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La Brûlerie Richelme

+33 4 42 23 55 27
1 Pl. Richelme, 13100 Aix-en-Provence France
Open Today: 08:30 AM - 07:00 PM

Amenities

Service options
  • In-store pick-up
  • In-store shopping
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

Best KPortal Reviews

5 étoiles sans la moindre hésitation.
Nos commandes régulières témoignent de notre confiance en la qualité supérieure du café que nous sommes fiers de servir à nos clients.
Chaque interaction avec votre équipe se distingue par son professionnalisme, son engagement.
Merci!
Un large choix de café de qualité servi par une super équipe ! Mention spéciale au café Papou.
Chocolat chaud également à goûter. Le monsieur assis à côté de moi me l’a conseillé et il a bien fait !
Super lieu, merci beaucoup
Si vous êtes novice et que vous souhaitez être conseillé sur votre choix de café, vous ne trouverez tout simplement pas votre bonheur à la brûlerie. Au contraire, vous trouverez un personnel désagréable, qui dénigrera la moindre de vos questions.
Dommage pour le seul torréfacteur d’Aix en Provence
Le meilleur chocolat chaud d'Aix-en-Provence ! C'est toujours un plaisir de s'y arrêter et de profiter de l'emplacement idéal.
Les boissons chaudes ne sont pas trop chères et toutes délicieuses.
En revanche, ne soyez pas pressé, le service est long et très désorganisé. On attend, longtemps, sans trop savoir pourquoi dans une file qui se forme de tous les côtés. Les serveurs/barista prennent le rush et en deviennent expéditifs, dommage. Peut-être créer un sens de circulation et/ou une organisation des prises de commande serait préférable ?
Il me semble que le mot « amabilité » et la notion de « service client » ne figurent pas dans le vocabulaire du personnel.
Cependant, c’est une adresse à tester pour les amateurs de café. J’y ai également goûté le meilleur chocolat chaud de ma vie !
J'aurais aimé aimer.
Petite déception car habitué aux microbrûleries qui favorisent les torréfactions "robe de moine" pour plus d'arômes, plus subtils et ne pas détériorer les grands cru, je suis reparti pour tester avec un Rwanda. Un peu foncé, plutôt dubitatif.
Confirmation une fois extrait, Perco, chemex ou piston rien à faire le café est "cuit", un goût de poussière et de brûlé.
Pourquoi faire ça à un café africain ?! Autant les asiatiques ont besoin plus souvent de torréfaction poussée mais là... Une cata.
Une note pour l'accueil notamment car une fois servi pas de salutation, bon ok. Mais lorsque l'origine du café a été demandée... Patatra "c'est du Rwanda". Ils vendent du café mais n'en savent pas plus sur l'étiquette.
Le grain est de toute façon trop irrégulier pour être un grand cru mais à ce prix dommage que le café soit si peucher. Et que la connaissance des vendeurs sur leur café le soit tout autant ????
J'aurais aimé aimer.
Le lieu est chouette et ils ont sûrement du très bon café.
Le problème c'est l'accueil. Si vous ne savez quoi prendre comme café, vous ne saurez pas plus en partant. Et si vous essayez de vous intéresser pour avoir des pistes, bah en clair vous embêtez la dame avec vos questions.
Par contre la dame vous dira très vite que pour goûter, 2€ à 2,3€ la tasse.
Mais madame, on s'en fout du prix de la dégustation ! On veut d'abord des infos pour nous aider dans nos choix !
Bref rien qui donne envie. Dommage.
Il y a des paniers de graines de cafés avec des louches et des balances donc comme dans pas mal de boutiques/supermarchés j'ai assumé que c'était en libre service... c'est normal que quelqu'un arrive et me dise que ce n'est pas le cas mais ce n'est pas du tout normal pour me regarder comme si j'etais complètement fou et apres m'engueuler. Désolé mais si c'est si important que ça il faut des panneaux qui l'indique (ou en mettre davantage car j'en ai vu aucun).

Quick Facts About La Brûlerie Richelme



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