La Tremenda Info
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Best KPortal Reviews
Un lugar genial para ir a comer con amigos, especialistas en hamburguesas tienen para todo tipo de gustos desde la clásica, hasta la vegana. Aparte cuentan con riquísimos postres, por no hablar del local la decoración es muy bonita y acogedora, es pequeño y esta bien distribuido, cuenta con diferentes plantas que se distribuyen por secciones la última es la del lavabo y se puede subir mediante un ascensor. Genial lo recomiendo 100%.
Este restaurante de hamburguesas está situado en pleno centro de Terrassa.
Dispone de una amplia carta, con tapas y un sin fin de burgers. Todas las que hemos ido probando nos han encantado, las que más pedimos son la tremenda y una que lleva pulled pork pero no recuerdo el nombre, ambas están deliciosas y la carne es de gran calidad.
La mayoría de hamburguesas rondan los 15€ de media, pero vienen con patatas, así que no es excesivamente caro. Si a parte pedís alguna tapa y postre, la cosa se puede ir a unos 25€ x cabeza.
Un lugar excelente, la mejor hamburguesería de terrassa SIN DUDA. Calidad en los productos acompañado de un servicio impecable. En esta vez, hemos tenido el placer de ser atendidos por Octavio, un chico carismático y muy atento. Lo mejor de lo mejor.
Ha sido estupendo!!! Muy ricas la hamburguesas y diferentes!! Y Valeria nos atendió de 10, súper amable y simpática!! Para finalizar unos chupitos de la casa, espectaculares !! Volveremos seguro!!
Lo que me ha ocurrido con este restaurante es una VERGÜENZA, tanto por la comida como por el servicio brindado.
Hace unos días pedí cena al restaurante de Terrassa vía Just Eat, una hamburguesa personalizada a la que pedí que me añadieran nueces caramelizadas. Me la empiezo a comer y en uno de los bocados noto algo muy duro que me pincha en la boca, una cáscara GRANDE de nuez, me toco la boca y me doy cuenta que me ha partido una carilla (un diente artificial) que me va a costar 80€ que me arreglen.
Acto seguido hago foto a todo para poder contactar con el restaurante de Terrassa y eso hago, allí me pasan al teléfono con el encargado, al que le cuento la situación y me da un mail para que mande mi reclamación y las respectivas fotos. Eso hice, mandarles un mail explicando lo sucedido y pidiendo si por favor se podía cubrir el coste de mi carilla, ya que mi economía no es la mejor del mundo y no me apetece ir con un diente partido. Tardaron unos días en responder y hoy por fin lo han hecho, aquí viene lo fuerte... Palabras textuales "si notan durante el triturado de la nuez una cáscara de este tamaño enseguida lo notarian, porque hacen un filtro en la trituración, y si se fue una de este tamaño es casi imposible", desde luego, no es una disculpa nada agradable aunque me digan que lamentan lo sucedido, ya que no quieren hacerse cargo del daño que me han causado en la boca.
Evidentemente pienso ir al restaurante de Terrassa a pedir una hoja de reclamaciones, ya que esto es peligroso y no es la primera vez que tengo un inconveniente con ellos.
Dejo las fotos.
EDIT: Acabo de ver que me han respondido a la reseña, todo pura formalidad. He ido hace un momento al restaurante de Terrassa a pedir la hoja de reclamaciones, primero me dice que no le deja imprimir la hoja y me da dos papeles que parecían hechos con Word queriéndolos hacer pasar por una hoja de reclamaciones válida... Lamentable. A lo que yo (que llevo muchos años de cara al público) le digo que eso no vale de nada y le ofrezco pasarle la hoja oficial por correo, así lo hago y me las imprime. Nos ponemos a comentar el incidente y me dice que es imposible lo ocurrido ya que a ellos le sirven las nueces ya peladas y caramelizadas (cosa que se contradice con lo que me dijeron por correo, porque me dijeron que se hacía un filtrado las cáscaras) y yo le respondo "no creo que haya sido el repartidor de Just Eat el que haya puesto la cáscara" y él mánager me dice "desde luego nosotros tampoco". Evidentemente me ha sentado fatal ya que no sé muy bien si estaba insinuando algo y le hemos dicho "nosotros tampoco si es lo que insinuas", a lo que él, ya completamente de malas formas nos dice "yo no insinúo nada". Pero claro, si me dice que ellos no la han puesto, entonces quién?
Evidentemente me he llevado la hoja de reclamaciones no válida que nos ha ofrecido al principio para adjuntarla como prueba, entre otras.
Esto no ya no es cuestión de dinero, sino también por la salud.
Tengo que añadir, que le he comentado que en otra ocasión me encontré cascaras de huevo en la hamburguesa y me dice "el huevo lo partimos nosotros, se puede caer alguna cáscara pequeña", pero aquella vez no era solo una cáscara precisamente.
Lo dicho... Cadena muy rica pero personal nefasto.
Como bien dice el nombre….TODO ESTÀ TREMENDO. Lo recomiendo para comer, para cenar es todo muy pesado…, però el producto sin palabras, todo muy bueno. Repetiremos sin duda!
Muy buena la comida. Fuimos un martes y la verdad es que se está muy tranquilo. Servicio rápido y Lili es un amor de camarera, volveríamos a ir sin dudas.
Nos gustó mucho el sitio. La comida abundante y buena. El servicio genial!! Nos atendió una chica, Valeria y nos gustó mucho. La única pega, la puerta, que se abria y entraba un poco de frio. Por lo demás, muy recomendable.
Quick Facts About La Tremenda
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
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