La Alta Vita - AUTOGRILL Village de Marques Villefontaine Info
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Good for kids
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Le lieu est sympa avec une première partie pour du snacking et épicerie fine et au fond la partie restaurant. On a bien mangé mais grosse déception pour la margherita. La pâte était bonne mais la base tomate n’a aucun assaisonnement ce qui donne une pizza vraiment très très fade. Pas de couteau à pizza pas pratique avec des couteaux classiques. Le point positif c’est le personnel très professionnel,souriant et bienveillant. Un personnel très jeune qui remonte vraiment l’expérience globale dans l’établissement. Notre serveuse était juste incroyablement gentille (merci pour la roulette à pizza)
Une très mauvaise expérience dans ce restaurant ! Les jeunes serveurs/ serveuses passent leur temps à parler/ ricaner entre eux et ignorent totalement les clients qu’ils servent. Nous ne demandons pas une attention folle mais un minimum de respect au moment du service ! La notion de travail/rigueur est à revoir, ils vous balancent littéralement vos pizzas dans les assiettes et parlent mal devant la clientèle, bref, rien que pour ça je ne reviendrais plus et déconseille ce lieu. Sans compter le service naturellement long chez eux si on fait abstraction du monde.
Restaurant mauvais accueil, service nul, aucune organisation. Temps d'attente pour avoir une table 20min lorsque plus de la moitié du restaurant était vide. Les verres sont sales. Et cher pour la qualité que c'est.
Les parts de pizza sont bonnes, mais froides pas assez chauffées. La salle est grande mais pas très propres et ne parlons pas des toilettes. La chasse d eau est cassée et les toilettes sont sales.
Et la serveuse n est pas souriante et pas sympa, elle vous répond en vous tournant le dos. Pas super.
Eh bien eh bien que dire !
Un service à zéro, venu avec mes filles pour le goûter. Je demande 3 muffins de chaque parfum différents, 2 chocolats chaud et un café.
On me sert deux muffins chocolat facturé 4euros 90 alors que les muffins sont à 3.95. Quand j'en fait la remarque au serveur il me dit que non et va vérifier. Voyant que j'ai raison il m'arrache la note des mains et va pour me rembourser sans un mot, ses deux collègues me regarde en parlant directement sur nous.
Un minimum de politesse est requise dans le commerce il me semble.
Accueil lamentable service lamentable.
J'espère que vous évoluerez dans le bon sens.
Peu d'attente (10min), personnel souriant, de bonnes pizzas (peu garnies sur les bords...) Un cadre agréable et calme.
Un service plus que déplorable en terrasse. Ils se sont trompés 3 fois dans la commande avant de nous servir les plats que nous avions commandé.
A la fin du repas j’ai demandé à ramener la moitié de ma pizza que je n’avais pas touché. Le serveur m’a indiqué qu’il allait me la ramener pour la mettre dans une boîte. Résultat : au moment de payer il me dit « ah j’ai dû la jeter la poubelle »... super !
Aucun geste commercial ou réduction sur la note n’a été fait. Une chose est sûre, nous ne reviendrons plus.
Catastrophique! Le côté restaurant ne vaut pas plus que 0 étoile. En arrivant, on voit déjà que les clients sont dépités.
Sur 4 plats, 2 sont arrivés au bout de 50 minutes, nous n’avons jamais vu les 2 autres. Les toilettes sont ignobles et pas de papier; je l’ai signalé, mais le jeune personnel s’en moque. Les serveurs se tournent les pouces derrière le comptoir, mais se justifie par un « on est débordé ». Au moment de payer, aucune excuse, une petite réduction jeté au visage avec beaucoup d’arrogance. Je n’ai jamais vu ça.
Quick Facts About La Alta Vita - AUTOGRILL Village de Marques Villefontaine
Today
Opening Hours
| Monday | 10:30 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:30 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 10:30 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 10:30 AM - 10:00 PM |
| Friday | 10:30 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 10:30 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 10:30 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
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