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Best KPortal Reviews
el jamon muy bueno,el trato al cliente PESIMO,la ultima vez que estuve tube pedir vez como en el siglo 20 * la ultima * no tienen un miserable dispensador de vez,armate de paciencia por que media hora vas a perder fijo,tiene 5 personas cortando jamon aaa suuu ritmoooo,productos buenos pero atencion al cliente muy muy A MEJORAR y por lo que leo no soy el unico hay muchos clientes que piensan igual,pero al dueño parece que le da igual,encima contesta las reseñas de mala manera y con poca educacion,asi haces clientes??
El mejor producto, el mejor trato y la mejor calidad. Saben de lo que hablan y eso se nota. Para volver una y mil veces.
Me gusta sobre todo el jamón .pero tiene todo tipo de enbutidos y quesos espectaculares
Ayer quise comprar productos de esta casa a través de su pagina web puesto que además ofrecían un descuento del 5% y entrega gratuita por comprar un mínimo de 175 €. Bien, resulta que como tenia que comprar bastantes productos decidí acercarme directamente a la tienda de esta manera me permitía elegir los productos in situ y así llevarlos sin que tuvieran que traérmelos a casa. Compre lo siguiente : 20 sobres de paleta Iberica + 10 sobres de chorizo + 10 sobres de lomo ibérico + 10 sobres de salchichón ibérico + 3 tarros de bonito en conserva + 3 botes de pimientos del piquillo enteros + 4 chistorras frescas + 3 cuñas de queso + 6 botellas de vino + 1 botella de whisky...
La chica que nos atendió mi mujer y yo fue realmente muy agradable y profesional. Cuando llego el momento de pasar por caja y viendo que no nos ofrecía ningún tipo de descuento le pregunte si podía beneficiar del descuento del 5% que anunciaban en su pagina web (es decir unos 15 € de descuento por el total de la compra).
Me contestó que esa decisión no dependía de ella y que tenia que consultarlo con el gerente. Entonces llamó a su gerente y a mi gran sorpresa nos contesto que no podía ser...
No dijimos nada, pagamos y nos fuimos..
Nos pareció un poco fuerte, sabiendo además que somos muy buenos clientes tanto en la tiendo de Ansoáin como en el puesto del mercado. Además cada año suelo comprar cestas de productos variados para mis clientes.
Sinceramente aunque considero que es una buena empresa y con una selección de productos interesantes, creo que dado lo que ha pasado, a partir de ahora buscare otra tienda para mis compras de embutidos, quesos y vinos.
Una gran lastima!...
Simplemente espectacular.
El trato. La calidad de sus productos. La profesionalidad. La variedad. La limpieza y el orden del local y la sala de loncheado que se ve desde el mostrador
Impoluto establecimiento con productos todos de calidad. Aroma a buen jamón en cuanto cruzas la puerta. Personal muy amable. 100% recomendable.
Malisima atencion al cliente, horrible. Mas de media hora esperando para que me atendiesen y solo estabamos dos clientes en la tienda. No nos han hecho ni caso y se han ido a cortar jamon con una lentitud increible. No volvere a esta tienda, ha sido desesperante.
Le hemos cogido el gusto... La verdad es que piensas que estos sitios gourmet van a ser caros... Pero a la hora de la verdad la diferencia es mínima y la calidad del producto está a otro nivel. Muy recomendable las bandejas variadas preparadas para eventos tipo cumpleaños o visitas familiares. No son nada caras! Y quedas como un@ Señor@!
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