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KFC

+34 915 69 92 41
Calle del Gral. Ricardos, 8, Carabanchel, 28019 Madrid Spain
Open Today: 12:00 PM - 01:30 AM

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La comida está bien, como siempre en Kentucky. Pollo rebozado, jugoso y sabroso. La hamburguesa es bastante más pequeña de lo que uno se espera. Puedes llenar el vaso de refresco sin coste adicional. Lo que es indignante es que te pretendan obligar a hacer el pedido en máquinas. Hoy logré de pura suerte que me atendiese una persona que me dijo "sólo te puedo atender yo si la máquina está a tope de gente" . La pobre muchacha lo dice porque está obligada a ello, pero la mala reseña viene por esta política de maltrato al cliente creada para ahorrar en personal. Quiero que me atienda una persona, a ver si queda claro de una vez. Ya está bien de prescindir de las personas para sustituirlas por maquinas, que luego bien que nos gusta darnos golpecitos en el pecho diciendo que "Los empresarios generamos empleo". Si, el mínimo posible, y porque aún no podéis sustituir a la gente por completo!
Un caos… fuimos a pedir en caja y nos dijeron que tenía que ser en las máquinas. Intentamos en las máquinas 2 veces y no funcionaba. De vuelta a la caja pero ahora con la cola llena porque las máquinas parece que se había bloqueado. Y después 30 minutos esperando la comida!! En resumen, más de 1 hora para poder conseguir la comida!!! Una y no más Santo Tomás!
Restaurante sucio. Atención bastante regular. Después de 13 minutos esperando un menú compartir grande para llevar nos avisan que hay que esperar 8 minutos más por unas tiras de pollo. Muy mala previsión para un turno de cena en un local de comida rápida como éste. Repartidores entrando constantemente al baño de mujeres (el cuál estaba asqueroso).
Me parece muy mal la atención que tienen en este kfc están muy muy amargadas y son unas bordes cuando les pides las cosas varias veces . Yo soy camarero y aún trabajando hasta 15 horas diarias nunca he tratado mal a un cliente otra cosa es que te falten el respeto , pero están muy amargadas yo no digo que tengas que estar feliz pero si uno llama por teléfono por qué por app no se puede pagar en efectivo por lomenos un poquito de simpatía hombre que no cuesta nada . Venga aquí dejo el comentario aunque realmente no valga de nada pero hay que ser más profesional se salvan una o dos chicas.
Pedido incompleto a domicilio hace unos días,fuimos hoy a comer y me faltaban productos y me dijeron que lo habían puesto,sin haberme movido del mostrador de recogida,después mandan al chico a buscar lo que me faltaba y Le dice a la compañera que donde están y aproveche y Le dije,ves como no me lo habías puesto si ni siquiera sabes donde están y aun así dices que ya lo pusiste,me faltaron unas patatas,una mazorca y un vaso,solo pone un vaso en un menú para dos personas ????????‍♂️y responde borde el chico latino moreno de entrega de pedidos(también soy latino,no es racismo)
La decoración muy bonito!!!!! Atencion y limpieza genial
Es la tercera vez que pedimos a domicilio y todos los pedidos estaban incompletos o no llegaba. Contactar con ellos es imposible como dicen otras reseñas, llamamos como mínimo 8 veces y ni siquiera nos lo cogieron. No pediremos más a este sitio nunca más, espero que nos devuelvan el dinero por las cosas que faltan. Las tres veces que pedimos fue por la aplicación de KFC y va fatal con la trayectoria del pedido, no puedes ver en tiempo real dónde está tu pedido. Sinceramente, una decepción.
Mal empiezas cuando haces un pedido de 6 piezas de pollo y te ponen 5. No me di cuenta hasta llegar a casa (REVISARLO SIEMPRE en caja porque no es la primera vez)
Cuando llamas para comentarlo, ni te atienden.
No creo que sea tan difícil contar el número de piezas, también pedí 12 alitas picantes y esas estaban bien contadas, así que no debe ser problema de contar, sino desidia por hacer tu trabajo medianamente bien.
Las piezas, lo que dicen otros, muchas veces pequeñas. Aunque luego el sabor sea bueno, que no te den lo que pagas es un ENGAÑO.
No creo que vuelva.
He escrito también al servicio de atención al cliente y sigo esperando respuesta, mal...
Os dejo prueba que sólo venían 5 piezas

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