L'Estança de L'Era - L'Era del Marxant

El menú estuvo bien presentado y bien cocinado. Buen producto. Tienen carta y ambien un menú a precio fijo.Teneis opciones.El lugar tranquilo y cómodo. En un ambiente de montaña apacible.Aparcamiento al lado del restaurante, sin problemas. Os aconsejo visitarlo!!

Estuve comiendo el viernes 13 en el restaurante, la reserva que nos habían dado era para las 15:15, y no nos dieron la mesa hasta las 15:45. Fuimos a pedir algo para hacer tiempo hasta que nos dieran la entrada al comedor, y nos contestaron con un "no ves que estoy ocupado"!. Una vez dentro del comedor nos empezaron a meter prisa para pedir porque cerraba la cocina, ante nuestra cara incrédula la camarera se excusaba con que sola y no podía atender a con todo el comedor...En todo momento nos hicieron sentir una molestia, cuando nos dejamos mas de 200€ en la cuenta.

La comida estaba buena, pero el servicio y trato fue tan malo, por parte de todos los que estaban al servicio que no volveremos mas.

Si no pueden dar un servicio de calidad que no cojan mas reservas de las que pueden atender.

Muy mala experiencia.

Llegamos tarde a comer y nos atendieron sin ningún problema. Todo estaba muy rico y el trato de 10. Volveremos sin ninguna duda

Somos una agencia de viajes en moto. El pasado jueves 12 de octubre tenía reserva en l'Era del Marxant para un grupo de 15 motociclistas de Reino Unido. La reserva, como siempre, la había hecho con antelación por email y por teléfono. Hablé con el propietario cuatro veces: la primera para reservar; la segunda el domingo previo a la reserva (para re-confirmarla), la tercera el día antes y la cuarta el mismo día de la reserva para decir la hora a la que llegaríamos. Todo parecía bien... hasta que llegamos y me dice que no hay reserva. Ante mi asombro, le digo que si recordaba mis llamadas, incluso la de esa misma mañana, y me dice "sí que me acuerdo, pero bueno... no sé en que estaría pensando... el tema es que estamos llenos". Literal. Me quedé con 15 clientes esperando mientras le exigí que me encontrara sitio en su restaurante, pues teníamos reserva hecha (¡y venía con un grupo organizado!). Con malas maneras, incluso levantándome la voz (en medio de su comedor, la gente mirando, buen material para Chicote) me dijo que no podía hacer nada y que intentaría buscarme una alternativa. Le pedí que me enseñara el libro de reservas y... ¡allí estaba mi reserva escrita! Ante la evidencia, simplemente me dijo "pues está lleno, es lo que hay, te puedo buscar una alternativa". Con dos... Me envío al Hotel Solé de La Pobla de Segur, me dijo que les había llamado y que tenían sitio. Nos fuimos para allí... para encontrarme que no sabían nada. No les había llamado el tío. Tras esperar 30 minutos, nos atendieron. Quizás la comida en l'Era del Marxant es buena, nunca lo sabré. Sólo quería avisar a posibles organizadores que, si hacen reservas de grupos, vayan con mucho cuidado con el propietario: engaña. Que no os encontréis en esta desagradable situación que me encontré yo.

No he tenido ni el placer ni el disgusto de probar nada ya que el trato de los dueños es el peor con el que me he topado en mi vida.

Bordes, mal educados, desagradables, mentirosos y sin ningún respeto a quien en realidad les está dando de comer a ellos...

En fin, que si tenéis el placer de visitáir este bello pueblo, llamad con tiempo a Hotel Arturo porque ahí si que os van a atender con mimo cariño y respeto.

Fantástico lugar! Atención exquisita porparte de Rosa, comida de primerísima calidad. Brasa al punto solicitado. Salsas y entrante riquísimos que nunca habíamos probado.

Un sitio muy acogedor,la comida al menos a nosotros nos a gustado mucho,y el servicio se merecen las 5 estrellas.sin duda volveremos.

La comida es excelente. El servicio es inmejorable, sobre todo la camarera, que es muy dulce y atenta. ¡¡Felicidades!!