La Rústica Pizza y Pasta Info
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Accepts reservations
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Good for kids
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Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
He estado unas cuantas veces invitada. Hasta ahora me había callado la boca, por creer que al estar empezando estarían un poco descolocados los empleado.
El local y terraza está muy limpios, la decoración muy bonita y está muy bien ubicada en el CC Open Mall.
Pero todo esto lo estropea el servicio y la actitud del personal. Todas las veces que he estado ha pasado lo mismo.
Nos sentamos y para que nos atiendan pasan unos 15 minutos, si 15 minutos, como lo están leyendo. Avisando en ese tiempo al personal para que nos atiendan. Contestando este , que en seguida. Una vez que ya le decimos el tiempo que llevamos esperando, se dignan a venir a coger la comanda, con muy mala leche.
Otros 10 minutos de espera para que venga lo pedido. Hasta que les llamas la atención y nos traen lo pedido frío como las patas de un muerto, ( como se dice en España). Les dices que lo calienten y te vuelven a mirar con muy mala cara.
Durante ese tiempo, una camarera paseando a un cortado y preguntando por las mesas, porque no sabe quién lo ha pedido, mala organización..
Los que estaban sentados al lado nuestro en una de las ocasiones que visité este establecimiento, se levantaron y se fueron después de estar esperando como nosotros. Para rematar, los precios abusivos. Un leche y leche
1, 90, madre mía.
En fin, todo muy bonito y limpio, pero lo.mancha los empleados. No pienso ir más, ni recomendar a nadie que lo haga. Un desastre.
Lugar poco aconsejable. Comida insípida y trabajada sin cariño. El trato del personal deja mucho que desear. Precios ligeramente aceptables para las guarniciones y comida ofrecida. No repitire nunca más, todo muy decepcionante.
La comida en general está buena. Las pizzas están muy buenas. Bastante recomendable. El único fallo es el servicio.. Falta organización o personal cualificado, porque se salvan 3 o 4 que están atentos, el resto ni se preocupan en nada.
Cada vez que vengo aquí me vuelvo a arrepentir. Probablemente el peor lugar de Lanzarote. El servicio está al nivel más bajo. Le pedí un menú a la chica, a lo que me respondió que no había bebidas, pero no me las ofreció. Tomé una bebida de chocolate caliente, en realidad era chocolate caliente derretido, amargo y nada sabroso. cuando pedí mi comida todo estaba bien (la comida aquí es deliciosa) pero no tenía tenedor cuando pregunté la primera vez que el chico se fue y desapareció y luego otro camarero me trajo un tenedor con un cuchillo pero mi comida ya estaba frío. Desafortunadamente, comí porque tenía hambre. Pedí ketchup y mayonesa con sal, pero nunca me lo dieron. Lo siento pero este es el peor servicio de todos los tiempos, me miraron 10 veces y solo se acercaron 11 veces. El peor lugar, creo que necesitas un cheque.
Este local se mantiene muy limpio y es muy bonito, pero por lo pronto hay una empleada que tiene muy mala voluntad para atender al público. Las otras chicas bien, educadas y amables.
Por segunda vez me ponen una cerveza Aguila normal cuando la he pedido sin filtrar y lo mejor es que reclamas y la chica de la barra te dice que te la puso sin filtrar....las cervezas no son ni parecidas... un caos tambien en el servicio, puedes estar 15 minutos esperando y nadie pasa a atenderte y mucho menos a cobrarte cuando pides la cuenta.
LAMENTABLE tu respuesta.
Edito la reseña y porque no me deja ponerte otra estrella penosa.
Tengo trabajo, gracias por la oferta, y aunque no tuviera, no trabajaría con un jefe como tú.
Te expongo el problema y en todos los comentarios te sales por la tangente, no solo conmigo, sino con todo el que pone reseña, te centras en responder sin educación y argumentos en vez de solucionar.
Revisa personal y sé más humilde, creo que te irá mejor.
Tenía que haber pagado los 2 cafés que consumimos, no 3 porque a tu querido encargado mal educado le salió de sus santísimos,
Independientemente de que la comida esté buena o no, hablo del servicio, pésimo, lamentable. Hablo con conocimiento de causa ya que todos los fines de semana íbamos, digo íbamos porque hoy fue la última vez. Pido 2 cafés después de estar 20 min esperando, uno acaba en el suelo (según la camarera por culpa mía que metí el dedo y lo tiré, y no por culpa de ella que al yo estar de espaldas de pie hablando, me pone el café en la esquina), las formas no fueron las adecuadas. Acabé embarrada ropa y pies, nadie fue capaz de traer una servilleta al menos, tuve que irme al baño del centro comercial, eso sí, pago los 2 cafés que pedí (por supuesto, pago lo que pido siempre), y también pago el café del suelo, pésima atención. Obvio pedí hoja de reclamaciones y a consumo iré, después de 10 oportunidades, ni una más. Creo que deberían de hacer el proceso de selección de personal más al detalle (solo se salvan 2 que son súper agradables), el resto pareciera que le debes la vida.
Local grande con terraza en el centro comercial , en mi caso la atención del camarero fue buena y rápida , lo único los precios un poco elevados
Quick Facts About La Rústica Pizza y Pasta
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 10:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 10:30 PM |
| Friday | 08:30 AM - 10:30 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 10:30 PM |
| Sunday | 08:30 AM - 10:30 PM |
How to go there
Location
Places