Le Caprice Des Neiges Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Best KPortal Reviews
Chaque année nous venons dîner et c’était très bien. Mais la direction a changé et la qualité aussi. |La directrice et les serveurs très sympathiques mais les plats …….|Du congelé jusqu’au dessert des poires chocolat encore congelé à l’intérieur et donc avec un rendu d’eau qui noie le chocolat |On ne pense pas qu’il y ait du « maison » . |Dernière visite pour nous .
Hôtel typique savoyard, moderne.
Nous y sommes actuellement et nous revenons régulièrement.
Même si la direction a changé, la qualité, l accueil et le confort sont toujours au RDV. Les plats en demi pension sont très bons, avec des produits locaux et la présentation est raffinée.
Le petit déjeuner en libre service est complet, sucré, salé, il y en a pour tous. N oublions pas que l hôtel est classé 3 étoiles.
Vous trouverez dans votre chambre un set avec une bouilloire, café thé tasse, ce qui est rare pour un 3 étoiles.
Nous apprécions l hôtel et la chambre pour son authenticité, sa convivialité, la qualité de la literie (primordial), les toilettes séparés.
Une navette vous emmène dans le centre de Crest Voland notamment en période vacances scolaires.
Le personnel et les résidents sont respectueux, il n y a pas de bruit démesuré et le repos est assuré.
Il y a toujours des choses à améliorer mais ici les incontournables sont plus que présents par rapport à la classification de l hôtel.
Notre avis n engage que nous, nous précisions que nous sommes exigeants et que nous avons l habitude de nous rendre dans tous types d hôtels même luxueux.
Bon séjour à tous
Hôtel très agréable et chaleureux avec un feu de cheminée près du bar. On peut y venir à ski, c'est top.
Le personnel est aux petits soins. Je recommande.
Nous avons passé un agréable séjour de 10 jours dans cet hôtel.
Bien situé avec une belle vue sur les Aravis. Le service est parfait! Les chambres sont petites avec l'avantage d'avoir des toilettes séparées de la salle de douche.
La restauration a été parfaite et excellente.
Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse
Accueil juste commercial. Aucune aide pour avancer les bagages dans un escalier étroit ( nous étions au 2 ième étage ) |Chambre correcte mais poussiéreuse , mobilier savoyard. Nous y passions 2 nuits. |Les petits déjeuners chers et tristes : pots de confiture vides, 2 ou 3 fromages sans goût de super marché. En Savoie !!!!| Quand nous sommes rentrés en fin d’après midi le 2 ième jour, la chambre n’avait pas été faite ( lit, salle de bain ). La propriétaire je suppose a proposé de faire revenir son employée ce que j’ai refusé car nous devions ressortir. |Le lendemain, évidemment aucun geste commercial ,la propriétaire n’ayant formulé aucune excuse s’est montré froide voire désagréable. J’ai eu l’impression que c’était nous qui étions « en faute ». Attitude inacceptable. |Je ne conseillerai pas cet hôtel
Nous recommandons vivement cet hotel de charme : chambre au style montagnard très bien agencée, restaurant de qualité avec une cuisine maison (la fondue savoyarde est à tomber !) Et un accueil remarquable. Merci !
Comment dire !!! L'hôtel un peu vieillot encore dans son jus mis à part la salle à manger où nous avons pris notre petit déjeuner un peu cher , vu le manque de choix sur certains produits ( 14€ quand même y compris pour des enfants de moins de 10 ans). Nous y étions pour une nuit 3 adultes et 2 enfants donc une chambre quintuple en 2 parties . Dés notre arrivée on nous informe que la salle de bain du coté de la chambre avec 3 lits individuels était à éviter , à cause d'une odeur de remontée d'égouts. En fait c'était une infection... à tel point que nous avons condamné la partie irrespirable et nous avons mis les matelas parterre dans le couloir pour y passer la nuit. Je peux comprendre que l'on puisse être confronté à une situation pas facile à gérer surtout dans une période de forte activité et de ne pas avoir de solution de rechange. Mais je trouve inadmissible et irrespectueux pour sa clientèle de ne même pas avoir proposé un geste commercial ( offrir les pdj par exemple ). De plus lorsqu'au moment de régler je le fais remarquer à la Direction un monsieur mal éduqué me réponds que l'on allait pas palabrer pour une petite odeur et que je n'aurai qu'a me " lâcher" sur Booking" si ça me faisait plaisir . Ce que je n'ai pas manqué de faire. Effectivement juste pour le manque de considération de cet individu il est clair que je ne recommande pas . En fait pour ces personnes nous ne somme que des tiroirs caisses. Une honte pour la profession !!!
Chaque année nous fréquentions le restaurant,cette année sera la dernière.|Très déçu de la qualité gustative en rapport du prix pour les plats alors que nous n'avions jamais été déçu auparavant, peut être un changement de gestionnaire |Nous chercherons d'autre adresse sur l'espace Diamant
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