Kyriad Direct Haguenau

+33 3 88 73 94 76

129 Rte de Strasbourg, 67500 Haguenau France

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Kyriad Direct Haguenau Info

Amenities

Other

Free parking
Free Wi-Fi
Air-conditioned
Breakfast
Star rating
Check-out time
Check-in time

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Free Wi-Fi

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Arrivé le vendredi 19 avril 2024. Accueil tout a fait inadmissible pour un hôtel, beaucoup attente avant d'être pris en compte et réceptionniste carrément antipathique. Chambre plus que moyenne, propre mais froide, pas de chauffage, télévision avec une réception des chaînes déplorable. Audio description sur la télé, télécommande qui ne permet pas de régler le problème, appel la réception et on m'annonce que c'est comme ça et pis c'est tout, que c'est indépendant de l'hôtel, c'est le fournisseur qui impose ça. Je demande à changer de chambre, on m'annonce qu'il n'en reste qu'une, je regarde le parking, trois voitures, dont la mienne. Je me rends à la réception pour récupérer la nouvelle carte d'accès, j'attends de très longues minutes en regardant la réceptionniste fumer sur la terrasse en pianotant sur son téléphone. La télé de la salle de restaurant est sur la même chaîne que dans ma chambre mais bizarrement pas en audio description. Elle finit par m'apercevoir et me dit de la terrasse sans lâcher sa cigarette, que la carte est sur le comptoir. Je précise que je suis resté poli et courtois, mais lorsque je lui ai dit que dans tous les hôtels les télés peuvent être réglés, elle s'est sentie agressé et ma indiqué " je n'apprécie pas trop la façon dont vous me parlez." Une chose est sûr, je suis venue dans cet hôtel un grand nombre de fois, jamais déçu, mais là je pense que j'irai ailleurs à partir de maintenant. Je suis très tolérant mais face à une personne comme ça, son comportement n'est pas du tout commerçant et je lui conseil de changer de boulot, d'habitude la réceptionniste est différente et très sympathique.

Très bon accueil, personnel disponible,à l'écoute de la clientèle. Cet établissement a un parking gratuit. Il dispose d'une salle de restauration. Chambres avec baignoire et douche, par contre se munir de son sèche-cheveux . La chambre était propre, même chose pour la literie. Bon séjour.

Un hôtel que je recommande pour plusieurs raisons : 1) les chambres sont très propres et fonctionnelles, 2) le cadre champêtre et bucolique est très reposant. 3) un beau et grand parking à la disposition de la clientèle, on peut donc se garer en toute quiétude 4) la très grande qualité de l'accueil au public avec une direction et un personnel aux petits soins pour la clientèle. On sent que tout le monde dans cet hôtel a un sens aiguisé du service au public, à l'instar de la patronne qui est "une vraie pile électrique" s'affairant pour devancer les moindres désirs des clients.

Personnel au petit soin pour sa clientèle, facilement accessible du à l’autoroute très proche.

Chambre très propre ainsi que très lumineuse.

Le petit déjeuner est gourmand et varié, la machine à café mise disposition avec ces nombreuses variantes de café, fais un très bon accompagnement pour commencer la journée.

Parfait hôtel séjour des plus agréables.

Passé une nuit un vendredi soir.

Bon accueil mais chambre trop bruyante . En effet situé près d'une route je n'ai jamais vu (entendu) autant de personnes au m2 mettre la musique à fond dans leur voiture dans une ville qu'à Haguenau ! Et si on rajoute le bruit des chambres voisines jusqu'à tard dans la nuit ...

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuit. En soit rien de choquant, la chambre était bien, il y avait du savon à disposition etc. Le point faible de la chambre c’est le bruit de la route qui passe à côté et le fait qu’il n’y ai pas de brosse pour les toilettes! Pas super au niveau de l’hygiène.||L’autre point faible c’était le petit déjeuner. Je trouve que le petit déjeuner manque de produit régionaux et reste sur un déjeuner très classique(peut être trop)|En plus, il y avait énormément de monde dans la salle de petit déjeuner. Tout le monde parlait très fort, et pour les gens hyper sensoriel comme moi, c’est l’horreur.||En soit l’hôtel est bien pour une nuit en escale, mais je ne le recommande pas pour plus longtemps et moins si vous avez des enfants

Séjour il y a 3 jours

Hotel très bien situé.Très bon rapport qualité prix.

Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avons tous été enchanté.

Chambres très propres avec baignoire et wc dans la chambre.

Literie très confortable.

Parking privé.

Petit déjeuner au top avec salé et sucré.

Nous avons été accueilli par une charmante personne .Jeune dame très serviable souriante toujours prête à nous renseigner.

Nous y retournerons sans pb ????

Les bressans????

Chambre propre, au calme, avec parking gratuit. Accès par l'extérieur, la porte d'entrée mal isolée, mais pas eu froid.

Ne pas rater le portail d'accès en arrivant...