seul objectif : botter en touche...
Conseillers peu disponibles pas aimables et qui ne donnent aucune information aucun conseil. J’avais besoin d’un conseil pour un problème de plomberie. Le conseiller n’a même pas daigné me renseigner et m’a juste indiqué où se trouvait le rayon…. Visiblement il était occupé à faire autre chose…
C’est bien si vous n’avez besoin de rien ou pour du libre service… dommage pour une enseigne de bricolage…
Enseigne parfaite, on y trouve presque tout ce dont on a besoin. Vous êtes à la recherche du article, un collaborateur vous indique le lieu ou vous accompagné sur le rayon. Un gain de temps !
Toujours satisfait des services souhaiter.
Quick Facts About Leroy Merlin Lyon - Vourles
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 06:00 PM |
How to go there
Location
Places