L'Artisan du Burger - Neuilly Info
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Dine-in
Best KPortal Reviews
Voulant dîner avec un ami, vous avons décidé de tester ce restaurant, l'accueil du personnel est froid et de plus il n'est pas possible de manger sur place "attention, il n'y a qu'un comptoir de 3 chaises à l'intérieur pour la déco et 2 tables de terrasse et on est en hiver.
Nous avons finalement opté pour prendre à emporter.
Une fois commande reçue, nous arrivons en 8mn montre en main et voiture surchauffé mais une fois à la maison, quelle déception, frites banales au pas possible mais le pire reste à venir, nous avons commandé 3 burgers, un bœuf, un poulet et un canard avec foie gras pour la période.
Ils ont réussi à surcuire les 3 viandes mais le pire est encore à venir car le pain n'a pas été réchauffé ou tosté et a cette texture grumeleuse des pains industriel en sachet un peu dur sur les coins.
Quand vous prenez un burger seul à 16,50€ et qu'on vous sort "Tempura d'oignons rouges", vous savez que c'est des oignons ring mais vous vous dites pas que c'est de vulgaires oignons ring industriel et pas rouge et quand on vous sort une sauce porto à l'huile de truffe noire, vous ne vous attendez pas à avoir de la vraie truffe mais au moins l'arôme de synthèse et bien non, vous avez en bouche une texture de pain grumeleuse, de très fines lamelles de canard trop cuit, de foie gras qui en passant rehausse un peu le niveau et puis c'est tout.
Je vais pas m'attarder sur les autres burgers car tout aussi intéressant et pains non réchauffés.
Je pense que cette nouvelle franchise va finir comme "Boco" car le belles photos de chefs et des burgers ne remplacent pas le goût.
C'était mon restaurant habituel pour commander des burgers jusqu'à ce soir...
Je viens de me faire livrer et sans même apprécier mon repas, je préfère écrire cet avis tellement je suis choquée par le comportement de l'un de leur employé.
Dans les commentaires de ma commande j'avais poliment demandé de la mayonnaise et voilà le message que j'ai pu trouver au fond du sac. (Cf photo)
Un simple "désolé nous n'en avons plus" ou même pas de message du tout aurait été bien plus correct !!!
Gros manque de professionnalisme. Il est urgent de conseiller à la personne qui a laissé le mot de changer de métier !
Burger banal, mais surtout j'ai demandé un supplément pour 1 euro que je n'ai pas eu...
Une fourchette pour les frites c'est bien, mais beaucoup trop cuites donc on ne peut pas les piquer !
Livraison prévue en 45min, livrée en plus d'une heure.
Bref ça fait trop d'erreurs pour que je recommande !
Extrêmement déçue de ce que propose l'Artisan du Burger. Accueil plutôt froid pour commencer. Le burger n'avait tout simplement pas de goût, pas de saveur, rien. Les frites n'étaient pas cuites, enfin bref, je ne suis même pas allée au bout de mon repas tellement j'étais dégoutée. Sans parler du prix ! C'est une honte de pratiquer de tels prix pour une nourriture aussi fade. Ajoutons à cela 1€ supplémentaire pour le sac en papier et les emballages, qu'on nous annonce à la fin bien sûr. Depuis quand est-ce payant ? C'est supplément sur supplément, etc... Quelle déception quand on sait que ce sont des burgers de "MOF", laissez-moi rire, on mange presque mieux chez Burger King à ce niveau.
En bref, je ne recommande PAS DU TOUT !
Commander via la plate-forme just eat alors qu'ils viennent d'ouvrir depuis une semaine.
Ma commande ne m'a pas été livrée entièrement.
J'ai eu quelqu'un du restaurant qui me dit que d'habitude elle vérifie les sacs mais malheureusement ma commande n'a pas été contrôler.
Je veux bien faire l'impasse sur le contrôle mais en ce qui concerne les Burgers ils sont vraiment pas géniaux je cherche encore le goût du reblochon viande commandée saignante et reçue trop cuite d'autant plus que
les Burgers sont extrêmement fades et les frites pas top.
Seule point positif la mousse au chocolat que
l,on à partagé à trois vu qu'il en manquait deux. Perso je ne commanderai plus chez eux.
Bonne qualité;le burger est bon les frites et le dessert aussi.
3 étoiles car manque de garnitures dans les burgers et le prix est trop élevé.. Suppression des formules menu, c'est dommage.
Mon avis en Octobre 2020 : 5*. Restaurant sympathique, ambiance et personnel agréables. Rien à redire sur les frites, les sauces sont excellentes, les burgers très bons mais attention aux cuissons qui ont tendances à être un peu trop cuites.
Mon avis en Octobre 2021 : 2*. Un lieu qui a changé, on ne peut plus manger sur place. On peut tout de même manger en terrasse qu'ils nettoient mais le pass sanitaire n'est pas demandé. Le service à table a donc disparu également. Pourtant on paye 1€ de plus par repas, ce qui n'est pas du tout stipulé sur leur carte. La personne en caisse fait mine de ne pas comprendre et il faut insister auprès de lui pour lui faire comprendre que ce n'est pas normal et pour qu'il nous accorde un geste commercial. Ce qui était une bonne adresse pour nous est devenu un restaurant à éviter. La qualité des burgers est toujours au rdv, ce qui évite de donner la note minimale. Vous êtes une bonne enseigne, ressaisissez-vous svp !
Déçu de mes deux dernières expériences au sein de ce restaurant : Les recettes ne sont plus aussi délicieuses qu'avant. Y a t'il eu un changement de recettes : le halles est plus gras, a sauce présente dans le produit est moins raffinée. De plus le non, respect des normes sanitaires ne sont pas respectés notamment dans les cuisines où le cuisinier a son masque sur le menton manquant ainsi gravement à la sanité de ses preparation. Il est toutefois à noter que l'accueil est agréable, et le service rapide.
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