La Banque Postale Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Service crédit immobilier Madame dodo nous fait mariner depuis janvier 2024 nous sommes en mars. Un papier d'assurance qu'elle refuse pour une rature 1 semaine pour la réception à Nancy et au total 3 retour donc 3 semaines. Papier assurance en ligne validé par l'assurance mais non elle veut l'original. Bref on va se retrouver à la rue car nous devons rendre notre location et toujours pas reçu les offres de prêt en plus il faut attendre 12 jrs le délais de rétractation. Bravo la poste à fuire. 3 mois pour instruire un dossier
Une étoile est encore bien trop aimable pour votre incompétence !
En attente depuis 7 mois pour clôturer un rachat de prêt (service crédit de Nancy). Là où les autres banques gére le sujet en maximum 2 mois.
Perte deux fois du dossier. Vous avez un interlocuteur attribué que vous n'avez jamais au téléphone.
Personne n'est capable de vous donner le nom d'un responsable.
Personne n'est capable de vous donner une date respectée sur le dossier
Obligation de contacter tous les jours pour avancer sur celui-ci perdu sous la poussière. En ayant bien entendu tous les jours un interlocuteur différent dépourvu de compétence.
Les employés gèrent les dossiers en télétravail d'après les dires sans dossier et sans téléphone (autant dire qu'ils ont des Rtt en plus)
Les employés vous prennent de haut (C'est toujours plus facile au téléphone...)
L'abus est-elle que je n'ai aucun moyen pour faire avancer les choses.
Incompétence réélle et sérieuse, c'est affolant de savoir que cela existe.
La banque postale, la banque qui n'est pas une banque !
Quelle honte
Je prendrais bien évidemment plaisir à vous expliquer de vive voix cette situation
N'en déplaise aux commentaires, l'accueil par la personne qui m'a conseillé a été excellent.
J ai mis une étoile parce que on ne peut pas mettre zéro. Aucun suivie de mon conseiller, je téléphone, j envoie des mails et pas de nouvelles. Aucune nouvelle de mes affaires en cours. Si un responsable, s il y en a peut me contacter ce serait un bonheur.
La RH et la directrice de l’établissement sont très spéciales, après avoir signé le contrat, on m’a viré au bout d’une heure à cause de mon voile.
Pourtant elles étaient belle et bien au courant. Sans doute que la RH pensait que j’allais l’enlever malgré son forcing…
De plus elles ont niés qu’il n’y avait pas du tout de personne voilée qui travaille dans l’établissement or j’ai vu de mes propres yeux les salariés voilées.
Bref ces personnes là n’ont aucune honte. A fuir.
Zéro !! Catastrophe. J’ai déposé un chèque de banque de 24000€ suite à la vente de mon véhicule. Quelques jours après mon compte et crédit de la mauvaise somme 2400€ !!!
J’attend à ce jour ma somme intégralement de 24000€ espérons la recevoir dans les meilleurs délais. Je ne conseille pas la banque postal !
Service client nul. On vous prends pour des demeurés alors que ce sont eux qui ne font pas leur travail. On fait un changement d'adresse. On vous envois les pub et les chéquiers à la nouvelle adresse, mais pour le renouvellement de carte bleue on vous ressort une ancienne adresse et on vous accuse de ne pas avoir fais votre changement d'adresse. Fuyez la banque postale
lamentable ce n est vraiment plus ce que c était j'ai décidé de partir de cette banque et par vengeance malgré le solde créditeur on m a rejeté tous mes prélèvements avec la raison compte solde je ne pouvais même pas me faire des virements sur mon autre compte ils sont descendu bien bas ???? partez en courant
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