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Le Provençal · Hotel de 23 appartements et Restaurant · Var

+33 4 98 04 54 54
420 Chem. du Béton, 83400 Hyères France
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Le Provençal · Hotel de 23 appartements et Restaurant · Var Info

Amenities

Other
  • Pool
  • Free Wi-Fi
  • Beach access
  • Air-conditioned
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Magnifique vue, bon restaurant, équipe très sympa. Ma chambre était dans son jus mais cela ne m a pas dérangé à part l isolation : j entendais mon voisin ronfler comme s il était dans ma chambre (juste une porte entre les deux chambres), dommage car sinon j étais au paradis ! A bientôt !
Très bel hôtel avec un excellent accueil et sens du service. Le personnel est extra et les chambres bien conçues, agréables et silencieuses. Très confortable et séjour très agréable. Je recommande.
Un peu rétro , mais c'est pour moi ce qui fait son charme.
Emplacement exceptionnel.
Restaurant très agréable dans le parc.
Ce serait bien d'avoir un accès par le rez de chaussée de l'hôtel, car l'escalier en pleine chaleur.....
Climatisation dans les chambres serait bienvenue.
L’hôtel est situé sur les hauteurs, sur une place où règne une ambiance sympathique. Dès notre entrée dans le hall, la vue sur la mer nous couple le souffle. Ensuite, c’est la douche froide.|Le parking, à 12 euros par jour, est situé à 10 minutes à pied, et ça grimpe! On découvre ensuite la chambre, qui nous rappelle un peu «Shining», tant elle est dans son jus. On avait demandé deux lits séparés, on se retrouve avec un lit double. Certes, la vue est incroyable, mais elle peine à faire oublier l’absence de clim (!) et la vétuste des lieux. Pour se remonter le moral, direction la piscine, elle aussi située à 10 minutes de marche. Le parc est charmant, mais la piscine n’a pas l’air entretenue et… elle est vide. Un 19 juin en plein après-midi. On nous expliquera plus tard qu’elle était en cours de nettoyage/remplissage mais bon, c’est un peu ballot quand même. |Les restaurants de l’hôtel sont très bons, le personnel adorable mais les prix très élevés. Nous avons tout de même passé un excellent séjour et retiendrons la beauté des lieux, la qualité de la nourriture et la gentillesse du personnel. Pas sûr, ceci dit, que nous y retournerons, à moins d’une bonne grosse rénovation.
Attention: nous n’avons pas logé dans l’hôtel mais dans la résidence .
Je suis globalement très déçu mais je vais commencer par le peu de points positifs que nous avons pu remarquer:
Tout d’abord , la localisation ainsi que la vue sont magnifiques . Rien à dire lorsque notre logement fait face à la mer , la vue sur la mer est imprenable et magnifique . Le parking est bien placé et pratique . Plusieurs prestations sont proposées , notamment du tennis ou dès soirées ce qui est pour moi tout à fait logique et pas non plus hors du commun. La crique et la piscine sont très bien placées.
Passons maintenant aux points négatifs :
La réception est extrêmement mal indiquée , nous étions allés au parking de la résidence et avons du tout remonter car la réception se situait vers l’hôtel qui est bien plus haut . Ensuite , le choc lorsque nous avons découvert le logement : n’importe qui passe par les escaliers principaux et peut nous voir manger ou nous reposer donc aucun espace privé . L’intérieur est fade et vieux . Les lits sont extrêmement inconfortables, la cuisine est minuscule et vieille d’au moins une 30aine d’années comme toutes les autres pièces. La salle de bain est moche et délabrée , on voit des traces et de la moisissure . Il n’y a aucune climatisation et un pauvre ventilateur pour 4 personnes . Bref , le logement est complètement minable pour le prix qu’on paye . De plus , même si la piscine et la crique sont très bien , il y a trop de monde ( et même des gens qui ne viennent ni de l’hôtel , ni des résidences !!!!) ce qui fait qu’on ne trouve pas de place en transats . A la limite ça n’aurait pas été dérangeant si l’on pouvait placer nos serviettes sur le sable mais tout est en béton !! Autant dire que l’on ne peut même pas profiter complètement de l’endroit. C’est vraiment dommage car ce lieu est paradisiaque mais il n’y a aucun standing pour le prix payé. Extrêmement déçu , je ne reviendrai sûrement pas .
Si vous trouvez tout autre hôtel avec une plage, alors allez dans un autre hôtel. |Personnel odieux, prix exorbitant, aucun service, aucun charme. Un vrai camp militaire, |Le seul lieu agréable est la piscine, mais honnêtement pas assez pour compenser les aspects négatifs. |Ca coûte quoi à la direction de mettre un rideau de douche et de gratter des moisissures? |A part vous demander de l'argent dès que vous faites deux mètres cet hôtel n'a aucune fonction. |Je vous conseille mille autres lieux de rêves que cet endroit transformé de rêve en cauchemars
Très déçus du Provençal. Cela fait 7 ans que la direction nous dit tous les étés 'nous allons rénover toutes les chambres en octobre'. Nous attendons... Les chambres sont simplement minables. Salle de bain avec le sol fissuré, pas de rideau de douche dans la baignoire (et pas de douche évidemment), lino dans la baignoire douteux avec trace de crasse sur les bords (je crains de m'asseoir dedans), longs cheveux dans baignoire en arrivant. Toiles d'araignée pour couronner le tout au plafond. Vraiment, le Provençal se moque de nous, de vous. Les deux dernières fois que nous y étions les chambres semblaient désuètes. Cette fois elles sont simplement minables (chambres à l'entresol surtout à éviter, de 101 à 126). En toute transparence j'ai fait part de mon feedback à la réception dès notre arrivée le 1er soir. Aucun geste n'a été fait à notre égard.
Réservation faite pour la soirée jazz du jeudi .|Évidemment la cadre y est magnifique ( les pins , les cigales et la mer ) , concert de jazz tte agréable mais le personnel fait preuve d un grand manque de professionnalisme !!!|Certe l établissement n a aucun besoin de fidéliser sa clientèle au vue du monde qui s y rend ….|Après avoir consommer 1 bouteille de vin , du proscecco , coca et des tapas le tt a 4 personnes , vous ne pouvez pas commander de verre d eau même ci s est pour votre enfant de 10ans , il n y en a pas !!!! |J ai donc essayé d acheter une bouteille d eau mais la personne désagréable au comptoir m a informé qu elle n en avait plus et ne savait pas quand son collègue en ramènerait le tt sur un ton des plus déplaisants … |Heureusement pour moi j ai vue quelqu’un commander un verre de Perrier et n ayant d autres choix j ai pris cette option . |J ai donc dû payer 5 euros un verre de Perrier avec plus de glaçons que de bulles !!! |Quel dommage , une belle soirée gâchée par un manque de professionnalisme, j aurais pensé que dans un tel établissement le personnel était en capacité d être aimable et sympathique envers sa clientèle …..

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