L'Industrie - Hôtel & Restaurant Info
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Dine-in
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Great cocktails
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Restaurant
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Déception totale : L'Industrie - Hôtel & Restaurant a oublié ma réservation malgré un préavis d'un mois
Je suis au regret de devoir exprimer ma profonde déception à l'égard de L'Industrie - Hôtel & Restaurant. Malgré avoir effectué ma réservation avec un mois d'avance et pris soin de contacter l'établissement pour confirmer celle-ci, mon expérience a été entachée par un oubli inexplicable de leur part.
J'ai réservé avec anticipation, prenant toutes les précautions nécessaires pour garantir un séjour sans encombre. Dans cette optique, j'ai pris l'initiative de contacter directement l'hôtel un mois avant mon arrivée pour m'assurer que ma réservation était bien enregistrée. À ma grande stupéfaction, à mon arrivée à l'établissement, le personnel semblait totalement ignorant de ma réservation.
Cette négligence de la part de L'Industrie - Hôtel & Restaurant a non seulement engendré un grand désagrément, mais a également perturbé sérieusement mes plans de voyage. En tant que client, je m'attends à ce qu'un établissement hôtelier soit capable de gérer efficacement les réservations et offre un service professionnel. Malheureusement, ces attentes ont été complètement déçues.
Non seulement l'hôtel a manqué à son devoir de garantir ma réservation, mais le personnel n'a pas fait preuve de la moindre considération ou volonté de résoudre la situation de manière satisfaisante. Au lieu de cela, j'ai été confronté à une attitude désinvolte et peu coopérative, ce qui a accru ma frustration.
En tant que voyageur régulier, je considère le service client comme un aspect essentiel dans le choix d'un établissement. Malheureusement, mon expérience avec L'Industrie - Hôtel & Restaurant n'a pas du tout répondu à mes attentes, et je me sens dans l'obligation de partager cette expérience pour informer les autres voyageurs potentiels.
En conclusion, je ne saurais recommander L'Industrie - Hôtel & Restaurant sur la base de ma déception. Un service client déficient et un oubli aussi flagrant de réservation sont des lacunes majeures qui ne sauraient être négligées. J'espère sincèrement que cet avis incitera l'établissement à améliorer ses pratiques et à éviter que d'autres clients ne soient confrontés à une situation similaire à la mienne.
Très belle surprise.
Venus déjeuner, le menu a 34 euros est divin fait de produirs frais. Le personnel est au petit soin pour satisfaire le client.
Merci à vous. Nous reviendrons c'est certain. Continuez ainsi.
Restaurant decouvert au hazard des rues. Service au rythme de nos envies, acceuil chaleureux et plats de qualité et copieux. Je recommande !
Revenus une seconde fois pour 1 repas de midi. Nous avons pris le menu express à 17 euros avec plat et dessert. Encore 1 fois que des compliments avec 1 prix plus que compétitif.
Bravo à vous pour ce beau et bon moment et à bientôt.
vous voulez passer un très bon moment ? venez manger une cuisine a base de produits locaux.
la cuisine est raffinée en plus servie par un personnel qui est a l écoute et souriant.
bravo a toute l équipe. laurent et cécile et laurent clairmarais
De passage pour le déjeuner, très bien accueillis, très bien servi ! Je recommande les yeux fermées, produits locaux , très belle présentation des plats … les photos parlent d’elles même ????
Excellent repas, nous nous sommes régalés, plats très copieux !
Très bon service.
Endroit chaleureux.
TOP !
Un excellent accueil. Chambre propre mais à réserver à des clients qui n'ont pas de problème pour monter les escaliers ... ce qui malheureusement n'était pas notre cas. Un personnel attentif qui nous a immédiatement proposé de l'aide. Un super petit-déjeuner. Malheureusement restaurant fermé ce soir là. A tester une prochaine fois
Quick Facts About L'Industrie - Hôtel & Restaurant
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