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Atención al cliente brillando por su ausencia. Solo entré a comprar agua y vi unos bocadillos muy monos, cuando iba a hacer una foto (a uno de los bocadillos para enseñárselo a mi pareja que me estaba esperando para que eligiera la comida), la señora encargada del local, en el tono más borde posible y delante de todo el mundo, me gritó que no hiciera fotos a las vitrinas. Algunas personas no deberían dedicarse al sector servicios si no saben ser amables porque yo no sabía que no se podían hacer fotos y lo único que quería era saber lo que quería mi acompañante para pedirlo. Solté la botella de agua y por supuesto no compré el bocadillo. Espero que a esta mujer le traiga el próximo año un poquito de buen humor, no cuesta ser amable y las cosas pueden decirse de muchas maneras. Sonreír es gratis ????
Café muy malo, quise un café con leche y espuma (Latte) y Diego L. Que es quien me atendió, me decía que eso era un Capuchino, terminé pidiéndole un cortado porque no había forma de hacerse entender con persona tan desagradable.
La camarera Merche es una impresentable, una maleducada y desagradable. Trata a los clientes como si fuera ganado.
Cafetería digna, como todas las que suele haber en los aeropuertos.
Precios elevados y las bebidas con muy poco frío incluso en invierno.
No tienen revistas ni aquí ni en ningún sitio después del control de acceso, si queréis revistas comprarlas fuera.
Se pueden cargar los móviles en las mesas de las paredes y controlar las pantallas con la información de vuelo.
Sábado por la mañana, gran cantidad de viajer@s en la sala de embarque y una sola persona para atender todo el establecimiento. A la gerencia comentarle que deberían añadir más trabajadores: el SEVE BALLESTEROS ya no es el pequeño aeropuerto que disponía de dos vuelos diarios...Madrid y Barcelona (con escala en Pamplona) en los años ochenta: han transcurrido cuarenta años y se ha convertido en un aeropuerto internacional.
Pues bien, con mucha amabilidad me atendió Oxana. He trabajado en hostelería y ver reaccionar con esa profesionalidad ante los desmanes de ciertos clientes es digno de reconocimiento: hay gente muy maleducada y no todo el mundo vale para lidiar con eso, ella si lo hace. No he tratado con el resto del personal del "TAKE OFF", aquí solamente he contado mi experiencia y publico la reseña para valorar un buen servicio.
Ya sabemos que los precios en aeropuerto son elevados pero pagar 2,50 por un descafeinado de sobre, pidiéndolo con leche templada y no poder beber porque está ardiendo…..además tuve que volver a pedir azúcar y palillos porque no los pusieron en l bandeja. Además de pagar más caro no te hacen caso.
Desayunamos un sábado 2 personas. No estaba malo lo que pedimos, pero excesivamente caro.
El vuelo lo han retrasado y hemos tenido que ir a la cafetería …. No he podido comer ni siquiera una ensalada porque NO TIENEN y soy celiaca … iNDIGNANTE
Si solo hay un sitio deberían poder servir algo … toda la publicidad q dan es engañosa
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