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Best KPortal Reviews
Ottima cucina, pesce freschissimo, attenzione al cliente come una volta. Siamo state a cena e abbiamo voluto riprovare a pranzo....non ha deluso .
Consiglio vivamente
Ottima carta dei vini.
Rapporto qualità prezzo ottimo.
BOCCIATISSIMO NON CI METTERÒ PIÙ PIEDE. Siamo andate a cena io e una mia amica, abbiamo speso 35,50€ a testa per una pizza bianca, una porzione di zucchine grigliate, un risotto, 2 calici di vino, un’acqua e 2 caffè, vista la qualità i costi sono esagerati, i prezzi non corrispondono a quelli scritti sul menù visto che avremmo dovuto spendere 60€ al posto di 71€, non hanno emesso lo scontrino con i prezzi corretti esci che puzzi di fritto, siamo morte di caldo e il servizio pessimo, perché per far capire ai camerieri che la mia amica era allergia alla cipolla, all’aglio e a tutti i derivanti ci abbiamo impiegato una vita e si sono anche permessi di fare battute veramente fuori luogo a riguardo.
..per segnalare (come da accordi con il titolare), che stasera le tre pizze delle 19.15 sono arrivate alle 20.15. Inoltre erano dure e gommose. Va detto anche che ho contattato il titolare e si è offerto di recapitarmene altre. Grazie. buonasera
Pizza inconsistente, pomodoro crudo, una marea di aglio... Pessimo rapporto qualità/prezzo, 3 euro di coperto a testa. Mai più!
Ahi ahi… la sensazione di essere presi in giro è la cosa peggiore…
A cosa serve chiamare due ore prima per avere la consegna ad una certa ora, quando questa mezz’ora dopo non si vede e al telefono l’idea è che prendano in giro dicendo che l’ordine fosse partito all’orario giusto… e abitiamo a 3 km dalla pizzeria.
Peccato perché le pizze son buone ma il servizio cliente e soprattutto il post totalmente inadeguato.
Considerando poi che non è stata la prima volta (volevamo credere fosse stato un caso prima…)
Se volete andare di persona bene altrimenti evitate la consegna.
Aggiornamento - 21/01 in risposta al sig. Marco -
mi spiace la risposta del sig. Marco perché lascia trasparire non sia stato informato dai suoi collaboratori sull’accaduto.
Le pizze sono arrivate a casa, alla fine, con più di 40 minuti di ritardo rispetto all’orario concordato; se questi sembrano “pochi minuti” allora sicuramente sbaglio io il mio approccio al servizio di consegna.
Per cronostoria dopo 10 minuti di ritardo nella consegna chiamavo per chiedere a che punto fossero, chi ha risposto al telefono disse che si sarebbe informato e mi avrebbe richiamato. Cosa mai successa. a quel punto richiamavo ogni 10 min e ogni volta la stessa risposta: “mi informo dai rider e ti faccio sapere”, sempre senza essere richiamato.
Direi che con ospiti in attesa della cena tale ritardo non sia giustificabile in nessun modo e, ribadisco, soprattutto la sensazione che chi rispondesse al telefono non abbia preso in considerazione il caso.
Son contento se il sabato sera siate pieni di persone a gustare le vostre pizze, che come ho detto sono buone e per questo abbiamo scelto tante volte la vostra pizzeria; tuttavia credo nessuno abbia aspettato 40 minuti la consegna della pizza al tavolo senza farvi pervenire un feedback…o peggio andare via dal locale.
Augurando sempre il meglio spero che questo confronto sia da stimolo a migliorare un servizio.
Questo locale lo conosco perché già tempo fa.... Prima di appassionarmi di recensioni lo avevo già provato, e mi è piaciuto sia per il pesce, sia per la carne, sia per la pizza... È un locale carino, molto frequentato, e abbordabile come prezzi. Sono del parere che valga la pena di provarlo.
Ora ho solo le foto delle nostre pizze divorate. Questo perché eravamo di fretta in pausa pranzo, ma mi impegnerò sicuramente a tornarci in fretta e pubblicare anche qualcosa di più sfizioso.
A dire che il personale è molto gentile e disponibile è tempo sprecato, per questo lo hanno consolidato molto prima che io li conoscessi, però ve lo ricordo. Ora vi saluto e vi dico provate.... Ne vale la pena.
Locale molto grande, stanze spaziose, possibilità di fare le tavolate per le grandi compagnie. Personale disponibile e gentile.
Pizza molto buona sia impasto classico che alta.
Super consigliato!
Abbiamo prenotato per 4 un sabato per le 21 e siamo arrivati alle 20:50, giustamente lo staff ci ha chiesto di attendere circa 10 minuti perché i tavoli erano pieni, perché c’erano molte persone in attesa e anche per l’anticipo.
Circa alle 21:15 eravamo ancora in piedi ad attendere e, durante l’attesa, iniziavano ad arrivare molte altre persone, anche gruppi numerosi che avevano prenotato.
In tutto ciò solo in pochi riuscivano a sedersi e lo staff continuava a chiederci ulteriore tempo di attesa.
Fin qui nessun problema, può capitare.
Purtroppo alle 21:30 la situazione era ancora identica se non “peggiore”, insieme a noi 4 c’erano altre 6 persone all’interno in attesa e altri fuori, così abbiamo deciso di fare un favore sia ai clienti in attesa e sia al locale, (fin troppo pieno sinceramente) e abbiamo lasciato il locale senza cenare dopo circa 45 minuti di attesa.
Può capitare il pieno imprevisto ma, per prevenire queste situazioni, è necessario organizzarsi a dovere e avvisare i clienti quando chiamano che non c’è posto, così da evitare un sovraffollamento del locale.
Nessun ristorante vuole rimanere con i tavoli vuoti, e i clienti lo sanno benissimo, ma anche lasciare più di mezz’ora i clienti in attesa non è una soluzione adatta.
Peccato, alcune pizze sembravano anche ottime.
(Attenzione: è obbligatorio che lo staff che condisce le pizze (e chiunque si occupi del cibo) non tocchi anche le borse per l’asporto, le persone o altre cose potenzialmente sporche, o quantomeno, dopo averlo fatto è fondamentale lavarsi le mani ogni volta per non contaminare il cibo dei clienti!)
Quick Facts About Le Rondinelle
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| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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