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Lacanche

+33 3 80 90 35 00
6 Rue Hubert Coste, 21230 Lacanche France
Open Today: 09:00 AM - 12:00 PM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best KPortal Reviews

Bien reçu notre nouvelle cuisinière.
La CLUNY 1800 grand chef.
Livreurs très sérieux et professionnels. Super produit de qualité. Très bon suivi après réception.
Vendue chez
Cuisine & Fourneaux à Lomme 59160.
Je dispose d'un piano "Chagny" Lacanche depuis plus de 15 ans et en suis très satisfait.
Très récemment, j'ai rencontré un incident de fonctionnement auquel la société Lacanche a apporté très rapidement une solution à travers un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié.
On ne peut que recommander l'acquisition de ces équipements de grande qualité qui répondent aux attentes des gastronomes les plus exigeants.
Après avoir attendu 9 mois mon îlot Sully ma déconvenue a été que le piezo du four n’était pas connecté . Cette déception et irritation a été géré par le SAV de manière courtoise , professionnelle et respectueuse de notre satisfaction.
Un grand merci à Lacanche à la hauteur de sa réputation .
Pascal BOUIN dans le Loiret
Nous avons commandé en décembre 2022, un piano Lacanche avec une couleur spéciale coût de l’option 1500 € à la réception début août du piano il n’était pas de la bonne couleur ce qui veut dire Que personne ne vérifie à l’usine. Sachant que nous avions validé la couleur, suite aux plaquettes fournies par Lacanche. Ils sont tellement bon qu’ils ont oublié de garder une plaquette. Pour pouvoir vérifier si la couleur était bonne. En résumé, livraison en octobre, d’un autre piano dans la couleur n’est encore pas parfaite. Mais il va falloir se contenter. De cette couleur approximative. Le geste commercial. Pour le retard, et la mauvaise couleur a été dérisoire. Est en partie supporté par le revendeur, ce qui me paraît. Inadmissible, quand on fait des bêtises, on a assume. Même le haut de gamme devient médiocre. Comme ils sont débordés de boulot. Et de commandes ils n’ont rien à faire de leurs clients. Remettez-vous un peu en question et assumer votre incompétence. Cela me semble un minimum.
Heureux propriétaire d'un piano qui nous ravi au quotidien de l'excellent matériel et un service (commercial & Sav) au top
Je recommande vivement !!!!
Bonjour,
Voilà plus de 3 ans que j'attends un professionnel pour la réparation d'un piano Citeaux de chez Lacanche. Le service après-vente est catastrophique en lorraine Meurthe-et-Moselle. Aucune possibilité pour réparer une porte. Je ne comprends pas cette attitude.
Quel SAV propose Lacanche ?
Après une installation mal maîtrisée ( je reste poli) par le franchisé Leicht de Biarritz, Lacanche est intervenu pour faire fonctionner le piano. Le résultat final est superbe.
Bonjour, il n'est pas dans mes habitudes de partager un quelconque avis en ligne.
Je fais une exception ici pour souligner la qualité de service qui m'a été proposé par l'entreprise Lacanche associé à son distributeur LCI LOBRY situé à Carros.
Tant au niveau de la conception du dispositif , en particulier de la hotte réalisée sur mesure , de la livraison du piano dans la montagne corse que du conseil et du suivi dans l'utilisation , les réponses ont été à la mesure de notre savoir faire national. Voilà un bel investissement.

Quick Facts About Lacanche



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